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Programme de fidélité

Articles pratiques sur le lancement, les mécaniques de récompense et la croissance d'un programme de fidélité dans Wallet.

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Promouvoir votre programme SevenStamp : rester personnel et simple

Un programme à tampons fonctionne mieux lorsque l'équipe l'explique en quelques mots humains, au bon moment.

Les récompenses mémorables créent souvent plus d'attachement qu'une remise répétée.

Une mécanique ludique légère peut rendre une carte à tampons plus engageante sans compliquer le programme.

Les récompenses d'anniversaire et les rappels de proximité donnent aux clients une raison naturelle de revenir.

La logique des tampons est simple, visible et facile à expliquer, ce qui la rend forte pour les commerces locaux.

Le bon workflow dépend du rythme de service, de l'espace, de l'équipe et du moment où le client rejoint le programme.