← Блогқа оралу

7stamp тарихы: неге штамптар лоялдық бағдарламалары үшін тамаша құрал

Жарияланған Last updated 7stamp

Әрбір мықты өнімнің өз тарихы бар, ал 7stamp бұдан тыс емес. Біздің жолымыз қалай басталғанын және неге қарапайым штамп клиент адалдығын құруға арналған осындай қуатты құрал екенін бірге қарайық.

7stamp-тың пайда болуы

7stamp идеясы қарапайым бір байқаудан туды: адамдар штамп жинағанды жақсы көреді, бірақ күрделілікті ұнатпайды. Көптеген лоялдық бағдарламалары қолданба жүктеуді және артық кедергілерді талап ететін әлемде біз бәрін мүмкіндігінше қарапайым еткіміз келді. 7stamp-пен жеке қолданба қажет емес. Клиенттер өздерінің цифрлық штамп картасын қолданыстағы цифрлық әмиянына бір ғана басумен қоса алады - қосымша қолданба жоқ, артық әуре жоқ.

Негізін қалаушымыздың бір оқиғасы

Негізін қалаушымыз Maxim Ronshin туралы бір оқиғаны бөлісейін. 7stamp-қа дейін Maxim күрделі, көп деңгейлі адалдық жүйелері бар ірі бизнеспен жұмыс істеді - рефералдық бағдарламалар, купондар, арнайы аккаунттар және тағы басқалары. Бір күні ол осы мүмкіндіктерді жергілікті іс-шараларда гриль жасап сататын шағын catering business иесіне түсіндіріп тұрған. Иесі сабырмен тыңдап болып: “Маған мұның бәрі керек емес. Клиенттер маған ең сәнді адалдық бағдарламасы болғаным үшін емес, менің грилім ең мықты болғаны үшін келеді. Бірақ мен нені қалар едім, білесіз бе? Жай ғана қарапайым штамп картасын,” - деді.

Ол бұған дейін қағаз штамп карталарына тапсырыс беріп көргенін, бірақ оларды басқару мен қадағалау қиын болғанын түсіндірді. Клиенттер оларды жоғалтып алатын, ал бәрі әуреге айналатын. Дәл сол сәтте Maxim көптеген шағын бизнес үшін қарапайым әрі сенімді штамп жүйесі нағыз серпіліс екенін түсінді. Мәселе ең күрделі технологияда емес; мәселе жай ғана жұмыс істейтін және бизнеске табиғи түрде сіңісетін құралда.

Қорытынды: мәңгі өзекті құралдың қарапайым нұсқасы

Түптеп келгенде, 7stamp осы қарапайымдықты заманауи лоялдық бағдарламаларына алып келуді білдіреді. Біз оны барынша оңай жасадық: артық қолданба жоқ, артық кедергі жоқ, тек цифрлық әмиянға жылдам қосасыз да, бәрі дайын. Шағын бизнес үшін бұл клиенттерді риза етіп, қайта оралуына көмектесетін тура, тиімді және дерлік уақытқа бағынбайтын тәсіл. Сондықтан біз штамптар бүгінгі күні де адалдықты құруға арналған ең керемет құралдардың бірі болып қала береді деп сенеміз.

Осы тақырып бойынша тағы

Осы адалдық тақырыбын кеңейтетін тығыз байланысты мақалаларды жалғастырып оқыңыз.

7stamp loyalty бағдарламаңызды қалай насихаттауға болады: бәрін жеке әрі қарапайым ұстаңыз

7stamp сияқты қарапайым stamp-based loyalty бағдарламасында ең маңыздысы — клиенттердің құндылықты жеке тәсіл арқылы бірден түсінуі. Адамдар касса жанындағы белгілерді жиі оқымайды, сондықтан ең жақсы хабарлама қысқа, түсінікті және адамға жақын болуы керек.

Толығырақ оқу

Жеңілдіктен де артық: ерекше сыйлықтар арқылы 7stamp-пен клиент адалдығын күшейту

Кейде loyalty бағдарламасында ең үлкен әсерді стандарт емес сыйлықтар береді. Тағы бір жеңілдік немесе әдеттегі тегін өнім ұсынудың орнына, эмоциялық байланыс жасайтын сыйлықтарды ойластырыңыз.

Толығырақ оқу

Геймификация және game cards: аз ғана ойын клиент адалдығын қалай күшейтеді

Клиент адалдығы әлемінде аздаған геймификация үлкен нәтиже бере алады. Қарапайым stamp-based жүйені жүлде ұтып алу сезімімен біріктірсеңіз, клиентті қайта келуге ынталандыратын күшті себеп жасайсыз.

Толығырақ оқу