Referencia
Scanner da acceso a tres modos de operación: Manual para staff, Autopilot para filas rápidas y Kiosk para autoservicio.
Aplicación 7stamp Scanner: Manual, Autopilot y Kiosk
7stamp Scanner es la app de trabajo para staff y clientes. Convierte un escaneo de Card en Stamps, canje de Smart Vouchers y acciones de Reward.
Dónde funciona
- Web: scanner.7stamp.com en cualquier navegador moderno.
- Android: app nativa para móviles y tablets.
- iOS: app nativa para iPhone o iPad.
Use web para un ordenador compartido en caja. Use app nativa cuando el staff trabaja desde móvil o cuando una tablet queda fija en Kiosk.
Modo Manual
El staff escanea la Wallet Card con cámara o scanner externo, abre la Card del cliente y añade o corrige Stamps. Es ideal para salones, restaurantes y servicios donde la interacción personal forma parte de la experiencia.
Cuando el cliente alcanza un objetivo, Scanner muestra el Reward: Award simple, Smart Voucher o Lottery. El staff puede entregar el regalo, canjear el voucher o dejarlo activo para más tarde.
Autopilot Mode
Autopilot añade Stamps en segundo plano usando entrada de un scanner externo. Es ideal para cafeterías, fast food, panaderías, autolavados y colas rápidas donde no conviene abrir modals por cada cliente.
Kiosk Mode
Kiosk es autoservicio en pantalla completa. El cliente escanea su propia Card en una tablet orientada al público. Si aún no tiene Card, escanea el QR de alta y la guarda en Wallet antes de recibir el primer Stamp.
Elegir modo
| Criterio | Manual | Autopilot | Kiosk |
|---|---|---|---|
| Quién escanea | Staff | Scanner externo | Cliente |
| Mejor para | Servicio premium | Filas rápidas | Autoservicio |
| Dispositivo | Teléfono o tablet | Caja fija | Tablet en soporte |
| Formación | Muy baja | Casi nula | Nula para staff |
Puede usar varios modos a la vez: Manual en spa, Kiosk en cafetería y Autopilot en recepción o caja rápida.
Guía visual
Use los conjuntos de pantallas a continuación como acompañamiento visual del artículo. Cada imagen se puede abrir en tamaño completo.