Salah satu cabaran utama bagi mana-mana perniagaan ialah mendorong pelanggan kembali, dan 7stamp menawarkan dua mekanisme berkesan untuk itu: hadiah hari lahir dan pemicu geolokasi.
1. Sambutan Hari Lahir dengan Hadiah
Dengan 7stamp anda boleh menggembirakan pelanggan dengan mengingati hari lahir mereka. Ini lebih daripada ucapan biasa: anda boleh menghantar mesej hari lahir secara automatik bersama hadiah istimewa, contohnya vaucar. Vaucar ini boleh mempunyai tempoh sah tertentu — mungkin hanya dua hari, mencipta rasa mendesak dan teruja. Anda boleh memilih untuk menghantarnya tepat pada hari itu atau beberapa hari lebih awal, satu sentuhan peribadi yang dihargai pelanggan.
2. Insentif Kembali Berasaskan Geolokasi
Cara kedua ialah pemicu geolokasi. Bayangkan pelanggan masuk ke pusat beli-belah dan berada betul-betul dekat pizzeria anda. Dengan geolokasi anda boleh menghantar pemberitahuan bahawa dia hanya beberapa langkah daripada mendapat satu lagi setem atau menikmati sepotong pizza. Peringatan lembut ini mendorongnya kembali pada saat yang tepat.
Kesimpulan: Cara Mudah Mengekalkan Pelanggan
Kesimpulannya, 7stamp memudahkan anda membawa pelanggan kembali dengan sentuhan peribadi dan tepat masa. Hadiah hari lahir menunjukkan anda peduli terhadap setiap pelanggan, manakala geolokasi mendorongnya kembali tepat ketika dia berdekatan. Dengan dua mekanisme mudah ini anda mengekalkan penglibatan pelanggan tanpa banyak usaha.
