டிஜிட்டல் ஸ்டாம்ப் பணிப்பாய்வு தேர்வு

காகித பஞ்ச் கார்டுகள் மறைந்து வருகிறன; ஆனால் முதலாவது டிஜிட்டல் தீர்மானமே இன்னும் பல இயக்குநர்களைத் தடுக்கிறது: கவுன்டரில் வாடிக்கையாளர்கள் Stamp ஐ எப்படிப் பெற வேண்டும்? இந்த வழிகாட்டி, 7stamp இன் நான்கு workflows—Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot, மற்றும் Receipt QR—ஐ நடத்தல் நோக்கில் ஒப்பிடுகிறது; அதனால் நீங்கள் உங்கள் POS அல்லது checkout flow-ஐ மாற்றாமல், வேகமாக Zero Integration Card ஐத் தொடங்கலாம்.

விரைவான workflow தேர்வு

இந்த உயர்நிலை பொருத்தங்களைக் கொண்டு உங்கள் தேர்வை குறுக்குங்கள். இடங்கள் அல்லது நாள் நேரங்களுக்கிடையில் ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட workflow-களை இயக்கலாம்; ஆனால் உச்சநேரங்களில் சிறந்ததாகப் பொருந்துவதிலிருந்துதான் தொடங்குங்கள்.

• அதிக நெரிசியுள்ள, பணியாளர்கள் கொண்ட கவுன்டர்கள் மற்றும் விரைவான கையளிப்புகள்: வேகம் மற்றும் கட்டுப்பாட்டிற்காக Staff Scanner ஐத் தேர்வு செய்யுங்கள்.
• ஒற்றை-இயக்குநர் நேரங்கள் அல்லது சுருங்கிய கவுன்டர்கள்: வாடிக்கையாளர்கள் தாமே Stamp சேர்க்க Self-Service Kiosk ஐத் தேர்வு செய்யுங்கள்.
• கைகள் தேவையில்லா, வரிசைக்கு ஏற்ற stamping, taps இயல்பான இடங்களில்: பொருந்தக்கூடிய NFC reader உடன் Autopilot ஐத் தேர்வு செய்யுங்கள்.
• Delivery, takeaway, அல்லது mobile-only ஸ்டால்கள்: ரசீது அல்லது பையில் இருந்து Stamp சேர்க்க Receipt/Delivery QR ஐத் தேர்வு செய்யுங்கள்.

ஒவ்வொரு workflow மும் நடைமுறையில் எப்படி இருக்கும்

Staff Scanner

பணியாளர்கள் ஒரு தொலைபேசி அல்லது டாப்லெட்டில் 7stamp scanner screen ஐ திறந்தவண்ணம் வைத்திருப்பார்கள். கட்டணத்திற்குப் பிறகு, வாடிக்கையாளரை அவர்களின் Wallet Card ஐக் காட்டச் சொல்லி, ஸ்கேன் செய்து Stamp ஐச் சேர்க்கிறார்கள். சேர்வு உடனடி: வரிசையில் காத்திருக்கும்போதே புதிய வாடிக்கையாளர்கள் Card ஐ Apple Wallet அல்லது Google Wallet இல் சேமிக்கச் செய்ய, காசாளர் கவுன்டர் அருகில் join QR ஐ வையுங்கள். விரைவான வாய்மொழி நினைவூட்டல்களை ஏற்கெனவே கையாளும் பரபரப்பான கவுன்டர்களுக்கு இந்த flow மிகவும் பொருத்தம்.

Self-Service Kiosk

ஒரு சிறிய டாப்லெட் ஸ்டாண்ட் மீது kiosk screen ஐ இயக்குகிறது. நீங்கள் கையளிப்பை முடிக்கும்போது, வாடிக்கையாளர்கள் தாமே தங்களின் Wallet Card ஐ (அல்லது திரையிலுள்ள QR ஐ) ஸ்கேன் செய்து Stamp ஐச் சேர்த்துக்கொள்வார்கள். pay area க்கு அணுகக்கூடிய வகையில் kiosk ஐ வைத்து, ஸ்டாண்டில் கண் உயரத்தில் join QR ஐ வையுங்கள். “உங்கள் Stamp க்காக இங்கே Scan செய்யவும்” போன்ற சுருக்கமான சைனேஜ்களைப் பயன்படுத்துங்கள்; இதனால் பணியாளர் தலையீடு இல்லாமலே self-serve பழக்கமாகிவிடும்.

Autopilot

கவுன்டரில் பொருந்தக்கூடிய NFC reader ஐ வையுங்கள். வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் Apple Wallet அல்லது Google Wallet Card ஐ tap செய்கிறார்கள்; எந்த பொத்தானையும் அழுத்தாமல் சிஸ்டம் ஒரு Stamp ஐச் சேர்க்கும். புதியவர்களுக்கு Card ஐ முதலில் சேமித்து பிறகு tap செய்ய வசதியாக, reader அருகிலேயே join QR ஐ வைத்திருங்கள். உச்சநேரங்களில் ஒரே மாதிரியான tap செய்கையும், கவுன்டரில் குறைந்த screen time-மும் வேண்டும்போது Autopilot மிகச் சிறப்பாக செயல்படும்.

Receipt/Delivery QR

ரசீதுகளில் QR ஐ அச்சிடுங்கள் அல்லது takeaway பைகளுக்கும் delivery பாக்கேஜிங்கிற்கும் QR ஸ்டிக்கரை ஒட்டுங்கள். வாடிக்கையாளர்கள் pickup க்கு பிறகு அந்த கோடை ஸ்கேன் செய்து Stamp ஐச் சேர்ப்பார்கள். புதிய வாடிக்கையாளர்கள் முதலில் Card ஐ சேமிக்கப் பயன்படும்படி, pickup பகுதி அருகில் join QR ஐ காட்சிப்படுத்துங்கள். ஜன்னல் சேவை, curbside, food trucks, அல்லது ரசீது அல்லது பை தான் நம்பத்தகுந்த touchpoint ஆக இருக்கும் எந்த flow க்கும் இது சிறந்தது.

வன்பொருள் மற்றும் இடவசதி: குறுகிய சரிபார்ப்புப் பட்டியல்

Staff Scanner: நம்பகமான கேமராவுடன் ஒரு தொலைபேசி அல்லது டாப்லெட், மற்றும் நிலையான ஸ்டாண்ட் (விருப்பம்). பிரதிபலிக்கும் Wallet திரைகளில் glare குறைக்க பிரகாசத்தை அதிகரித்து, card machine அருகில் வைத்திருங்கள். நெரிசியின்போது பேட்டரி குறைதல் தவிர்க்க அருகில் சார்ஜர் இருக்கவும்.

Self-Service Kiosk: ஒரு சிறிய டாப்லெட், இலகுவான ஸ்டாண்ட், மற்றும் வாடிக்கையாளர்கள் எட்டக்கூடிய கவுன்டர் இடம். பிரதிபலிப்பு குறைய திரையைச் சற்றே சாய்த்து, ஒரு எளிய மேல் சைனைச் சேர்க்கவும். உங்கள் இடம் மிகவும் வெளிச்சம் மிகுந்திருந்தால், ஸ்கேனிங் மேம்பட matte screen protector ஐப் பயன்படுத்த யோசிக்கவும்.

Autopilot: இயல்பான tap flow க்காக card machine க்கு அடுத்ததாக பொருந்தக்கூடிய NFC reader, மேலும் மின்சாரம் மற்றும் சீரான கேபிள் ஒழுங்குபடுத்தல். முதல் முறை பயனர்கள் ஒரே நகர்வில் சேமித்து, பின்னர் tap செய்ய join QR ஐ reader ன் அருகில் வைத்திருங்கள்.

Receipt/Delivery QR: உங்களிடம் உள்ள receipt printer அல்லது பைகளுக்கான முன்-அச்சிடப்பட்ட QR ஸ்டிக்கர்கள். வாடிக்கையாளர்கள் Stamp க்காக ஸ்கேன் செய்ய நினைவூட்ட, pickup இடத்தில் ஒரு சிறிய சைனை வையுங்கள். குறைந்த வெளிச்சத்திலும் விரைவாக ஸ்கேன் ஆகும் அளவில் QR பெரியதாக இருக்கிறது என்பதை உறுதிசெய்யுங்கள்.

Zero Integration உடன் எளிய அமைப்பு

Zero Integration என்பதன் பொருள், உங்கள் POS ஐ நீங்கள் தொடவே வேண்டாம். 7stamp இல், உங்கள் Card ஐ உருவாக்கி, Stamp reward logic ஐ அமைத்து, உங்கள் workflow mode ஐ (Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot, அல்லது Receipt QR) தேர்வு செய்யுங்கள். ரிவார்ட்களுக்காக Smart Vouchers அல்லது Redeem Codes ஐ உள்ளமைக்கவும், உங்கள் join QR/link ஐ வெளியிட்டு, அதை கவுன்டர் மற்றும் pickup இடங்களில் அச்சிட்டு அல்லது காட்சிப்படுத்தவும். வாடிக்கையாளர் பார்க்கும் பக்கங்கள் 54 மொழிகளில் கிடைக்கின்றன.

வாடிக்கையாளர்கள் எந்த app ம் இல்லாமல் சேர முடியும்: அவர்கள் உங்கள் join QR ஐ ஸ்கேன் செய்வார்கள் அல்லது உங்கள் link ஐ tap செய்து, Card ஐ Apple Wallet அல்லது Google Wallet இல் சேமிப்பார்கள். பொருந்தக்கூடிய NFC readers இல், Apple Wallet (Apple VAS) மற்றும் Google Wallet (Google Smart Tap) வேகமான taps ஐ இயலுமைப்படுத்தும். நீங்கள் Free Forever இல் தொடங்கி (மாதத்திற்கு 100 stamps வரை), பின்னர் (விலை நிர்ணயம்) அப்க்ரேட் செய்யலாம்.

ஒவ்வொரு workflow-க்கும் மோசடி கட்டுப்பாடுகள்

ஒவ்வொரு வருகைக்கும் பணம் செலுத்தியதற்கான தெளிவான stamping விதியை நிர்ணயிக்கவும் (உதா., ஒரு paid visit க்கு ஒரு Stamp) மற்றும் அதைப் சைனேஜில் தெரிவித்தீர்கள். Staff Scanner இல் கட்டுப்பாடு பணியாளர்களிடம் மையப்படுத்தப்படுகிறது; Kiosk மற்றும் Autopilot இல் கட்டுப்பாடு செயல்முறைக்கு நகர்கிறது, ஆகவே செயற்பாடுகள் கண்காணிக்கக்கூடிய இடங்களில் சாதனங்களை வையுங்கள். Receipt QR உடன், கோடை பொதுவாக வெளிப்படும் அளவை கட்டுப்படுத்தி, தவறாகப் பயன்படுத்தப்படுவதாக சந்தேகமிருந்தால் அச்சிடப்பட்ட பொருட்களை காலம்தோறும் புதுப்பிக்கவும்.

நம்பத்தகுந்த logins களுக்கே stamping அணுகலை வைக்க staff permissions ஐ பயன்படுத்துங்கள். ரிவார்ட்களை stamping நேரத்தில் அல்ல, redeem செய்யும் நேரத்தில் Smart Vouchers அல்லது Redeem Codes மூலம் வழங்குங்கள். உங்கள் account இல், stamp history ஐ பார்வையிட்டு விதிவிலக்குகளை கண்டுபிடிக்கவும் (சாதாரணமற்ற நேரங்களில் அசாதாரண அளவு, இடைவிடாது தொடர்ச்சியான செயல்பாடு போன்றவை) மற்றும் அதற்கு ஏற்ப சைனேஜ், உரை, அல்லது QR அமைப்பைத் திருத்துங்கள்.

முதல் நாள் இயக்கம் மற்றும் இலகு அளவீடு

சைனேஜ் தெளிவாகவும் சுருக்கமாகவும் இருக்க வேண்டும்: “Scan செய்து சேருங்கள்,” “Stamp க்காக உங்கள் Card ஐ காட்டுங்கள்,” அல்லது “உங்கள் Stamp க்காக இங்கே Tap செய்யுங்கள்.” பணியாளர்களுக்கு ஒரு வரி உரையை பயிற்றுவியுங்கள் (“உங்கள் Wallet இல் ஒரு Stamp வேண்டுமா?”). Glare க்கு, திரைகளைச் சற்றே சாய்த்து பிரகாசத்தை உயர்த்துங்கள். சார்ஜர்கள் எப்போதும் அருகில் இருக்கட்டும்; நெரிசி நேரத்தில் சாதனம் அணைந்துவிட்டால், வாடிக்கையாளரை join code ஐ ஸ்கேன் செய்யச் செய்து, அடுத்த வருகையில் Redeem Code மூலம் ஈடு செய்யுங்கள்.

முதல் வாரத்தில் உங்கள் account இல் மூன்று சிக்னல்களை கவனிக்கவும்: Card adds (உங்கள் join QR காட்சியளிக்கிறதா?), stamp activity (நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த flow ஐ staff அல்லது வாடிக்கையாளர்கள் பயன்படுத்துகிறார்களா?), மற்றும் reward redemptions (விதிகள் தெளிவா?). அமைப்பு, சொல்லாக்கம், அல்லது reader இன் நிலையை நயமாக மாற்றி, அடுத்த வாரமும் இதே சிக்னல்களை மறுபரிசீலிக்கவும். நீங்கள் ஒரு software project ஐ தொடங்கவில்லை; செயல்பாடுகளை மீண்டும் மீண்டும் மேம்படுத்துகிறீர்கள்.

குற்றச்சுருக்கம்: மிகப் பிஸியான உங்கள் நிஜ நிலைக்கு பொருந்தும் workflow ஐத் தேர்வு செய்து, கைகள் இயல்பாக நகரும் இடங்களில் தெளிவான join மற்றும் action நினைவூட்டல்களை வையுங்கள்; கட்டுப்பாடுகளை எளிமையாக வைத்திருங்கள். Zero Integration உடன், ஒரே ஒரு shift இல் தொடங்கி, தரவு வரும்போது சைனேஜ் மற்றும் உரைகளை நயமாக சீரமைக்கலாம். சிறியது தொடங்குங்கள், தெளிவாகக் காட்டுங்கள், Card தன் இடத்தை உங்கள் கவுன்டரில் சம்பாதிக்கட்டும்.