Tillbaka till bloggen

Få kunderna tillbaka: födelsedagar och geolokalisering

7Stamp

En av de viktigaste utmaningarna för varje verksamhet är att få kunderna att komma tillbaka, och 7Stamp erbjuder två kraftfulla mekanismer för just det: födelsedagsbelöningar och platsbaserade aviseringar.

1. Födelsedag med en gåva

Med 7Stamp kan du glädja kunderna genom att komma ihåg deras födelsedag. Det är mer än en vanlig hälsning: du kan automatiskt skicka ett födelsedagsmeddelande tillsammans med en särskild gåva, till exempel en voucher. Vouchern kan ha en bestämd giltighetstid — kanske bara två dagar, vilket skapar en känsla av brådska och förväntan. Du kan välja om belöningen ska skickas på själva dagen eller några dagar innan; det är en personlig detalj som kunderna lägger märke till.

2. Platsbaserade skäl att återvända

Det andra sättet är platsbaserade aviseringar. Tänk dig att en kund kommer in i ett köpcentrum och står precis vid din pizzeria. Med platsdata kan du skicka en avisering om att hen bara är några steg från ännu en stämpel eller en god pizzabit. Den vänliga påminnelsen får kunden att titta in vid precis rätt tillfälle.

Slutsats: ett enkelt sätt att få kunderna igen

Sammanfattningsvis gör 7Stamp det enkelt att få kunderna tillbaka genom en personlig och väl tidsatt detalj. Födelsedagsbelöningar visar att du bryr dig om varje kund, medan platsaviseringar ger en knuff precis när kunden är i närheten. Med dessa två enkla mekanismer håller du kunderna engagerade utan ansträngning.