ყველა კარგ პროდუქტს თავისი ისტორია აქვს და SevenStamp არც გამონაკლისია. მოდი ვნახოთ, როგორ დაიწყო ჩვენი გზა და რატომ არის მოკრძალებული შტამპი ასეთი ძლიერი ინსტრუმენტი კლიენტების ლოიალობის ასაშენებლად.
SevenStamp-ის სათავე
SevenStamp-ის იდეა მარტივი დაკვირვებიდან დაიბადა: ადამიანებს უყვართ შტამპების შეგროვება, მაგრამ არ უყვართ სირთულე. სამყაროში, სადაც ბევრი ლოიალობის პროგრამა აპლიკაციის ჩამოტვირთვას და ზედმეტ ნაბიჯებს მოითხოვს, ჩვენ გვინდოდა ყველაფერი მაქსიმალურად მარტივი გაგვეხადა. SevenStamp-თან ცალკე აპლიკაცია საჭირო არაა. კლიენტებს ციფრული შტამპების ბარათის დამატება უკვე არსებულ ციფრულ საფულეში ერთი შეხებით შეუძლიათ, დამატებითი პროგრამებისა და ზედმეტი თავსატეხის გარეშე.
ისტორია ჩვენი დამფუძნებლისგან
გაგიზიარებთ ჩვენი დამფუძნებლის, მაქსიმ რონშინის ისტორიას. SevenStamp-მდე მაქსიმი დიდ ბიზნესებთან მუშაობდა, რომლებსაც რთული, მრავალდონიანი ლოიალობის სისტემები ჰქონდათ: რეფერალური პროგრამები, კუპონები, სპეციალური ანგარიშები და სხვა. ერთ დღეს ის ამ შესაძლებლობებს პატარა კეთერინგის ბიზნესის მფლობელს უხსნიდა, რომელიც ადგილობრივ ღონისძიებებზე გრილზე ამზადებდა საჭმელს. მფლობელმა მოთმინებით მოისმინა და თქვა: „ეს ყველაფერი არ მჭირდება. ჩემი კლიენტები ჩემთან იმიტომ მოდიან, რომ საუკეთესო გრილი მაქვს და არა ყველაზე მდიდრული ლოიალობის პროგრამა. მაგრამ იცით რა მინდა? უბრალოდ მარტივი შტამპების ბარათი“.
მან ახსნა, რომ ადრე ქაღალდის შტამპების ბარათებიც კი შეუკვეთა, მაგრამ მათი მართვა და აღრიცხვა რთული აღმოჩნდა. კლიენტები კარგავდნენ ბარათებს და ეს თავსატეხად იქცა. სწორედ მაშინ მიხვდა მაქსიმი, რომ ბევრი მცირე ბიზნესისთვის მარტივი და საიმედო შტამპების სისტემა სუფთა ჰაერის ნაკადივითაა. საქმე ყველაზე რთულ ტექნოლოგიაში არაა, არამედ ისეთ ინსტრუმენტში, რომელიც უბრალოდ მუშაობს და ბუნებრივად ჯდება მათ ბიზნესში.
დასკვნა: დროის მიღმა ინსტრუმენტი, გამარტივებული
საბოლოოდ, SevenStamp-ის მთელი აზრი სწორედ ის სიმარტივეა, რომელსაც თანამედროვე ლოიალობის პროგრამებს უბრუნებს. ჩვენ ის მაქსიმალურად მარტივი გავხადეთ: დამატებითი აპლიკაციების გარეშე, ზედმეტი ნაბიჯების გარეშე, უბრალოდ სწრაფად დაამატებთ ციფრულ საფულეში და მზადაა. მცირე ბიზნესისთვის ეს პირდაპირი, ეფექტიანი და თითქმის დროისგან დამოუკიდებელი გზაა, კლიენტები კმაყოფილი და დაბრუნებადი რომ იყვნენ. სწორედ ამიტომ გვჯერა, რომ შტამპები დღესაც ლოიალობის აშენების ერთ-ერთი საუკეთესო ინსტრუმენტია.
