Архів теми
Практичні статті про запуск, механіку винагород і зростання програми лояльності на базі Wallet-карток.
Переглядайте статті блогу 7stamp про налаштування програми лояльності, винагороди, повторні візити та wallet-based retention.
Переглянути за темами
Переходьте одразу до потрібної теми, щоб швидше знайти практичні loyalty-матеріали для вашої команди.
Головна стаття
Коли йдеться про просту програму лояльності на основі штампів, як SevenStamp, головне — переконатися, що клієнти розуміють цінність через персональний підхід. Люди часто не читають таблички на касі — тож найкраще повідомлення коротке, зрозуміле й людяне.
Читати далі
У сфері програм лояльності іноді саме нестандартні винагороди мають найбільший вплив. Замість чергової знижки чи стандартного безкоштовного товару розгляньте винагороди, що створюють сильніший емоційний зв’язок.
Читати далі
У світі клієнтської лояльності елемент ігровізації може мати велике значення. Поєднуючи просту систему зі штампами з азартом від виграшу призу, ви даєте потужну причину повертатися знову й знову.
Читати далі
Одна з ключових задач будь-якого бізнесу — заохотити клієнтів повертатися, і SevenStamp пропонує два потужні механізми: подарунки на день народження та тригери на основі геолокації в потрібний момент.
Читати далі
У кожного великого продукту є своя історія, і SevenStamp — не виняток. Розглянемо, як почалася наша подорож і чому проста печатка є таким потужним інструментом для формування лояльності клієнтів.
Читати далі
Якщо ви хочете впровадити програму лояльності для клієнтів, ось чотири різні підходи, кожен з яких підходить для різних бізнес-ситуацій.
Читати далі