வழிகாட்டி
இணைவதற்கான QR-ஐ எங்கே வைப்பது, வாடிக்கையாளர்கள் என்ன பார்க்க வேண்டும், கடையில் உண்மையான பயன்பாட்டுக்கு ஏற்ற அளவு சேமிப்பு செயல்முறையை எப்படி விரைவாக வைத்திருப்பது என்பதை இந்த வழிகாட்டி விளக்குகிறது.
முடிவு எடுக்கப்படும் இடத்தில் QR-ஐ வையுங்கள்
வாங்கும் தருணத்துக்கு அருகில் QR-ஐ வைப்பதே மிகவும் பயனுள்ளது: கவுண்டர், மேஜை ஸ்டாண்ட், ரசீது, பேக்கேஜ் இன்செர்ட் அல்லது கியோஸ்க் மேற்பரப்பு. வாடிக்கையாளர்கள் அதைத் தேட வேண்டிய அவசியம் இருக்கக்கூடாது.
அது எவ்வளவு எளிதாகக் கண்ணில் படுகிறதோ, அவ்வளவு எளிதாகத் திட்டம் இயல்பான வாங்கும் செயல்முறையின் ஒரு பகுதியாக மாறும்.
மதிப்பை ஒரே வாக்கியத்தில் விளக்குங்கள்
QR-க்கு அருகில், ஒரே கேள்விக்குப் பதிலளிக்கும் சுருக்கமான வாசகத்தைப் பயன்படுத்துங்கள்: வாடிக்கையாளர் ஏன் இப்போதே ஸ்கேன் செய்ய வேண்டும்?
வலுவான எடுத்துக்காட்டுகள் நேரடியானவை, தெளிவானவை:
- “உங்கள் லாயல்டி கார்டை Wallet-இல் சேமியுங்கள்”
- “ஸ்டாம்ப்களைச் சேகரித்து இலவச காபி பெறுங்கள்”
- “ஆப் எதுவும் தேவையில்லை”
நீண்ட விளக்கங்கள் ஸ்கேன் விகிதத்தைக் குறைக்கின்றன.
கற்பிப்பதற்காக அல்ல, வேகத்துக்காக மேம்படுத்துங்கள்
இணையும் தருணம் உடனடியாக நடப்பதாக உணரப்பட வேண்டும். வாடிக்கையாளர்கள் ஸ்கேன் செய்கிறார்கள், கார்டைப் பார்க்கிறார்கள், சேமிக்கிறார்கள். விரிவான விளக்கம் பின்னர் செய்திகள், பணியாளர் உரையாடல் குறிப்புகள் அல்லது தொடர் உள்ளடக்கம் மூலம் வரலாம்.
ஸ்கேன் செய்யும் தருணத்தில், முழுமையை விட வேகமே முக்கியம்.
உதவும் இடங்களில் மட்டும் பணியாளர் தூண்டுதல்களைப் பயன்படுத்துங்கள்
உங்கள் குழு ஏற்கனவே பில் போடும்போது வாடிக்கையாளர்களிடம் பேசினால், ஒரு சிறு தூண்டுதல் பயன்பாட்டை அதிகரிக்கும்:
- “எங்கள் லாயல்டி கார்டைச் சேமிக்க விரும்புகிறீர்களா?”
- “இது Apple Wallet மற்றும் Google Wallet இரண்டிலும் வேலை செய்யும்.”
இணையும் தருணத்தைச் சிக்கலான விளக்கமாக மாற்ற வேண்டாம். பெரும்பாலான வேலையை QR-உம் கார்டு முன்னோட்டமும் செய்ய வேண்டும்.
உண்மையான சூழலில் சோதியுங்கள்
அறிமுகப்படுத்தும் முன், உங்கள் கடைக்குள்ளேயே வெவ்வேறு ஒளி நிலைகள், சாதனங்கள் மற்றும் இணைய இணைப்பு நிலைகளில் செயல்முறையைச் சோதியுங்கள். பின்வருவதை உறுதிசெய்யுங்கள்:
- QR எளிதாக ஸ்கேன் ஆகிறது
- செயலுக்கான அழைப்பு உண்மையான வாடிக்கையாளர் தூரத்திலிருந்து படிக்கக்கூடியதாக உள்ளது
- Apple Wallet மற்றும் Google Wallet ஆகிய இரண்டு வழிகளிலும் சேமிக்கும் செயல் தெளிவாகத் தெரிகிறது
உண்மையான சூழலில் இணையும் செயல்முறை சீராக வேலை செய்தால், தொழில்நுட்ப ரீதியாகச் சரியாக இருந்தாலும் எளிதில் உடையக்கூடிய அமைப்பை விட அது மிகச் சிறப்பாக வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கும்.