Workflow
Әрбір орынды бірдей процеске мәжбүрлеудің орнына қызмет көрсету үлгісіне, қызметкерлердің сыйымдылығына және тексеру шындықтарына сәйкес келетін жұмыс процесін таңдаңыз.
Қызметтік шындықтан бастаңыз
Ең жақсы жұмыс процесі - бұл сіздің командаңыз қалыпты жұмыс ауысымында сақтай алатын процесс. Теориялық талғампаз ағын есептегіште үйкелісті қосса, пайдалы емес.
Операция қалай жұмыс істеді деп емес, бүгін тұтынушыларға қалай қызмет көрсетілетініне байланысты жұмыс процесін таңдаңыз.
Қызметкерлердің көмегімен жұмыс процесі
Бұл топ мүшелері тапсырыс берушімен есеп айырысу кезінде өзара әрекеттескенде ең тікелей нұсқа. Қызметкер картаны сканерлейді, Stamp қосады немесе сыйлықты растайды.
Мұны келесі жағдайларда пайдаланыңыз: - персоналды бақылау маңызды - сыйақыны теріс пайдалану төмен болуы керек - кассадағы өзара әрекеттесу қазірдің өзінде жеке
Киоск немесе өзіне-өзі қызмет көрсету жұмыс процесі
Бұл қызметкерлердің азырақ қатысуын қаласаңыз жақсы жұмыс істейді. Клиенттер Картаны өздері сканерлеп, әрекетті планшетте немесе арнайы станцияда аяқтайды.
Мұны келесі жағдайларда пайдаланыңыз:
-Кезектер жылдам - қызметкерлердің уақыты шектеулі - ағын тұтынушылардың жалғыз аяқтауы үшін жеткілікті қарапайым
Автоматтандырылған немесе біріктірілген жұмыс процесі
Есептеуде сканерлеу әдеті болған кезде немесе POS / API ағыны фондық режимде сыйақы логикасын өңдей алатын болса, автоматтандыру құнды болады.
Мұны келесі жағдайларда пайдаланыңыз: - сіздің операцияңыз масштабта жылдамдықты қажет етеді - команда бір интерфейсте қалуы керек - сыйақыны қолмен өңдеу қазірдің өзінде тар жол
Бір бизнес бірнеше жұмыс үрдісін пайдалана алады
Сізге бір жұмыс процесі мәңгілік қажет емес. Көптеген командалар персоналды тексеруден бастайды, содан кейін дыбыс көлемі ұлғайған кезде дүңгіршекті немесе автоматтандырылған жолдарды қосады.
Маңызды бөлігі ішкі валидация әдісі өзгерсе де, тұтынушының уәдесін тұрақты ұстау болып табылады.
Визуалды шолу
Use the экран sets below as a visual companion to the мақала. Ашу any сурет to inspect it at full size.