ნებისმიერი ბიზნესის ერთ-ერთი მთავარი გამოწვევაა კლიენტების დაბრუნება, და 7stamp ამისთვის ორ ძლიერ მექანიზმს გთავაზობთ: დაბადების დღის ჯილდოებს და გეოლოკაციურ შეტყობინებებს.
1. დაბადების დღე საჩუქრით
7stamp-ით შეგიძლიათ კლიენტები გაახაროთ მათი დაბადების დღის დამახსოვრებით. ეს უბრალო მილოცვაზე მეტია: დაბადების დღის შეტყობინება განსაკუთრებულ საჩუქართან, მაგალითად ვაუჩერთან ერთად, ავტომატურად შეიძლება გაიგზავნოს. ვაუჩერს შეიძლება ჰქონდეს განსაზღვრული მოქმედების ვადა — შესაძლოა მხოლოდ ორი დღე, რაც სისწრაფისა და აღელვების განცდას ქმნის. შეგიძლიათ აირჩიოთ, ჯილდო ზუსტად იმ დღეს გაიგზავნოს თუ რამდენიმე დღით ადრე; ეს პირადული შეხება კლიენტებს ეფასება.
2. გეოლოკაციაზე დაფუძნებული დაბრუნების სტიმული
მეორე გზა გეოლოკაციური შეტყობინებებია. წარმოიდგინეთ, კლიენტი შედის სავაჭრო ცენტრში და ზუსტად თქვენი პიცერიის გვერდითაა. გეოლოკაციით შეგიძლიათ გაუგზავნოთ შეტყობინება, რომ ის სულ რამდენიმე ნაბიჯითაა დაშორებული კიდევ ერთი სტამპისგან ან გემრიელი პიცის ნაჭრისგან. ეს რბილი შეხსენება სწორ მომენტში დაბრუნებისკენ უბიძგებს.
დასკვნა: მარტივი გზა, რომ კლიენტები დაბრუნდნენ
დასკვნის სახით, 7stamp პირადი და დროული შეხების დამატებით კლიენტების დაბრუნებას ამარტივებს. დაბადების დღის ჯილდოები აჩვენებს, რომ ყოველ კლიენტზე ზრუნავთ, გეოლოკაცია კი სწორედ მაშინ უბიძგებს, როცა ის ახლოსაა. ამ ორი მარტივი მექანიზმით დაუძაბავად შეინარჩუნებთ კლიენტების ჩართულობას.
