← До блогу

Як залучити клієнтів назад за допомогою SevenStamp: День народження та геолокація

Опубліковано 7stamp

Одна з ключових задач будь-якого бізнесу — заохотити клієнтів повертатися, і SevenStamp пропонує два потужні механізми для цього: подарунки на день народження та тригери на основі геолокації.

1. Святкування дня народження з подарунком

З SevenStamp ви можете порадувати клієнтів, пам’ятаючи про їхній день народження. Це не просто привітання — ви можете автоматично надіслати їм повідомлення з побажаннями та спеціальний подарунок, наприклад, ваучер. Цей ваучер може мати встановлений термін дії — можливо, він буде дійсний лише два дні, створюючи відчуття терміновості та захоплення. Ви можете обрати, надіслати цей подарунок саме в день народження або за кілька днів до нього, додаючи персоналізований підхід, який клієнти цінують.

2. Заохочення повернення на основі геолокації

Другий спосіб залучити клієнтів знову — це тригери на основі геолокації. Уявіть, що клієнт заходить у торговий центр і знаходиться поруч із вашою піцерією. За допомогою геолокації ви можете надіслати їм повідомлення, що вони всього в кількох кроках від отримання ще однієї печатки або смачного шматочка піци. Такий легенький нагадувач підштовхує їх повернутися саме в потрібний момент.

Підсумок: простий спосіб зробити так, щоб клієнти поверталися

Підсумовуючи, SevenStamp допомагає легко повернути клієнтів, додаючи особистий та своєчасний підхід. Подарунки на день народження показують вашим клієнтам, що ви піклуєтеся про кожного індивідуально, а геолокаційні нагадування підштовхують їх повертатися саме тоді, коли вони поруч. За допомогою цих двох простих механізмів ви легко зможете утримувати клієнтів зацікавленими та щоразу повертати їх знову.

Ще по цій темі

Добірка близьких матеріалів, які продовжують цю ж loyalty-тему більш практично.

Використання ігровізації та ігрових карток: як трішки розваг підвищує лояльність клієнтів

У світі клієнтської лояльності елемент ігровізації може мати велике значення. Поєднуючи просту систему зі штампами з азартом від виграшу призу, ви даєте потужну причину повертатися знову й знову.

Читати далі

Як картки доставки перетворюють замовлення з маркетплейсу на реальний дохід

Якщо ви продаєте через UberEats, Glovo чи інші маркетплейси, ви отримуєте замовлення — але не отримуєте клієнта. Немає прямого контакту. Немає можливості надсилати пропозиції. Немає способу повернути їх без повторної оплати комісії.

Читати далі

Як просувати вашу програму лояльності SevenStamp: робіть це особисто і просто

Коли йдеться про просту програму лояльності на основі штампів, як SevenStamp, головне — переконатися, що клієнти розуміють цінність через персональний підхід. Люди часто не читають таблички на касі — тож найкраще повідомлення коротке, зрозуміле й людяне.

Читати далі