Kho chủ đề
Các bài viết thực tế về cách khởi động, cơ chế reward và phát triển chương trình loyalty dựa trên thẻ trong ví.
Xem các bài viết 7stamp về thiết lập loyalty, thiết kế reward, lượt quay lại và giữ chân khách hàng bằng thẻ trong ví.
Duyệt theo chủ đề
Khám phá blog theo từng cụm chủ đề để đi thẳng vào những câu hỏi loyalty quan trọng nhất với đội ngũ của bạn.
Bài nổi bật
Với một chương trình loyalty dựa trên thẻ tích dấu đơn giản như 7stamp, điều quan trọng nhất là giúp khách hàng hiểu giá trị bằng một cách tiếp cận mang tính cá nhân. Mọi người thường không đọc biển ở quầy, nên thông điệp tốt nhất phải ngắn, rõ và gần gũi.
Đọc thêm
Trong chương trình loyalty, đôi khi những phần thưởng khác thường mới tạo ra tác động lớn nhất. Thay vì chỉ thêm một ưu đãi giảm giá hoặc món miễn phí quen thuộc, hãy cân nhắc những phần thưởng tạo ra kết nối cảm xúc mạnh hơn.
Đọc thêm
Trong thế giới loyalty khách hàng, một chút gamification có thể tạo ra khác biệt lớn. Khi kết hợp cơ chế tích dấu đơn giản với cảm giác có thể trúng thưởng, bạn tạo ra một lý do mạnh mẽ để khách quay lại.
Đọc thêm
Một trong những thách thức lớn nhất với mọi doanh nghiệp là kéo khách quay lại. 7stamp có hai cơ chế mạnh để làm điều đó: phần thưởng sinh nhật và geolocation triggers tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm.
Đọc thêm
Mỗi sản phẩm tốt đều có một câu chuyện, và 7stamp cũng vậy. Hãy cùng nhìn lại hành trình của chúng tôi bắt đầu như thế nào và vì sao một dấu tích đơn giản lại là công cụ mạnh mẽ để xây loyalty khách hàng.
Đọc thêm
Nếu bạn đang muốn triển khai một chương trình loyalty cho khách hàng, dưới đây là bốn cách tiếp cận khác nhau, mỗi cách phù hợp với một bối cảnh vận hành riêng.
Đọc thêm