Um dos principais desafios de qualquer negócio é fazer os clientes voltarem, e o 7Stamp oferece dois mecanismos poderosos para isso: recompensas de aniversário e alertas de geolocalização.
1. Aniversário com um presente
Com o 7Stamp pode agradar aos clientes lembrando-se do aniversário deles. É mais do que uma simples felicitação: pode enviar automaticamente uma mensagem de aniversário juntamente com um presente especial, como um voucher. Esse voucher pode ter um prazo de validade definido — talvez apenas dois dias, criando um sentido de urgência e entusiasmo. Pode escolher enviar a recompensa no dia exato ou alguns dias antes, um toque pessoal que os clientes valorizam.
2. Incentivos de regresso com base na localização
A segunda forma são os alertas de geolocalização. Imagine que um cliente entra num centro comercial e está junto à sua pizzaria. Com a geolocalização pode enviar-lhe uma notificação a dizer que está a poucos passos de conseguir outro selo ou de saborear uma fatia de pizza. Este lembrete discreto convida-o a voltar no momento certo.
Em conclusão: uma forma simples de manter os clientes
Em conclusão, o 7Stamp facilita o regresso dos clientes com um toque pessoal e oportuno. As recompensas de aniversário mostram que se preocupa com cada cliente, enquanto a geolocalização o incentiva a voltar precisamente quando está perto. Com estes dois mecanismos simples mantém os clientes envolvidos sem esforço.