Un dels reptes clau de qualsevol negoci és aconseguir que els clients tornin, i 7Stamp ofereix dos mecanismes potents per fer-ho: recompenses d'aniversari i avisos per geolocalització.
1. Celebrar l'aniversari amb un regal
Amb 7Stamp podeu sorprendre els clients recordant el seu aniversari. És més que una simple felicitació: podeu enviar automàticament un missatge d'aniversari juntament amb un regal especial, com un val. Aquest val pot tenir un període de validesa concret —potser només dos dies—, cosa que crea una sensació d'urgència i d'il·lusió. Podeu triar si l'envieu el mateix dia o uns dies abans, un detall personal que els clients aprecien.
2. Incentius de tornada basats en geolocalització
La segona manera de fer tornar els clients són els avisos per geolocalització. Imagineu que un client entra en un centre comercial i és just al costat de la vostra pizzeria. Amb la geolocalització li podeu enviar una notificació dient-li que està a pocs passos d'aconseguir un altre segell o de gaudir d'un tall de pizza. Aquest recordatori suau l'anima a tornar en el moment just.
En conclusió: una manera senzilla de fer tornar els clients
En conclusió, 7Stamp fa fàcil recuperar clients afegint un toc personal i oportú. Les recompenses d'aniversari mostren que us importa cada client, mentre que la geolocalització l'empeny a tornar just quan és a prop. Amb aquests dos mecanismes senzills podeu mantenir els clients implicats i fer que tornin una vegada i una altra.
