Jednou z klíčových výzev každého podniku je přivést zákazníky zpět, a 7Stamp na to nabízí dva silné mechanismy: narozeninové odměny a geolokační spouštěče.
1. Narozeniny s dárkem
S 7Stamp můžete zákazníky potěšit tím, že si pamatujete jejich narozeniny. Není to jen obyčejné přání: automaticky můžete poslat narozeninovou zprávu spolu se zvláštním dárkem, například voucherem. Ten může mít nastavenou platnost — třeba jen dva dny, což vytvoří pocit naléhavosti a napětí. Můžete zvolit, zda odměnu poslat přesně v den narozenin, nebo několik dní předem; je to osobní detail, kterého si zákazníci všimnou.
2. Motivace k návratu podle polohy
Druhým způsobem, jak zákazníky přivést zpět, jsou geolokační spouštěče. Představte si, že zákazník vejde do obchodního centra a je hned u vaší pizzerie. Díky geolokaci mu můžete poslat oznámení, že je jen několik kroků od dalšího razítka nebo od výborného kousku pizzy. Takové jemné připomenutí ho pobídne vrátit se přesně ve správný moment.
Závěrem: jednoduchá cesta k opakovaným návštěvám
Závěrem, 7Stamp usnadňuje návrat zákazníků díky osobnímu a dobře načasovanému detailu. Narozeninové odměny ukazují, že vám na každém zákazníkovi záleží, a geolokace ho pobídne přijít právě ve chvíli, kdy je poblíž. S těmito dvěma jednoduchými mechanismy udržíte zákazníky v kontaktu a budou se vracet znovu a znovu.