किसी भी व्यवसाय के लिए सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है ग्राहकों को दोबारा वापस लाना, और 7stamp इसके लिए दो असरदार तरीके देता है: जन्मदिन रिवॉर्ड और जियोलोकेशन ट्रिगर.
1. उपहार के साथ जन्मदिन का संदेश
7stamp के साथ आप अपने ग्राहकों का जन्मदिन याद रखकर उन्हें खुश कर सकते हैं। यह सिर्फ एक साधारण शुभकामना नहीं है - आप उन्हें अपने-आप एक जन्मदिन संदेश और उसके साथ कोई खास उपहार, जैसे voucher, भेज सकते हैं। इस voucher की एक तय वैधता अवधि हो सकती है - मान लीजिए यह सिर्फ दो दिन के लिए मान्य हो - जिससे थोड़ी तात्कालिकता और उत्साह बनता है। आप यह भी चुन सकते हैं कि यह जन्मदिन रिवॉर्ड उसी दिन भेजना है या कुछ दिन पहले, जिससे यह एक निजी स्पर्श बन जाता है जिसे ग्राहक सच में सराहते हैं.
2. जियोलोकेशन आधारित वापसी प्रोत्साहन
ग्राहकों को वापस लाने का दूसरा तरीका जियोलोकेशन ट्रिगर है। कल्पना कीजिए कि कोई ग्राहक किसी shopping mall में प्रवेश करता है और वह आपकी pizzeria के बिल्कुल पास है। जियोलोकेशन की मदद से आप उसे यह notification भेज सकते हैं कि वह बस कुछ ही कदम दूर है, जहाँ उसे एक और Stamp मिल सकता है या पिज़्ज़ा का स्वादिष्ट slice मिल सकता है। यह हल्का-सा reminder उसे ठीक सही समय पर वापस आने के लिए प्रेरित करता है.
निष्कर्ष: ग्राहकों को बार-बार वापस लाने का एक सरल तरीका
निष्कर्ष में, 7stamp व्यक्तिगत और सही समय पर पहुँचने वाला स्पर्श जोड़कर ग्राहकों को वापस लाना आसान बना देता है। जन्मदिन रिवॉर्ड यह दिखाते हैं कि आप हर ग्राहक की अलग से परवाह करते हैं, जबकि जियोलोकेशन उन्हें उसी समय वापस आने के लिए प्रेरित करता है जब वे पास में हों। इन दो सरल तरीकों के साथ आप बिना अतिरिक्त मेहनत के ग्राहकों को जोड़े रख सकते हैं और उन्हें बार-बार लौटने के लिए प्रेरित कर सकते हैं.
