Workflow
Ընտրեք աշխատանքային հոսքը, որը համապատասխանում է ձեր ծառայության մոդելին, անձնակազմի կարողություններին և վճարումների իրականությանը, ոչ թե ստիպել յուրաքանչյուր վայրին միևնույն գործընթացին:
Սկսեք սպասարկման իրականությունից
Լավագույն աշխատանքային հոսքն այն է, որը ձեր թիմը կարող է պահպանել սովորական զբաղված հերթափոխի ժամանակ: Տեսականորեն էլեգանտ հոսքը օգտակար չէ, եթե այն ավելացնում է շփումը հաշվիչի վրա:
Ընտրեք աշխատանքային հոսքը՝ հիմնված այն բանի վրա, թե ինչպես են այսօր սպասարկվում հաճախորդներին, այլ ոչ թե այն, թե ինչպես եք ցանկանում, որ գործառնություն աշխատեր:
Անձնակազմի աջակցությամբ աշխատանքային հոսք
Սա ամենաուղիղ տարբերակն է, երբ թիմի անդամներն արդեն շփվում են հաճախորդի հետ վճարման պահին: Անձնակազմի անդամը սկանավորում է քարտը, ավելացնում է դրոշմակնիք կամ վավերացնում է պարգևը:
Օգտագործեք սա, երբ.
- անձնակազմի վերահսկողությունը կարևոր է
- պարգևատրման չարաշահումը պետք է ցածր մնա
- վճարման փոխազդեցությունն արդեն անձնական է
Կրպակ կամ ինքնասպասարկման աշխատանքային հոսք
Սա լավ է աշխատում, երբ ցանկանում եք անձնակազմի ավելի քիչ ներգրավվածություն: Հաճախորդներն իրենք են սկանավորում Քարտը և կատարում գործողությունը պլանշետի կամ հատուկ կայանի վրա:
Օգտագործեք սա, երբ.
- հերթերն արագ են
- անձնակազմի ժամանակը սահմանափակ է
- հոսքը բավականաչափ պարզ է, որպեսզի հաճախորդները կարողանան միայնակ կատարել
Ավտոմատացված կամ ինտեգրված աշխատանքային հոսք
Ավտոմատացումը արժեքավոր է դառնում, երբ վճարումն արդեն ունի սկանավորման սովորություն կամ երբ POS / API հոսքը կարող է կառավարել պարգևատրման տրամաբանությունը հետին պլանում:
Օգտագործեք սա, երբ.
- ձեր գործողությունը պահանջում է մասշտաբի արագություն
- թիմը պետք է մնա մեկ ինտերֆեյսի մեջ
- ձեռքով պարգևատրումը արդեն իսկ խոչընդոտ է
Terminal Mode վճարային տերմինալում
Terminal Mode-ը լավագույնն է, երբ հավատարմությունը պետք է գործարկվի գոյություն ունեցող Android վճարային տերմինալում: Վճարումից հետո գանձապահը սեղմում է Serve customer, տերմինալի էկրանին հայտնվում է QR, և հաճախորդը հավաքում է stamps Apple Wallet կամ Google Wallet-ում:
Օգտագործեք սա, երբ.
- դուք արդեն ունեք Android վճարային տերմինալներ վճարման պահին
- դուք ցանկանում եք հավատարմություն առանց առանձին պլանշետի, հեռախոսի կամ սկաների
- դուք ձեռքբերող, պրոցեսոր, ISO, PSP կամ տերմինալային վերավաճառող եք, որը հավատարմություն է ներդնում տերմինալային գույքում
Տեղադրման, տեղակայման, stamping կանոնների, պարգևների և առաջադեմ ինտեգրումների համար տեսեք հատուկ Terminal Mode ուղեցույց-ը:
Մեկ բիզնեսը կարող է օգտագործել մեկից ավելի աշխատանքային հոսք
Ձեզ ընդմիշտ մեկ աշխատանքային հոսք պետք չէ: Շատ թիմեր սկսում են անձնակազմի վավերացումից, այնուհետև ավելացնում են կրպակ կամ ավտոմատ ուղիներ, երբ ծավալը մեծանում է:
Կարևորը հաճախորդի խոստումը կայուն պահելն է, նույնիսկ եթե ներքին վավերացման մեթոդը փոխվի:
Visual walkthrough
Use the screen sets below as a visual companion to the article. Open any image to inspect it at full size.