9. 7stamp Scanner Ilova — Manual / Autopilot / Kiosk

7stamp Scanner xodimlar va mijozlar uchun ishlaydigan ilovadir. Uning vazifasi kartani skanerlashni shtamplash, vaucherni sotib olish va lotereya yigiruviga aylantirishdir. Bu jismonan kassada, xodimning cho’ntagida yoki mijozga qaragan stendda o’tiradigan narsadir. Bitta Staff login barcha uch rejimga kirish imkonini beradi — rejimni tanlash biznesingiz tezligi va xizmat stsenariysiga bog‘liq.

[Skrinshot: 1101_Qanday_To_Scanpng.png]

9.1 7stamp Scanner qayerda ishlaydi

Veb-versiya (har qanday qurilma): scanner.7stamp.com

Har qanday zamonaviy brauzerda ishlaydi: smartfon, planshet yoki kompyuterda.
O’rnatish yo’q — sahifani oching, Staff loginingizni kiriting, ishga kirishing.
Kassadagi umumiy ish noutbuki, stenddagi planshet, kamerali har qanday Windows/Mac/Linux qurilmasi uchun ideal.
Siz tashqi skanerni ulashingiz va u bilan mijoz kartalarini skanerlashingiz mumkin. Hech qanday konfiguratsiya kerak emas.

Android: Google Play iOS: App Store

Native ilova — tezroq ishlaydi, telefon kamerasidan yaxshiroq foydalanadi.
O’z telefonlarida ishlaydigan xodimlar uchun juda mos (premium xizmat, dala ishi, yetkazib berish).
Siz tashqi skanerni ulashingiz va u bilan mijoz kartalarini skanerlashingiz mumkin (bu holda Avtopilot rejimini hisobga oling).
Kiosk rejimida planshetda ishlashi mumkin.

Nima tanlash kerak. Agar kassada Android planshetingiz yoki peshtaxtada iPad bo’lsa, mahalliy ilovani o’rnating. Agar siz turli qurilmalarda ishlasangiz yoki kassada bitta umumiy kompyuterdan foydalansangiz — https://scanner.7stamp.com veb-versiyasiga o’ting. Kirish uchun login va parol admin panelida Staff ostida yaratilgan.

9.2 Kirish va navigatsiya

[skrinshot: 0101-Login.png]

Siz istalgan platformadan (Web / Android / iOS) tizimga adminda yaratgan bir xil Staff Login bilan kirishingiz mumkin (Staff → + CREATE → Staff Login yaratish). Tizimga kirganingizdan so’ng, ilova avtomatik ravishda biznes profilingizga havola qiladi.

Yon menyu (yuqori chap tarafdagi ☰ belgisi bilan ochiladi):

Manual Mode — qo’lda skanerlash rejimi (standart).
Kiosk Mode — mijozga o‘ziga xizmat ko‘rsatish rejimi.
Admin panelini ochish — administratorga tezkor havola (admin.7stamp.com).
Chiqish — tizimdan chiqish (menyuning pastki qismida, qizil tugma).

Menyu orqali Manual va Autopilot o’rtasida “rejimlarni almashtirish” shart emas. Avtopilot - bu Manual Mode sub-rejimi bo’lib, u asosiy ekranda bitta kalit bilan almashtiriladi (pastga qarang).

9.3 Manual Mode — xodimlarni qo’lda skanerlash

[skrinshot: 0201-WaitingScansManualMode.png]

Manual Mode - bu asosiy stsenariy bo‘lib, xodimlar mijozning kartasini o‘zlari skanerlaydilar. Yuqori darajadagi xizmat ko’rsatishda (go’zallik salonlari, sartaroshxonalar, kurort, o’tiradigan restoranlar) qo’llaniladi, bu erda shtamplash mijoz bilan shaxsiy aloqaning bir qismidir.

Manual Mode asosiy ekrani

Sarlavha ko’rsatkichi: Kartani skanerlashni kutilmoqda — ilova skanerlashni qabul qilishga tayyor.
Yuqori oʻngda — Auto-Stamp (Scanner Only) oʻzgartirish tugmasi (Qoʻllanmada oʻchirilgan).
Ekranning pastki qismida — oxirgi siljishlar jurnali (berilgan/ishlatilgan/oʻchirilgan vaucherlar). Har bir yozuv tegib turadi va tafsilotlarni ochadi.
Eng pastki qismida - ikkita harakat tugmasi:
- 🔍 Search Customer — ism, elektron pochta, telefon yoki karta raqami orqali mijozni toping.
- 📷 Use Camera — qurilma kamerasini oching va QR mijoz kartasini skanerlang.

Mijoz topish va kartaga muhr qo’yishning to’rtta usuli

1. Qurilma kamerasi bilan skanerlash (Use Camera). Ishning asosiy usuli.

[skrinshot: 0302-ScanByCamera.png]

Xodim Use Camera tugmachasini bosadi, telefon/planshet kamerasini mijozning QR kartasiga qaratadi (mijoz o‘z kartasini Apple Wallet yoki Google Wallet da ochadi va ekranni ko‘rsatadi), ilova bir soniyada kodni taniydi va darhol mijoz kartasini ochadi.

2. Mijoz kartasini tashqi skaner yordamida skanerlash.

Skanerni qurilmangizga ulang va u bilan mijozning kartasini skanerlang.

3. Mijozlarni qidirish (Search Customer). Mijozning qo’lida telefoni bo’lmaganida, zaxira.

[skrinshot: 0301-CustomerSearch.png]

Foydali bo’lganda:

xodim oldindan kelishib ishlaydi va mijozning kartasini oldindan ochadi.- mijoz o’z telefonini tashlab qo’ygan yoki quritgan;
mijoz endigina ro’yxatdan o’tgan va karta qayerda ochilishini hali tushunmagan;

Qidiruv ism, elektron pochta yoki karta raqami bo’yicha ishlaydi.

4. Toʻgʻridan-toʻgʻri vaucher qidirish (Voucher Search). Mijoz qoʻlida vaucher (masalan, bosma qogʻoz) bilan kelganida va uni sotib olmoqchi boʻlganda. Qidiruvda vaucher raqamini kiritishingiz, uni tashqi skaner yordamida skanerlashingiz yoki qurilma kamerasi yordamida skanerlashingiz mumkin.

Skanerdan keyin mijoz kartasi

[skrinshot: 0401-CustomerCard.png]

Karta topilgach, mijoz kartasi ikkita yorliq bilan ochiladi:

Info — asosiy maʼlumotlar (ism, email, karta ID #XXXXXX, tahrir bilan tugʻilgan kun ✏️).
Vouchers (N) — ushbu mijozning barcha vaucherlari ro‘yxati: faol, sotib olingan, muddati o‘tgan.

Yuqori qismda qizil rangli Markalarni tiklash tugmasi mavjud — bu sizga mijozning markalarini qayta o’rnatish imkonini beradi (masalan, agar ular yakuniy maqsadni yopgan bo’lsa, mukofot olgan bo’lsa va siz yangi kartani ishga tushirmoqchi bo’lsangiz). Eslatma. Siz kartani qayta o’rnatishingiz shart emas: agar keyingi safar uni qayta o’rnatmasdan yakuniy maqsadda skanerdan o’tkazsangiz, tizim davriy ravishda yangi iteratsiyaning birinchi tamg’asini qo’yadi.

Stamp boshqaruvlari

[skrinshot: 0402-Stamped.png]

Ekranning pastki qismida - shtamp boshqaruvi:

🟢 + (yashil) — shtamp qo’shing.
🔴 − (qizil) — shtampni olib tashlang (agar xato qilsangiz).
− / + boʻlgan miqdor maydoni — bir vaqtning oʻzida bir nechta markalarni qoʻshing (masalan, agar karta By amount ishlatsa va mijoz katta summa sarflagan boʻlsa).
🔍 Search Customer — boshqa mijoz ochish.
📷 — qayta skanerlash.

Maqsadga erishishning uchta stsenariysi

Shtamp mijozni maqsadga olib kelganda (balandliklardan biri yoki yakuniy maqsad), Scanner sovg‘a bilan qalqib chiquvchi oynani ko‘rsatadi. Qalqib chiquvchi oyna tarkibi kartada sozlangan Reward turiga bog’liq.

1. Reward = Award (tezkor matnli sovg’a).

[skrinshot: 0403-StampedAndGetAward.png]

Ekranda - sovg’a matni va tasviri (“Bepul kofe”, “1 ta bepul pishiriq” va boshqalar). Xodim mijozga ekranni ko’rsatadi va va’da qilingan sovg’ani topshiradi.

2. Reward = Voucher (Redeem Code bilan Smart Voucher).

[skrinshot: 0404-StampedAndGetVoucher.png]

Voucher Unlocked! qalqib chiquvchi oynasida rasm, vaucher nomi va vaucher raqami #XXXXXXX. Uchta harakat:

Voucher’dan foydalaning (yashil tugma) — vaucherni to‘g‘ridan-to‘g‘ri Scanner’da sotib oling. Agar vaucherda Redeem Code opsiyasi yoqilgan bo‘lsa, ekranda kod matni + QR + shtrix-kodi ko‘rsatiladi. Xodimlar kodni POSga kiritadilar/skanerlaydilar. Vaucher redeemed ga o‘tadi va uni qayta ishlatib bo‘lmaydi.
Barcha Voucherlarni ko‘ring — mijozning barcha vaucherlari ro‘yxatini oching (masalan, mijoz avval boshqa vaucherni sotib olmoqchi bo‘lsa).
Yopish — qalqib chiquvchi oynani yopish; vaucher faol qoladi va mijoz undan keyinroq foydalanishi mumkin.

3. Reward = Lottery (qur’a).

[skrinshot: 0405-StampedAndGetLottery.png]

Lotereya ekrani xodimning qurilmasida ochiladi. Xodimlar qurilmani mijozga beradi (yoki ekranni ko‘rsatadi) va “O‘ynash” tugmasini bosishni so‘raydi. Spindan keyin Variantlardan biri ishga tushadi va keyin Award yoki Voucher sifatida ishlanadi (yuqoriga qarang).

[skrinshot: 0406-LotteryUsed.png]

Qo’l rejimida vaucherni o’z-o’zidan sotib olish

[skrinshot: 0407-CustomerVouchers.png] [skrinshot: 0408-VoucherUsed.png]

Agar mijoz va’da qilingan sovg’a uchun keyinroq kelsa (uni olgandan so’ng darhol emas), xodimlar kartasini ochadi va Vouchers (N) yorlig’iga o’tadi. Bu erda mijozning barcha vaucherlari ko’rinadi. Xodimlar o‘ng tomonni bosadi → vaucher Voucher’dan foydalanish → tasdiqlash → redeemed holati bilan ochiladi.

Xavfsizlik: Voucher davlat mashinasi (issued → active → redeemed → expired) ikki marta foydalanishni oldini oladi. redeemeddan keyin vaucher (yoki uning skrinshoti) qayta ishlamaydi.

9.4 Autopilot Mode — kassada fonni skanerlash

[skrinshot: 0101-WaitingScans_AutoPilotMode.png]

Autopilot Mode Manual Modening quyi rejimi bo‘lib, unda shtamplar fonda qo‘shiladi, tasdiqlash va modalsiz. Qahvaxona, fastfud, novvoyxona, avtoyuvish shoxobchalaridagi eng yuqori soatlar uchun ideal - har qanday joyda navbat bor va xizmat sekinlasha olmaydi.

Uni qanday yoqish mumkin

Manual Mode asosiy ekranida yuqori o‘ng tarafdagi Auto-Stamp (Scanner Only) tugmachasini “yoqilgan” (yashil) holatga aylantiring. Ekran o’zgaradi:

Sarlavha: “Tizim avtomatik ravishda faqat skaner kiritishi uchun shtamp qo’yadi.”- Belgi tashqi skaner tasviriga o’tadi.
Asosiy sarlavha: Auto-Stamp Mode Active.

Bu qanday ishlaydi

“Scanner Only” iborasi bu rejimda shtamplar faqat apparat skaneri (kompyuter/planshetga ulangan tashqi USB yoki Bluetooth shtrix-kod skaneri) kiritish orqali kiritilishini bildiradi. Use Camera va Search Customer tugmalari ekranda ko‘rinadigan bo‘lib qoladi va agar kerak bo‘lsa mavjud bo‘lib qoladi, lekin ular oddiy Avtopilot ishida foydalanilmaydi — ular zaxira sifatida xizmat qiladi (masalan, agar skaner mijozni olmagan bo‘lsa va ularni qo‘lda topishingiz kerak bo‘lsa).

Ish jarayoni:

Xodimlar buyurtmani odatdagidek qabul qiladi (kassada, bar peshtaxtasida, yuvishda).
To’lov vaqtida yoki undan so’ng mijoz o’zining Wallet kartasini ko’rsatadi.
Tashqi skaner QRni “shtrix-kod sifatida” ushlaydi.
7stamp Scanner mijozning kartasiga shtampni fonda qo‘shadi.
Modal yo‘q — navbat to‘xtamaydi.
Mijoz PUSH bildirishnomasi orqali o‘zining Wallet da keyingi yangilanish jarayonini ko‘radi.

Sizga nima kerak

Barqaror internet — har bir marka real vaqtda bulutga o‘tadi.- Shtrix-kod skaneri: QR kodlarini o‘qish imkoniyatiga ega USB yoki Bluetooth. Honeywell, Zebra, Datalogic standart modellari buni amalga oshiradi. Skaner klaviatura emulyatsiyasiga (HID rejimi) o’rnatilishi kerak.
Kasadagi doimiy qurilma: scanner.7stamp.com ochiq yoki Android/iOS ilovasi bilan noutbuk yoki planshet.

Avtopilotda vaucherni mijozning o’zi sotib olishi

Avtopilotda xodimlar Wallet kartasini “muloqot rejimida” jismoniy skanerlashmaydi — ular navbatda ishlaydi. Lekin mijoz voucheridan joyida foydalanishi mumkin va bu rejimlarni almashtirishni talab qilmaydi. Wallet karta sahifasida mijoz o’z vaucherlariga havolaga ega. Uni ochib, mijoz:

** Redeem Codeni kassaga kiritgan kassirga chaqiradi** (agar kassa promo-kodlarni qo‘llab-quvvatlasa), yoki
ularning telefon ekranida QR/shtrix-kodni ko‘rsatadi va kassir uni tashqi skaner yordamida skanerlaydi.

Shundan so’ng vaucher redeemed ga o’tadi va uni qayta ishlatib bo’lmaydi. Shu bilan bir qatorda, kassir Auto-Stamp almashtirish tugmachasini vaqtincha o‘chirib qo‘yishi, mijoz kartasini qo‘lda ochishi va Voucher’dan foydalanish bilan vaucherni sotib olishi mumkin.

Qo’llanmaga qachon qaytish kerak

Xodimlar istalgan vaqtda Auto-Stamp o‘chirgichni o‘chirib qo‘yishi va qo‘lda skanerlashga qaytishi mumkin — masalan, agar mijoz muammoga duch kelsa (voucherni yo‘qotib qo‘ygan, shtamplarni qo‘lda sozlashni xohlasa) yoki siz ularni ism/e-mail orqali qidirishingiz kerak bo‘lsa. Manual Modening barcha funksiyalari mavjud — qidirish, kamerani skanerlash, vaucherni qo‘lda berish va sotib olish.

9.5 Kiosk Mode — mijozga oʻziga xizmat koʻrsatish

Kiosk Mode – to‘liq ekranli o‘z-o‘ziga xizmat ko‘rsatish rejimi bo‘lib, unda planshet mijozga qaraydi va mijoz o‘z kartasini skanerlaydi. Xodimlar jarayonda umuman ishtirok etmaydi - shuning uchun “kadrlar tayyorlash nolga teng”. Bu qahvaxonalar, novvoyxonalar, tezkor restoranlar, engil chakana savdo, avtomobil yuvish uchun ideal.

[skrinshot: Kiosk_Bakery.png]

Kiosk Modeni sozlash

1-qadam. Kioskka o‘tish.

[skrinshot: 0101_SwitchToKioskMode.png]

Yon menyudan (☰) Kiosk Mode ni tanlang. Ilova sozlash rejimiga kiradi.

Mijoz uni kichraytirolmasligi yoki yopmasligi uchun Android planshet yoki iPad-da ilovani qanday qilib “qo‘yib qo‘yish” haqida ekrandagi maslahatlarni o‘qib chiqing (qurilmaning Kiosk rejimi deb ataladi). Bular planshetingizning tizim xususiyatlari — ekranimizdagi maslahatni yoki qurilmangiz uchun qo‘llanmani o‘qing.

2-qadam. Ko’rsatiladigan kartani tanlang.

[skrinshot: 0201_StartKiosk_Select_Card.png]

Agar sizning biznesingizda bir nechta Stamp Cards boʻlsa (masalan, qahva uchun alohida karta va qandolat uchun boshqa karta), ushbu planshetda koʻrsatiladigan birini tanlang. Turli kartalar uchun bir nechta planshetlarni o’rnatishingiz mumkin.

3-qadam. Qo’shimcha imkoniyatlar.

[skrinshot: 0202_StartKiosk_Options.png]

Qo’shimcha Kioskni ishga tushirish sozlamalari.

Birinchisi - rang sxemasi. Siz Kioskni kartangiz palitrasida ishga tushirishingiz yoki oldindan belgilangan to’plamlarimizdan birini tanlashingiz mumkin. Sizga mos keladigan variantni sinab ko’ring!

Eng muhim variant - Darhol skanerlashning oldini olish. U bir mijozning ketma-ket ikki marta shtamp olishini bloklaydi: agar opsiya yoqilgan bo‘lsa, takroriy skanerlash mijozga avvalgi natijasini ko‘rsatadi (oxirgi Reward / ekran ko‘rsatilgan) va hech qanday shtamp qo‘shilmaydi. Bu peshtaxtada tasodifiy ikki marta skanerlashdan himoya qiladi.

Tasdiqlangandan keyin — Kiosk ishga tushadi.

Kiosk Mode asosiy ekrani

[skrinshot: 0301_Main.png]

Mijoz planshetga yaqinlashganda nimani ko’radi:

Yuqorida - biznesingiz logotipi va ismingiz (karta sozlamalaridan olingan).
Sarlavha: Stampsni to’plang Rewardsni oling.
Your Reward karuseli — yakuniy sovg‘ani ko‘rsatadi (va barcha oraliq mukofotlar bilan birga). Surish mumkin.
Katta qora 📱 “Kartani skanerlash orqali keyingi shtampingizni oling” subyorlig‘i bilan kartangizni skanerlash tugmasi. (yoki “Telefoningizni o’quvchi yaqinida tuting” - matn moslashadi).
Pastki qismida — yangi-mijoz bloki: Hali Card yoʻqmi? QR qoʻshilish sahifasi bilan “QR-kodni skanerlang va kartani hamyoningizga qoʻshing”.

Kiosk Mode da mijoz stsenariysi

Agar ularda hali kartasi bo’lmasa → telefon kamerasi bilan Card yo’qmi? QRni skanerlang → karta bir zumda Walletga saqlanadi → Kartangizni skanerlash → birinchi muhrni oling.1. Mijoz planshet stendiga keladi.
Agar ularda allaqachon karta bo‘lsa → Walletni oching → Kartangizni skanerlang → Wallet ekranini planshet kamerasiga tutib turing → muhr qo‘shildi.

Mijoz maqsadga erishishda nimani ko’radi

Reward = Award.

[skrinshot: 0501_RewardBloklangan_Award.png]

Sovg’a tasviri va tavsifi bilan to’liq ekranli Congratulations! ekrani. Xaridor xodimlarga ekranni ko’rsatadi va va’da qilingan sovg’ani yig’adi.

Reward = Voucher.

[skrinshot: 0502_RewardBloklangan_Voucher.png]

A Tabriklaymiz! Voucher Unlocked! vaucher kartasi ekrani. Mijoz to’g’ridan-to’g’ri Kioskda voucherni o’zi sotib olishi mumkin — foydalanish tugmasi mijoz kassirga ko’rsatadigan Redeem Code (matn + QR + shtrix-kod) bilan ekranni ochadi, u kassirga kodni skanerlaydi yoki kiritadi. Sotib olingandan so’ng vaucher redeemed ga o’tadi va mijoz skrinshotni saqlagan taqdirda ham uni qayta ishlatib bo’lmaydi.

Pastki qismida - tugmalar:

My Vouchers — barcha vaucherlarimni ko’ring.
12 soniyada yopiladi — asosiy ekranga avtomatik qaytish uchun ortga hisoblash.

Bu muhim Kiosk namunasi: avtomatik yopish. Busiz, xodimlar aralashib qolmaguncha planshet bitta mijozning ekraniga “yopishib” qolardi. Ortga hisoblash planshetning harakatdan keyin 10-15 soniyadan keyin har doim toza boshlang’ich ekranga qaytishini ta’minlaydi.

Reward = Lottery.

[skrinshot: 0503_RewardBloklangan_Lottery.png]

Mijoz lotereyani ekranda o’zi aylantiradi - yoqimli o’yin mexanikasi. Variant tushib ketgandan keyin ([skrinshot: 0504_RewardUnlocked_LotteryUsed.png]), ekran yuqoridagi Award yoki Voucher kabi ishlaydi.

Mijozning vaucherlarini ko’rish

[skrinshot: 0601_Vouchers.png]

Mijoz istalgan vaqtda Kioskning asosiy ekranidagi My Vouchers tugmasini bosish va barcha faol vaucherlarini koʻrishi mumkin. Bu qulay: agar mijozda avvalgi tashrifdan foydalanilmagan vaucher bo‘lsa, ular Walletni ochmasdan darhol xodimlarga ko‘rsatishlari mumkin.

Kiosk stendiga texnik talablar

Stend: sobit, mijozga qaragan. - Ixtiyoriy — oddiy ko’rsatma kartasi stend yonida: “1) Kartangizni Wallet da oching. 2) Uni kameraga tuting. 3) Bajarildi!” Stend ularga Wallet telefonini planshet kamerasigacha ushlab turishiga imkon berishi kerak. — xalqaro mehmonlar boʻlsa, ikki tilda. - Planshet: 10” yoki 12” iPad / Android plansheti. Bizning Kiosk UI bilan yaxshi joylashtirilgan planshet odatda bu rolni o’zi bajaradi.- Quvvat: doimiy tarmoq ulanishi. Ekran qanchalik katta bo’lsa, mijoz uchun qulayroqdir. Kiosk kun bo’yi ishlaydi. Bizga iPad mini yoqadi.
Internet: ishonchli Wi-Fi yoki mobil 4G.

9.6 Tartibni qanday tanlash mumkin — taqqoslash

Bir vaqtning o’zida bir nechta rejimlardan foydalanishingiz mumkin. Masalan, restoran va kurortli mehmonxona: kurortda — Manual Mode (premium, shaxsiy aloqa); restoran kafesida — stendda Kiosk Mode (tezkor, ofitsiantlar ishtiroki yo‘q); ziyofatda — Muntazamlar uchun avtopilot. Bitta Staff Seat bir vaqtning o’zida bitta loginni qo’llab-quvvatlaydi; Agar sizga bir vaqtning o’zida bir nechta nuqta kerak bo’lsa, adminga Staff Login qo’shing.

9.7 Scannerni ishga tushirish bo’yicha amaliy maslahatlar

Ochishdan oldin sinovdan o’tkazing. Ertalab smenadan oldin o’z kartangiz bilan 5–10 ta sinov skanerini bajaring — kamera fokuslanganligiga, internet ishlayotganiga va shtamplar qo’shilganligiga ishonch hosil qiling.
Kiosk planshetida avtomatik qulflash va bildirishnomalarni o‘chirib qo‘ying. Hech kim tasodifan OS dan chiqmasligi yoki noto‘g‘ri bildirishnoma olmasligi kerak. iOS-da Guided Access, Android-da Screen Pinning-dan foydalaning.
Internet uzilishlari uchun bosilgan QR yorliqlarini yaqin joyda saqlang (admin tomonidan eksport qilinadi) — mijoz ularni o‘zi skanerlaydi va hatto Scanner vaqtincha ishlamay qolgan bo‘lsa ham kartani oladi.
Boshta yangi xodimlar. Har bir yangi smena a’zosi besh narsani bilishi kerak: Scanner tizimiga qanday kirish, kartani skanerlash, shtamp qo’shish, Voucher Unlocked! bilan ishlash, Vouchers sahifasidan vaucherni qanday sotib olish. Besh daqiqa mashg’ulot.
Manual Mode pastki qismidagi oxirgi voqealar jurnali sizning ishchi jurnalingizdir. Agar mijoz “shtamp o’tmadi” deb shikoyat qilsa, uni tekshirib ko’ring: siz vaqtni, karta identifikatorini va nima berilgan / ishlatilganligini ko’rasiz.