Guide
Այս ուղեցույցը բացատրում է, թե որտեղ տեղադրել միանալու QR-ը, ինչ պետք է տեսնեն հաճախորդները և ինչպես պահպանման ընթացքը պահել բավականաչափ արագ՝ խանութում իրական օգտագործման համար։
Տեղադրեք QR-ը այնտեղ, որտեղ որոշում է կայացվում
QR-ի ամենաարդյունավետ տեղը գնման պահին մոտ է՝ վաճառասեղանին, սեղանի ցուցանակին, անդորրագրին, փաթեթի ներդիրին կամ կրպակի մակերեսին։ Հաճախորդները չպետք է այն փնտրեն։
Որքան հեշտ է այն նկատել, այնքան ավելի հավանական է, որ ծրագիրը կդառնա գնման բնական ընթացքի մաս։
Բացատրեք արժեքը մեկ նախադասությամբ
QR-ի կողքին օգտագործեք կարճ տեքստ, որը պատասխանում է մեկ հարցի. ինչու՞ պետք է հաճախորդը սկանավորի հենց հիմա։
Ուժեղ օրինակներն ուղղակի են և կոնկրետ.
- «Պահեք ձեր հավատարմության քարտը Wallet-ում»
- «Հավաքեք նշումներ և ստացեք անվճար սուրճ»
- «Հավելված պետք չէ»
Երկար բացատրությունները նվազեցնում են սկանավորումների թիվը։
Օպտիմալացրեք արագության, ոչ թե ուսուցման համար
Միանալու պահը պետք է ակնթարթային թվա։ Հաճախորդները սկանավորում են, տեսնում քարտը և պահում այն։ Մանրամասն բացատրությունները կարող են լինել ավելի ուշ՝ հաղորդագրություններում, անձնակազմի սցենարներում կամ հետագա նյութերում։
Սկանավորման պահին արագությունն ավելի կարևոր է, քան ամբողջականությունը։
Օգտագործեք անձնակազմի հուշումները միայն այնտեղ, որտեղ դրանք օգնում են
Եթե ձեր թիմն արդեն խոսում է հաճախորդների հետ դրամարկղում, կարճ հուշումը կարող է մեծացնել միացումները.
- «Կցանկանա՞ք պահել մեր հավատարմության քարտը»։
- «Այն աշխատում է Apple Wallet-ում և Google Wallet-ում»։
Մի վերածեք միանալու պահը բարդ բացատրության։ Աշխատանքի մեծ մասը պետք է անեն QR-ը և քարտի նախադիտումը։
Ստուգեք իրական միջավայրում
Գործարկելուց առաջ փորձարկեք ընթացքը տարբեր լուսավորության, սարքերի և կապի պայմաններում՝ հենց ձեր վայրում։ Համոզվեք, որ.
- QR-ը հեշտ է սկանավորվում
- գործողության կոչը ընթեռնելի է հաճախորդի իրական հեռավորությունից
- պահպանման գործողությունն ակնհայտ է թե՛ Apple Wallet-ի, թե՛ Google Wallet-ի ուղիներում
Եթե միանալու ընթացքը սահուն է աշխատում իրական միջավայրում, այն շատ ավելի լավ կփոխակերպի, քան տեխնիկապես ճիշտ, բայց փխրուն կարգավորումը։