Salah satu tantangan utama setiap bisnis adalah mendorong pelanggan kembali, dan 7stamp menawarkan dua mekanisme kuat untuk itu: hadiah ulang tahun dan pemicu geolokasi.
1. Ulang Tahun dengan Hadiah
Dengan 7stamp Anda bisa menyenangkan pelanggan dengan mengingat ulang tahun mereka. Ini lebih dari sekadar ucapan: Anda bisa mengirim pesan ulang tahun secara otomatis beserta hadiah khusus, misalnya voucher. Voucher ini bisa memiliki masa berlaku tertentu — mungkin hanya dua hari, sehingga menciptakan rasa mendesak dan seru. Anda bisa memilih mengirim hadiah tepat pada hari ulang tahun atau beberapa hari sebelumnya, sentuhan personal yang dihargai pelanggan.
2. Dorongan Kembali Berbasis Geolokasi
Cara kedua adalah pemicu geolokasi. Bayangkan seorang pelanggan masuk ke pusat perbelanjaan dan berada tepat di dekat pizeria Anda. Dengan geolokasi Anda bisa mengirim notifikasi bahwa ia hanya beberapa langkah dari mendapatkan stempel lagi atau menikmati sepotong pizza lezat. Pengingat halus ini mendorongnya kembali pada momen yang tepat.
Kesimpulan: Cara Sederhana Membuat Pelanggan Kembali
Kesimpulannya, 7stamp memudahkan Anda membawa pelanggan kembali dengan sentuhan personal dan tepat waktu. Hadiah ulang tahun menunjukkan Anda peduli pada setiap pelanggan, sementara geolokasi mendorongnya kembali tepat saat ia berada di dekat. Dengan dua mekanisme sederhana ini Anda menjaga keterlibatan pelanggan tanpa usaha berlebih.
