Riferimento
Usa Card emesse come CRM minimo per trovare clienti, aprire lo storico e controllare Stamps, voucher e campagne.
Card emesse: clienti con tessere attive
La sezione Card emesse è l’elenco dei clienti che hanno almeno una Card della tua attività. Funziona come un CRM minimo dentro 7stamp: permette di trovare una persona, aprire la sua Card e rivedere cosa è successo.
Dati disponibili
- Nome cliente, email e contatti disponibili.
- Piattaforma dove la Card è stata emessa: Apple, Google o Web.
- Data di emissione e attività recente.
- Progresso Stamps e Rewards disponibili.
- Voucher attivi, riscattati o scaduti.
Lo stesso cliente può salvare la Card in più Wallet. La piattaforma è quindi un contesto, non una persona separata.
Azioni principali
- Vedi storico apre il registro completo degli eventi della Card.
- Emetti voucher crea uno Smart Voucher personale per compensazione, regalo o caso speciale.
- Cerca aiuta a trovare un cliente per nome, email o numero Card.
Quando usarla
Usa Card emesse quando un cliente chiede il proprio progresso, quando il team deve controllare un riscatto o quando vuoi capire chi ha ricevuto una campagna o un voucher.
Guida visiva
Usa i set di schermate qui sotto come accompagnamento visivo dell'articolo. Ogni immagine può essere aperta a dimensione intera.