Issued user cards — купци са издатим картицама

10. Issued user cards — купци са издатим картицама

Секција Issued user cards у бочном менију је списак свих купаца који држе бар једну картицу вашег предузећа. Заглавље странице унутра је User stamp cards.

Колоне списка

• ID — број купчеве картице (нпр. 113772).
• User — име купца (како је унео при регистрацији).
• Progress — тренутни напредак stamps (нпр. 2/8, 8/8).
• Platform — иконе десно показују где купац држи картицу:
  • 🌐 — веб верзија (без чувања у Wallet).
  • 🍎 — Apple Wallet.
  • G — Google Wallet.
• Стрелица → — отварање детаља картице.

Горе десно: икона филтера и поље Search… (претрага по имену, ID-у, имејлу).

---

Детаљи купчеве картице

Кликом на ред отвара се бочни панел DETAILED CARD:

• #ID - Customer Name у заглављу + дугме DELETE (брисање купчеве картице).
• Слика Current reward / step — тренутни или следећи поклон.
• User card number — број купчеве картице (са дугмадима за копирање и отварање).
• Stamp Card ID — ID шаблона + верзија (v2, v10…).
• Issued for — на којој је платформи картица сачувана (Apple, WEB, Google). Један купац може сачувати картицу у неколико Wallet-а.
• Created at — датум креирања картице.
• Last stamp at — датум последњег stamp-а.
• Progress — трака напретка (нпр. 8 / 8 • 100%).

Радње

• VIEW HISTORY — отвара потпун дневник догађаја за ову картицу: када је издата, када су додати stamps, који vouchers су зарађени и откупљени, које су кампање послате.
• SEND MESSAGE — слање личне поруке купцу (путем PUSH/Email).
• ISSUE COUPON — издавање личног voucher-а директно са купчеве картице (нпр. као компензација или поклон).

Секција Issued user cards ваш је “CRM минимум”: чак и без спољног CRM-а, овде видите све купце, можете пронаћи одређеног, видети његову историју и контактирати га.

---