Vydané zákaznické karty — zákazníci s vydanými kartami

10. Vydané zákaznické karty — zákazníci s vydanými kartami

Sekce Issued user cards v bočním menu je seznam všech zákazníků, kteří mají alespoň jednu kartu vaší firmy. Záhlaví stránky uvnitř je User stamp cards.

Sloupce seznamu

• ID — číslo zákaznické karty (např. 113772).
• User — jméno zákazníka (jak ho zadal při registraci).
• Progress — aktuální postup razítek (např. 2/8, 8/8).
• Platform — ikony vpravo ukazují, kde zákazník kartu uchovává:
  • 🌐 — webová verze (karta neuložena do peněženky Wallet).
  • 🍎 — Apple Wallet.
  • G — Google Wallet.
• Šipka → — otevřít detaily karty.

Vpravo nahoře: ikona filtru a pole Hledat… (hledání podle jména, ID, e-mailu).

---

Detaily zákaznické karty

Kliknutím na řádek se otevře boční panel DETAILED CARD:

• #ID - Jméno zákazníka v záhlaví + tlačítko DELETE (smazat zákaznickou kartu).
• Obrázek Current reward / step — aktuální nebo příští dárek.
• User card number — číslo zákaznické karty (s tlačítky kopírování a otevření).
• Stamp Card ID — ID šablony + verze (v2, v10…).
• Issued for — na které platformě je karta uložena (Apple, WEB, Google). Jeden zákazník může uložit kartu do více peněženek.
• Created at — datum vytvoření karty.
• Last stamp at — datum posledního razítka.
• Progress — ukazatel průběhu (např. 8 / 8 • 100 %).

Akce

• VIEW HISTORY — otevře úplný protokol událostí pro tuto kartu: kdy byla vydána, kdy byla přidána razítka, které vouchery byly získány a uplatněny, které kampaně byly odeslány.
• SEND MESSAGE — pošlete zákazníkovi osobní zprávu (přes PUSH/e-mail).
• ISSUE COUPON — vydejte osobní voucher přímo z zákaznické karty (např. jako náhradu nebo dárek).

Sekce Issued user cards je váš „CRM minimum”: i bez externího CRM zde vidíte všechny zákazníky, můžete najít konkrétního, vidět jejich historii a kontaktovat je.

---