← К блогу

Как возвращать клиентов с помощью SevenStamp: день рождения и геолокация

Опубликовано 7stamp

Одна из ключевых задач любого бизнеса — побуждать клиентов возвращаться, и SevenStamp даёт для этого два сильных механизма: награды ко дню рождения и триггеры на основе геолокации.

1. День рождения с подарком

С SevenStamp вы можете порадовать клиентов тем, что помните об их дне рождения. Это больше, чем просто поздравление: вы можете автоматически отправить сообщение и специальный подарок, например ваучер. У такого ваучера можно задать срок действия — допустим, только два дня, чтобы создать ощущение срочности и приятного ожидания. Вы сами выбираете, отправлять подарок точно в день рождения или за несколько дней до него. Это персональный жест, который клиенты действительно ценят.

2. Возврат через геолокацию

Второй способ вернуть клиента — использовать геолокационные триггеры. Представьте, что человек заходит в торговый центр и оказывается совсем рядом с вашей пиццерией. С помощью геолокации вы можете отправить уведомление о том, что до следующего штампа или вкусного кусочка пиццы буквально несколько шагов. Такое мягкое напоминание подталкивает зайти именно в нужный момент.

Вывод: простой способ поддерживать возвраты

В итоге SevenStamp помогает возвращать клиентов за счёт личного и своевременного контакта. Подарки ко дню рождения показывают, что вы цените человека индивидуально, а геолокационные напоминания возвращают его тогда, когда он уже рядом. Эти два простых механизма помогают удерживать внимание клиентов и снова и снова возвращать их в ваш бизнес.

Еще по этой теме

Подборка близких материалов, которые продолжают ту же loyalty-тему более практично.

Геймификация и игровые карты: как немного азарта усиливает лояльность клиентов

В клиентской лояльности элемент игры действительно работает. Если соединить простую систему со Stamp и ощущение выигрыша, у клиента появляется более сильный повод возвращаться снова и снова.

Читать дальше

Как карты доставки превращают заказы из маркетплейсов в реальную выручку

Если вы продаёте через UberEats, Glovo или другие маркетплейсы, вы получаете заказы, но не получаете клиента. Нет прямого контакта, нет канала для предложений и нет способа вернуть человека без новой комиссии.

Читать дальше

Как продвигать программу лояльности SevenStamp: лично, просто и по делу

Когда речь идёт о простой stamp-based программе вроде SevenStamp, главное — донести ценность через человеческий подход. Люди редко читают таблички у кассы, поэтому лучше всего работает короткое, ясное и живое объяснение.

Читать дальше