Resource panduan

Bagaimana untuk Jalankan Kesetiaan Program Tanpa Aplikasi

Tanpa aplikasi program kesetiaan lets pelanggan sertai dengan kod QR atau langsung pautan dan simpan kad kesetiaan untuk mereka Wallet pada telefon bukannya downloading berasingan pelanggan aplikasi.

Untuk banyak perniagaan lokal, kesetiaan fails sebelum ini starts karena pelanggan ialah asked untuk do too much. Tanpa aplikasi model menjadikan ganjaran logika mudah sementara removing app-install step itu kerap creates kebanyakan friction.

Buat Kad percuma See Harga
Tidak berasingan pelanggan aplikasi QR kod dan pautan signup Apple Wallet dan Google Wallet Berfungsi dengan pengimbas, kiosk, dan penghantaran aliran

Tanpa aplikasi kesetiaan facts

Main idea
Replace app-install friction dengan Wallet simpan aliran dan satu jelas repeat-visit ganjaran
Pelanggan bergabung
imbas kod QR kod atau buka pautan, lalu simpan kad kesetiaan untuk Apple Wallet atau Google Wallet
Terbaik untuk
Perniagaan lokal itu perlu kunjungan ulang tetapi tidak want aplikasi fatigue at pertama interaction
Dapat masih termasuk
Voucher, tebus kod, peringatan, hari lahir ganjaran, kempen, dan operasi alur kerja choices

Common kesetiaan models compared

Tanpa aplikasi kesetiaan model sits between paper simplicity dan heavier app-pertama software. Sasaran ialah untuk jaga pelanggan tabiat mudah tanpa losing advantages dari digital ikuti-up.

01

Paper kad

Tipikal limitation
Easy untuk lose, impossible untuk remind, dan hard untuk gunakan di penghantaran atau packaging aliran
Apa tanpa aplikasi Wallet model improves
Kad tetap pada telefon dan dapat masih dukungan peringatan, voucher, dan langsung repeat-visit aliran
02

Berasingan kesetiaan aplikasi

Tipikal limitation
Pelanggan must tentukan untuk unduh dan reopen lagi aplikasi
Apa tanpa aplikasi Wallet model improves
QR signup dan Wallet simpan aliran reduces installation friction sementara keeping kesetiaan digital
03

POS-hanya kesetiaan

Tipikal limitation
Dapat depend pada heavier internal project atau rigid checkout alur kerja
Apa tanpa aplikasi Wallet model improves
Tanpa aplikasi model dapat start dengan kad Wallet, pengimbas, kiosks, atau Tebus Kod sebelum deeper integrasi
04

Panduan discount tabiat

Tipikal limitation
Kerap trains pelanggan untuk wait untuk price cuts bukannya building progres toward ganjaran
Apa tanpa aplikasi Wallet model improves
Model Stamp Card mewujudkan motivasi untuk kembali melalui kemajuan, bukannya diskaun berterusan.

Bagaimana untuk pelancaran tanpa aplikasi program kesetiaan

Paling mudah rollout biasanya memiliki empat parts: satu ganjaran, satu bergabung method, satu validasi alur kerja, dan satu plan untuk bagaimana pelanggan kembali nanti.

01

Step 1

Pilih ganjaran pelanggan pahami instantly

Pick repeat-visit ganjaran itu dapat menjadi explained di satu sentence, seperti as buy 9 get 1 percuma, setiap 5th wash percuma, atau hari lahir treat.

02

Step 2

Buat kad Wallet dan QR bergabung point

Set up kad, place QR kod di mana pelanggan sudah pause, dan make bergabung pesan kelihatan during semula jadi perkhidmatan aliran.

03

Step 3

Pick validasi alur kerja itu sesuai operasional

Gunakan Staf Pengimbas untuk premium perkhidmatan, Self-Service Kiosk untuk pelanggan-led imbasan, Autopilot untuk high-speed barisan, atau resit dan penghantaran QR untuk off-counter aliran.

04

Step 4

Tentukan bagaimana perniagaan akan bring pelanggan back

Gunakan ganjaran progres, Wallet peringatan, hari lahir ganjaran, kempen, atau win-back rules so kesetiaan menjadikan working selepas pertama lawatan.

Di mana tanpa aplikasi kesetiaan berfungsi terutamanya dengan baik

Tanpa aplikasi approach ialah strongest di mana staf ialah busy, ganjaran ialah mudah, dan pelanggan tidak want lagi installation step.

01

Coffee shops, bakeries, dan takeaway kaunter

Tanpa aplikasi kesetiaan sesuai high-frequency penawaran di mana setiap extra saat dari bergabung friction hurts adoption.

02

Salons dan personal-service perniagaan

Kad Wallet dapat stay mudah untuk pelanggan sementara staf masih menjadikan kawalan over validasi dan ganjaran timing.

03

Pengantaran dan marketplace-heavy perniagaan

QR sisipan di bags dan resit dapat jadikan anonymous order traffic ke dalam langsung kesetiaan members tanpa asking mereka untuk pasang lagi aplikasi.

Tanpa aplikasi kesetiaan FAQ

Apa apakah program kesetiaan tanpa aplikasi mean?

Ini means pelanggan tidak perlu pasang berasingan kesetiaan aplikasi. Mereka sertai melalui QR kod atau langsung pautan dan simpan kad kesetiaan untuk Apple Wallet atau Google Wallet instead.

Dapat tanpa aplikasi program kesetiaan masih menjadi fully digital?

Ya. Kad dapat masih langsung pada pelanggan telefon, tampilkan progres digitally, terbitkan voucher, dan dukungan peringatan, kempen, atau reactivation alur kerja tanpa aplikasi berasingan unduh.

Ialah tanpa aplikasi kesetiaan cuma sama as paper kad?

Tidak. Tanpa aplikasi Wallet model menjadikan low-friction terasa dari paper kesetiaan tetapi masih memberi perniagaan kad digital, langsung ikuti-up tools, dan lebih flexible validasi alur kerja.

Apa perniagaan ialah terbaik suited untuk tanpa aplikasi kesetiaan?

Ini ialah terutamanya dengan baik suited untuk perniagaan lokal dengan kunjungan ulang, seperti as cafes, bakeries, salons, car washes, takeaway brands, retail stores, dan penghantaran perniagaan.

Langkah seterusnya

Tanpa aplikasi kesetiaan berfungsi terbaik saat ganjaran ialah mudah dan alur bergabung ialah jelas

Anda tidak perlu complicated aplikasi rollout untuk start repeat-visit kesetiaan. Kad Wallet, QR signup, dan satu baik alur kerja ialah kerap cukup untuk begin.

Buat Kad percuma Talk untuk 7stamp