പേപ്പർ പഞ്ച് കാർഡുകൾ മങ്ങിക്കൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്, പക്ഷേ ഡിജിറ്റലിൽ ആദ്യ തീരുമാനം പല ഓപ്പറേറ്റർമാരെയും ഇപ്പോഴും തടസ്സപ്പെടുത്തുന്നു: കൗണ്ടറിൽ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് Stamp എങ്ങനെ ലഭിക്കണം? ഈ ഗൈഡ് പ്രവർത്തന-കാഴ്ചപ്പാടിൽ നിന്ന് 7stamp-ന്റെ നാല് workflows—Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot, Receipt QR—ഇവയെ താരതമ്യം ചെയ്യുന്നു, അതുവഴി POS അല്ലെങ്കിൽ checkout flow പുനർരൂപപ്പെടുത്താതെ Zero Integration Card വേഗത്തിൽ ആരംഭിക്കാനാകും.
വേഗത്തിലുള്ള workflow തിരഞ്ഞെടുക്കൽ
ഈ ഉയർന്നതല സാമ്യതകൾ ഉപയോഗിച്ച് തിരഞ്ഞെടുപ്പ് ചുരുക്കുക. നിങ്ങൾക്ക് സ്ഥലങ്ങൾക്കിടയിൽ അല്ലെങ്കിൽ ദിനത്തിലെ വ്യത്യസ്ത സമയങ്ങളിൽ ഒന്നിലധികം workflows പ്രവർത്തിപ്പിക്കാം, പക്ഷേ നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും തിരക്കേറിയ നിമിഷങ്ങൾക്ക് ഏറ്റവും ഒത്തതുമായി തുടങ്ങുക.
- പീക്ക് റഷ്, സ്റ്റാഫുള്ള കൗണ്ടറുകൾ, വേഗത്തിലുള്ള ഹാൻഡോവർ: വേഗവും നിയന്ത്രണവും വേണ്ടെങ്കിൽ Staff Scanner തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- സോളോ-ഓപ്പറേറ്റർ ഷിഫ്റ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ചെറുകൗണ്ടറുകൾ: ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സ്വയം സ്റ്റാമ്പ് ചെയ്യാൻ Self-Service Kiosk തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- ഹാൻഡ്സ്-ഫ്രീ, ക്യൂ-ഫ്രെൻഡ്ലി സ്റ്റാമ്പിംഗ്, ടാപ്പ് ചെയ്യുന്നത് സ്വാഭാവികമായിടത്ത്: അനുയോജ്യമായ NFC റീഡറോടെ Autopilot തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
- ഡെലിവറി, ടെക്ക്അവേ, അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ-മാത്രം സ്റ്റാളുകൾ: രസീത് അല്ലെങ്കിൽ ബാഗിൽ നിന്നു Stamp ചേർക്കാൻ Receipt/Delivery QR തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
പ്രായോഗികമായി ഓരോ workflow-വും എങ്ങനെയിരിക്കും
Staff Scanner
സ്റ്റാഫ് ഒരു ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ ടാബ്ലറ്റിൽ 7stamp സ്കാനർ സ്ക്രീൻ തുറന്ന നിലയിൽ വയ്ക്കും. പെയ്മെന്റിന് ശേഷം, ഉപഭോക്താവിനോട് അവരുടെ Wallet Card കാണിക്കാൻ പറയും, തുടർന്ന് സ്കാൻ ചെയ്ത് ഒരു Stamp ചേർക്കും. ചേർക്കൽ തൽക്ഷണം: ടില്ലിൽ join QR വയ്ക്കുക, അതുവഴി പുതിയ ഉപഭോക്താക്കൾ ക്യൂ ചെയ്യുന്നതിനിടെ Card Apple Wallet അല്ലെങ്കിൽ Google Wallet-ലേക്ക് സേവ് ചെയ്യാം. വേഗമുള്ള വാചിക നിർദ്ദേശങ്ങൾ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്ന തിരക്കേറിയ കൗണ്ടറുകൾക്ക് ഈ പ്രവാഹം ചേരും.
Self-Service Kiosk
സ്റ്റാൻഡിലുള്ള ചെറിയ ടാബ്ലറ്റിൽ കിയോസ്ക് സ്ക്രീൻ പ്രവർത്തിക്കും. നിങ്ങൾ ഹാൻഡോവർ പൂർത്തിയാക്കുമ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ Wallet Card (അല്ലെങ്കിൽ ഓൺസ്ക്രീൻ QR) സ്കാൻ ചെയ്ത് സ്വയം Stamp ചേർക്കാം. കിയോസ്ക് പെയ് ഏരിയയുടെ കൈവശത്തിൽ, സ്റ്റാൻഡിൽ കണ്ണിന്റെ ഉയരത്തിൽ join QR വയ്ക്കുക. ചുരുക്കം സൈനേജ് (“Scan here for your Stamp”) ഉപയോഗിക്കുക, അതുവഴി സ്റ്റാഫിന്റെ ഇടപെടലില്ലാതെ സ്വയം സേവനം പതിവാകാം.
Autopilot
കൗണ്ടറിൽ അനുയോജ്യമായ NFC റീഡർ സ്ഥാപിക്കുക. ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ Apple Wallet അല്ലെങ്കിൽ Google Wallet Card ടാപ്പ് ചെയ്യും; യാതൊരു ബട്ടൺ അമർത്തലുമില്ലാതെ സിസ്റ്റം ഒരു Stamp ചേർക്കും. ആദ്യമായി വരുന്നവർക്കായി റീഡറിനടുത്ത് join QR വയ്ക്കുക, കാർഡ് സേവ് ചെയ്ത് പിന്നാലെ ടാപ്പ് ചെയ്യാൻ. ടില്ലിൽ സ്ക്രീൻ സമയം പരമാവധി കുറച്ച്, പീക്ക് മണിക്കൂറുകളിൽ സ്ഥിരമായ ടാപ്പ് ജെസ്ചർ വേണമെങ്കിൽ Autopilot തിളങ്ങും.
Receipt/Delivery QR
രസീതുകളിൽ ഒരു QR അച്ചടിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ ടെക്ക്അവേ ബാഗുകളിലും ഡെലിവറി പാക്കേജിംഗിലും QR സ്റ്റിക്കർ ചേർക്കുക. ഉപഭോക്താക്കൾ പിക്കപ്പിന് ശേഷം കോഡ് സ്കാൻ ചെയ്ത് ഒരു Stamp ചേർക്കും. പിക്കപ്പ് മേഖലയ്ക്ക് സമീപം join QR പ്രദർശിപ്പിക്കുക, പുതിയ ഉപഭോക്താക്കൾ ആദ്യം Card സേവ് ചെയ്യാൻ. വിൻഡോ സർവീസ്, കർബ്സൈഡ്, ഫുഡ് ട്രക്കുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ രസീത്/ബാഗ് തന്നെയാണ് ഏറ്റവും വിശ്വസനീയമായ ടച്ച്പോയിന്റ് ആയിടത്തൊക്കെയും ഇത് അനുയോജ്യം.
ഹാർഡ്വെയറും സ്ഥലയുമുള്ള ലഘു ചെക്ക്ലിസ്റ്റുകൾ
Staff Scanner: വിശ്വസനീയമായ ക്യാമറയുള്ള ഒരു ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ ടാബ്ലറ്റ്, സ്ഥിരതയുള്ള സ്റ്റാൻഡ് (ഓപ്ഷണൽ). കാർഡ് മെഷീൻ സമീപം വയ്ക്കുക, Wallet സ്ക്രീനുകളുടെ പ്രതിഭാസം കുറയ്ക്കാൻ ബ്രൈറ്റ്നസ് ഉയർത്തുക. റഷിൽ ബാറ്ററി കുറയാതിരിക്കാൻ ചാർജർ കൈവശം വയ്ക്കുക.
Self-Service Kiosk: ചെറിയ ടാബ്ലറ്റ്, ലഘുഭാര സ്റ്റാൻഡ്, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് എത്തിപ്പെടാനാകുന്ന കൗണ്ടർ സ്പേസ്. പ്രതിഫലനം കുറയ്ക്കാൻ സ്ക്രീൻ ഒഴുക്ക് കൊടുക്കുക, ലളിതമായ ടോപ്പർ സൈൻ ചേർക്കുക. ഏരിയ വളരെ വെളിച്ചമുള്ളതാണെങ്കിൽ, സ്കാനിംഗ് മെച്ചപ്പെടുത്താൻ മാട്ട് സ്ക്രീൻ പ്രൊട്ടക്ടർ പരിഗണിക്കുക.
Autopilot: സ്വാഭാവികമായ ടാപ്പ് ഫ്ളോക്ക് കാർഡ് മെഷീൻ പക്കൽ അനുയോജ്യമായ NFC റീഡർ, കൂടാതെ പവർ, വൃത്തിയുള്ള കേബിൾ മാനേജ്മെന്റ്. ആദ്യമായി വരുന്നവർക്കായി join QR റീഡറിനോട് ചേർത്ത് വയ്ക്കുക, ഒരേയൊരു മൂവ്മെന്റിൽ സേവ് ചെയ്ത് ടാപ്പ് ചെയ്യാൻ.
Receipt/Delivery QR: നിങ്ങളുടെ നിലവിലെ രസീത് പ്രിന്റർ അല്ലെങ്കിൽ ബാഗുകൾക്കായുള്ള മുൻകൂട്ടി അച്ചടിച്ച QR സ്റ്റിക്കറുകൾ. ഒരു ചെറിയ സൈൻ പിക്കപ്പിൽ വച്ച് ഉപഭോക്താക്കളോട് Stamp നേടാൻ സ്കാൻ ചെയ്യണമെന്ന് ഓർമ്മപ്പെടുത്തുക. കുറഞ്ഞ വെളിച്ചത്തിലും വേഗത്തിൽ സ്കാൻ ചെയ്യാൻ QR മതിയായ വലിപ്പത്തിൽ ഉറപ്പാക്കുക.
Zero Integration ഉപയോഗിച്ചുള്ള ലളിതമായ സജ്ജീകരണം
Zero Integration എന്നത് നിങ്ങളുടെ POS ഒന്നും സ്പർശിക്കേണ്ടതില്ലെന്നർത്ഥം. 7stamp-ൽ, നിങ്ങളുടെ Card സൃഷ്ടിക്കുക, Stamp reward ലജിക് സജ്ജീകരിക്കുക, നിങ്ങളുടെ workflow മോഡ് (Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot, അല്ലെങ്കിൽ Receipt QR) തിരഞ്ഞെടുക്കുക. സമ്മാനങ്ങൾക്ക് Smart Vouchers അല്ലെങ്കിൽ Redeem Codes ക്രമീകരിക്കുക, നിങ്ങളുടെ join QR/link പ്രസിദ്ധീകരിക്കുക, കൗണ്ടറിലും പിക്കപ്പ് പോയിന്റുകളിലും അത് പ്രിന്റ് ചെയ്യുകയോ പ്രദർശിപ്പിക്കുകയോ ചെയ്യുക. ഉപഭോക്തൃ-മുഖ പേജുകൾ 54 ഭാഷകളിൽ ലഭ്യമാണ്.
ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആപ്പില്ലാതെ ചേരാം: അവർ നിങ്ങളുടെ join QR സ്കാൻ ചെയ്യുകയോ ലിങ്ക് ടാപ്പ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്ത് Card Apple Wallet അല്ലെങ്കിൽ Google Wallet-ൽ സേവ് ചെയ്യാം. അനുയോജ്യമായ NFC റീഡറുകളിൽ, Apple Wallet (Apple VAS)യും Google Wallet (Google Smart Tap)യും വേഗത്തിലുള്ള ടാപ്പുകൾ പ്രാപ്തമാക്കും. നിങ്ങൾ Free Forever-ൽ (100 Stamp/month വരെ) ആരംഭിച്ച് പിന്നാലെ അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്യാം (വില).
Workflow അനുസരിച്ചുള്ള വഞ്ചന നിയന്ത്രണങ്ങൾ
സുഷ്ടമായി ഒരു സന്ദർശനത്തിനുള്ള സ്റ്റാമ്പിംഗ് മാനദണ്ഡം നിർവചിക്കുക (ഉദാ., ഓരോ പണമടച്ച സന്ദർശനത്തിനും ഒരു Stamp), അതിനെ സൈനേജിലൂടെ വ്യക്തമാക്കുക. Staff Scanner സ്റ്റാഫ്-കേന്ദ്രിത നിയന്ത്രണം നൽകും; Kiosk, Autopilot എന്നിവ പ്രോസസ് നിയന്ത്രണത്തിലേക്ക് മാറും, അതിനാൽ പ്രവർത്തനങ്ങൾ കാണാനാകുന്നിടത്ത് ഉപകരണങ്ങൾ വയ്ക്കുക. Receipt QR ഉള്ളപ്പോൾ, കോഡിന്റെ പൊതു എക്സ്പോഷർ പരിമിതപ്പെടുത്തുക, ദുരുപയോഗം സംശയിക്കുന്നുവെങ്കിൽ അച്ചടിച്ച ആസറ്റുകൾ ഇടക്കിടെ റിഫ്രഷ് ചെയ്യുക.
വിശ്വസനീയമായ ലോഗിൻസിലേക്ക് മാത്രമായി സ്റ്റാമ്പിംഗ് ആക്സസ് നിർത്താൻ staff permissions ഉപയോഗിക്കുക. സമ്മാനങ്ങൾ സ്റ്റാമ്പിംഗ് സമയത്ത് അല്ല, റെഡംപ്ഷൻ സമയത്ത് Smart Vouchers അല്ലെങ്കിൽ Redeem Codes വഴി നൽകുക. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ Stamp ചരിത്രം അവലോകനം ചെയ്ത് അസാധാരണത്വങ്ങൾ (അസാധാരണ സമയങ്ങളിൽ അസാധാരണ വോള്യം, തുടർച്ചയായ ആവർത്തന പ്രവർത്തനം) കണ്ടെത്തുക, തുടർന്ന് സൈനേജ്, സ്ക്രിപ്റ്റുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ QR സ്ഥാനം അനുസരിച്ച് ക്രമീകരിക്കുക.
ആദ്യദിവസ ഓപ്പറേഷനും ലളിതമായ അളക്കലും
സൈനേജ് തിടുക്കവും ചുരുക്കവും ആയിരിക്കണം: “ചേരാൻ സ്കാൻ ചെയ്യുക,” “Stamp നേടാൻ Card കാണിക്കുക,” അല്ലെങ്കിൽ “നിങ്ങളുടെ Stamp വേണ്ടി ഇവിടെ ടാപ്പ് ചെയ്യുക.” സ്റ്റാഫിനായി ഒരു വരി സ്ക്രിപ്റ്റ് പരിശീലിപ്പിക്കുക (“നിങ്ങളുടെ Wallet-ൽ ഒരു Stamp വേണോ?”). പ്രഭാഭംഗം ഉണ്ടെങ്കിൽ, സ്ക്രീനുകൾ അല്പം വഴുതി വയ്ക്കുക, ബ്രൈറ്റ്നസ് കൂട്ടുക. ചാർജറുകൾ കൈവശം വയ്ക്കുക; റഷിന്റെ നടുവിൽ ഒരു ഉപകരണം ഓഫ് ആകുകയാണെങ്കിൽ, ഉപഭോക്താവിനോട് join കോഡ് സ്കാൻ ചെയ്യാൻ പറയുക, തുടർന്ന് അവരുടെ അടുത്ത സന്ദർശനത്തിൽ Redeem Code വഴി ഒരു പരിഹാരം നൽകി തീർക്കുക.
ആഴ്ച ഒന്നിൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ മൂന്ന് സൂചനകൾ നോക്കുക: Card ചേർക്കലുകൾ (നിങ്ങളുടെ join QR ദൃശ്യമാണോ?), സ്റ്റാമ്പ് പ്രവർത്തനം (സ്റ്റാഫോ ഉപഭോക്താക്കളോ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുത്ത ഫ്ലോ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടോ?), സമ്മാന റെഡംപ്ഷനുകൾ (നിയമങ്ങൾ വ്യക്തമായുണ്ടോ?). പ്ലേസ്മെന്റ്, വാചകം, അല്ലെങ്കിൽ റീഡർ സ്ഥാനം ക്രമീകരിക്കുക, പിന്നെ അടുത്ത ആഴ്ചയും അതേ സൂചനകൾ വീണ്ടും നോക്കുക. നിങ്ങൾ സോഫ്റ്റ്വെയർ പ്രോജക്ട് തുടങ്ങുന്നില്ല, ഓപ്പറേഷൻസാണ് ആവർത്തിച്ച് നയിക്കുന്നത്.
സമാപനം: നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും തിരക്കേറിയ യാഥാർത്ഥ്യവുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്ന workflow തിരഞ്ഞെടുക്കുക, കൈകൾ ഇതിനകം നീങ്ങുന്നിടത്ത് വ്യക്തമായ join, action നിർദ്ദേശങ്ങൾ വയ്ക്കുക, നിയന്ത്രണങ്ങൾ ലളിതമായി നിർത്തുക. Zero Integration ഉപയോഗിച്ച്, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഷിഫ്റ്റിനുള്ളിൽ തന്നെ ലോഞ്ച് ചെയ്യാം, തുടർന്ന് ഡാറ്റ എത്തുന്നതിനനുസരിച്ച് സൈനേജും സ്ക്രിപ്റ്റുകളും ഫൈൻ-ട്യൂൺ ചെയ്യാം. ചെറിയതിൽ തുടങ്ങി, വ്യക്തമായി ചൊല്ലുക, Card നിങ്ങളുടെ കൗണ്ടറിൽ സ്വയം സ്ഥാനം നേടട്ടെ.
