Issued user cards — khách hàng đã được cấp thẻ

10. Issued user cards — клієнти з виданими картками

Phần Issued user cards trong menu bên là danh sách tất cả khách hàng có ít nhất một thẻ từ doanh nghiệp của bạn. Bên trong, tiêu đề trang là Thẻ đóng dấu người dùng.

Liệt kê các cột

• ID — số thẻ khách hàng (ví dụ: 113772).
• Người dùng là tên của khách hàng (do khách hàng đã nhập khi đăng ký).
• Tiến trình là tiến độ hiện tại của Stamp (ví dụ 2/8, 8/8).
• Nền tảng — các biểu tượng bên phải hiển thị nơi khách hàng lưu trữ thẻ: — 🌐 — phiên bản web (không lưu trong Ví). — 🍎 — Apple Wallet. — G — Google Wallet.
• Mũi tên → — mở chi tiết thẻ.

Trên cùng bên phải: biểu tượng bộ lọc và trường Tìm kiếm… (tìm kiếm theo tên, ID, email).

---

Chi tiết thẻ khách hàng

Nhấp vào hàng sẽ mở thanh bên THẺ CHI TIẾT:

• #ID - Tên khách hàng ở tiêu đề + nút DELETE (xóa thẻ của khách hàng).
• Hình ảnh Phần thưởng/bước hiện tại — quà tặng hiện tại hoặc tiếp theo.
• Số thẻ người dùng — số thẻ khách hàng (có nút sao chép và mở).
• Stamp Card ID — phiên bản ID mẫu + (v2, v10…).
• Được phát hành cho — thẻ được lưu trữ trên nền tảng nào (Apple, WEB, Google). Một khách hàng có thể lưu thẻ vào nhiều ví cùng một lúc.
• Được tạo vào — ngày thẻ được tạo.
• Dấu cuối cùng lúc — ngày của Stamp cuối cùng.
• Tiến trình — thanh tiến trình (ví dụ: 8 / 8 • 100%).

Hành động

• XEM LỊCH SỬ — mở nhật ký đầy đủ các sự kiện cho thẻ này: thời điểm thẻ được phát hành, thời điểm Stamp được thêm vào, phiếu thưởng nào đã kiếm được và sử dụng, chiến dịch nào đã được gửi.
• GỬI TIN NHẮN — gửi tin nhắn cá nhân cho khách hàng (thông qua PUSH/Email).
• PHIẾU COUPON — phát hành voucher cá nhân trực tiếp từ thẻ của khách hàng (ví dụ: dưới dạng bồi thường hoặc quà tặng).

Phần Issued user cards là “CRM tối thiểu” của bạn: ngay cả khi không có CRM bên ngoài, bạn vẫn có thể thấy tất cả khách hàng tại đây, bạn có thể tìm thấy một khách hàng cụ thể, xem lịch sử của nó và liên hệ với nó.

---