10. Issued user cards — కార్డులు జారీ అయిన కస్టమర్‌లు
సైడ్ మెనూలోని Issued user cards (జారీ చేసిన కస్టమర్ కార్డులు) విభాగం మీ వ్యాపారానికి చెందిన కనీసం ఒక కార్డ్ ఉన్న కస్టమర్‌లందరి జాబితా. లోపల పేజీ శీర్షిక User stamp cards.
జాబితా కాలమ్‌లు
- ID — కస్టమర్ కార్డ్ నంబర్ (ఉదా.
113772). - User — కస్టమర్ పేరు (నమోదు సమయంలో వారు ఇచ్చినట్లు).
- Progress — ప్రస్తుత స్టాంపుల పురోగతి (ఉదా.
2/8,8/8). - Platform — కుడివైపు ఉన్న ఐకాన్‌లు కస్టమర్ కార్డ్‌ను ఎక్కడ ఉంచుకున్నారో చూపిస్తాయి:
- 🌐 — వెబ్ వెర్షన్ (Walletలో సేవ్ చేయలేదు).
- 🍎 — Apple Wallet.
- G — Google Wallet.
- బాణం
→— కార్డ్ వివరాలను తెరుస్తుంది.
పై కుడివైపు: ఫిల్టర్ ఐకాన్, Search… ఫీల్డ్ (పేరు, ID, ఇమెయిల్ ద్వారా శోధన).
కస్టమర్ కార్డ్ వివరాలు
ఒక వరుసపై క్లిక్ చేస్తే DETAILED CARD సైడ్ ప్యానెల్ తెరుచుకుంటుంది:
- శీర్షికలో #ID - Customer Name + DELETE బటన్ (కస్టమర్ కార్డ్‌ను తొలగించడం).
- Current reward / step చిత్రం — ప్రస్తుత లేదా తదుపరి బహుమతి.
- User card number — కస్టమర్ కార్డ్ నంబర్ (కాపీ, ఓపెన్ బటన్‌లతో).
- Stamp Card ID — టెంప్లేట్ ID + వెర్షన్ (
v2,v10…). - Issued for — కార్డ్ ఏ ప్లాట్‌ఫామ్‌లో సేవ్ అయింది (Apple, WEB, Google). ఒకే కస్టమర్ కార్డ్‌ను అనేక Walletలలో సేవ్ చేయవచ్చు.
- Created at — కార్డ్ సృష్టించిన తేదీ.
- Last stamp at — చివరి స్టాంప్ తేదీ.
- Progress — ప్రోగ్రెస్ బార్ (ఉదా.
8 / 8 • 100%).
చర్యలు
- VIEW HISTORY — ఈ కార్డ్ పూర్తి సంఘటనల లాగ్‌ను తెరుస్తుంది: ఎప్పుడు జారీ అయింది, ఎప్పుడు స్టాంపులు జోడించబడ్డాయి, ఏ వోచర్‌లు సంపాదించి వినియోగించారు, ఏ క్యాంపెయిన్‌లు పంపబడ్డాయి.
- SEND MESSAGE — కస్టమర్‌కు వ్యక్తిగత సందేశం పంపడం (PUSH/Email ద్వారా).
- ISSUE COUPON — కస్టమర్ కార్డ్ నుండే నేరుగా వ్యక్తిగత వోచర్ జారీ చేయడం (ఉదా. నష్టపరిహారంగా లేదా బహుమతిగా).
Issued user cards విభాగం మీకు “కనీస CRM”: బాహ్య CRM లేకపోయినా, ఇక్కడ మీరు కస్టమర్‌లందరినీ చూడవచ్చు, నిర్దిష్ట కస్టమర్‌ను కనుగొనవచ్చు, వారి చరిత్రను చూడవచ్చు, వారిని సంప్రదించవచ్చు.
Visual walkthrough
Use the screen sets below as a visual companion to the article. Open any image to inspect it at full size.