Issued user cards — કાર્ડ ધરાવતા ગ્રાહકો

10. Issued user cards — કાર્ડ ધરાવતા ગ્રાહકો

સાઇડ મેનૂનો Issued user cards (આપેલાં ગ્રાહક કાર્ડ) વિભાગ તમારા વ્યવસાયનું ઓછામાં ઓછું એક કાર્ડ ધરાવતા બધા ગ્રાહકોની યાદી છે. અંદરના પેજનું શીર્ષક User stamp cards છે.

યાદીની કૉલમ

• ID — ગ્રાહકના કાર્ડનો નંબર (ઉદાહરણ તરીકે, 113772).
• User — ગ્રાહકનું નામ (નોંધણી વખતે જે દાખલ કર્યું હતું તે).
• Progress — સ્ટેમ્પની વર્તમાન પ્રગતિ (ઉદાહરણ તરીકે, 2/8, 8/8).
• Platform — જમણી બાજુનાં આઇકન બતાવે છે કે ગ્રાહકે કાર્ડ ક્યાં રાખ્યું છે:
• 🌐 — વેબ સંસ્કરણ (Wallet માં સાચવ્યું નથી).
• 🍎 — Apple Wallet.
• G — Google Wallet.
• તીર → — કાર્ડની વિગતો ખોલો.

ઉપર જમણે: ફિલ્ટર આઇકન અને Search… ક્ષેત્ર (નામ, ID, ઇમેઇલ દ્વારા શોધ).

---

ગ્રાહકના કાર્ડની વિગતો

હરોળ પર ક્લિક કરવાથી DETAILED CARD બાજુની પૅનલ ખૂલે છે:

• શીર્ષકમાં #ID - Customer Name + DELETE બટન (ગ્રાહકનું કાર્ડ ડિલીટ કરો).
• Current reward / step છબી — વર્તમાન અથવા આગામી ભેટ.
• User card number — ગ્રાહકના કાર્ડનો નંબર (કૉપિ અને ખોલવાનાં બટન સાથે).
• Stamp Card ID — ટેમ્પ્લેટનો ID + સંસ્કરણ (v2, v10…).
• Issued for — કાર્ડ કયા પ્લેટફૉર્મ પર સચવાયું છે (Apple, WEB, Google). એક ગ્રાહક કાર્ડને અનેક Wallet માં સાચવી શકે છે.
• Created at — કાર્ડ બન્યાની તારીખ.
• Last stamp at — છેલ્લા સ્ટેમ્પની તારીખ.
• Progress — પ્રગતિ-પટ્ટી (ઉદાહરણ તરીકે, 8 / 8 • 100%).

ક્રિયાઓ

• VIEW HISTORY — આ કાર્ડનો સંપૂર્ણ ઇવેન્ટ લૉગ ખોલે છે: કાર્ડ ક્યારે આપવામાં આવ્યું, સ્ટેમ્પ ક્યારે ઉમેરાયા, કયાં વાઉચર મળ્યાં અને રિડીમ થયાં, કયાં કૅમ્પેઇન મોકલાયાં.
• SEND MESSAGE — ગ્રાહકને વ્યક્તિગત સંદેશ મોકલો (PUSH/Email દ્વારા).
• ISSUE COUPON — ગ્રાહકના કાર્ડમાંથી સીધું વ્યક્તિગત વાઉચર આપો (ઉદાહરણ તરીકે, વળતર અથવા ભેટ તરીકે).

Issued user cards વિભાગ તમારું “ન્યૂનતમ CRM” છે: બાહ્ય CRM વિના પણ અહીં તમે બધા ગ્રાહકો જુઓ છો, કોઈ ચોક્કસ ગ્રાહકને શોધી શકો છો, તેનો ઇતિહાસ જોઈ શકો છો અને તેનો સંપર્ક કરી શકો છો.

---