നല്ല എല്ലാ ഉൽപ്പന്നത്തിനും ഒരു കഥയുണ്ട്, 7stamp-ഉം അപവാദമല്ല. ഞങ്ങളുടെ യാത്ര എങ്ങനെ തുടങ്ങി, എളിയ സ്റ്റാമ്പ് ലോയൽറ്റി കെട്ടിപ്പടുക്കാൻ ഇത്ര ശക്തമായ ഉപകരണം ആകുന്നത് എന്തുകൊണ്ട് എന്നു നോക്കാം.
7stamp-ന്റെ തുടക്കം
7stamp-ന്റെ ആശയം ലളിതമായ ഒരു നിരീക്ഷണത്തിൽ നിന്നാണ്: ആളുകൾക്ക് സ്റ്റാമ്പുകൾ ശേഖരിക്കാൻ ഇഷ്ടമാണ്, പക്ഷേ സങ്കീർണത ഇഷ്ടമല്ല. നിരവധി ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമുകൾ ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യാനും അധിക ബുദ്ധിമുട്ടുകൾ സഹിക്കാനും ആവശ്യപ്പെടുന്ന ലോകത്ത്, ഞങ്ങൾ അത് കഴിയുന്നത്ര ലളിതമാക്കാൻ ആഗ്രഹിച്ചു. 7stamp-ൽ പ്രത്യേക ആപ്പ് വേണ്ട. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഡിജിറ്റൽ സ്റ്റാമ്പ് കാർഡ് നിലവിലുള്ള ഡിജിറ്റൽ വാലറ്റിൽ ഒരു ക്ലിക്കിൽ ചേർക്കാം — അധിക ആപ്പുകളില്ല, ബുദ്ധിമുട്ടില്ല.
ഞങ്ങളുടെ സ്ഥാപകന്റെ കഥ
ഞങ്ങളുടെ സ്ഥാപകൻ Maxim Ronshin-ന്റെ ഒരു കഥ പറയാം. 7stamp-നു മുൻപ് Maxim സങ്കീർണവും ബഹുതലവുമായ ലോയൽറ്റി സംവിധാനങ്ങളുള്ള വലിയ ബിസിനസുകളുമായി പ്രവർത്തിച്ചിരുന്നു — റഫറൽ പ്രോഗ്രാമുകൾ, കൂപ്പണുകൾ, പ്രത്യേക അക്കൗണ്ടുകൾ, എല്ലാം. ഒരു ദിവസം പ്രാദേശിക പരിപാടികളിൽ ഗ്രിൽ ചെയ്ത ഭക്ഷണം നൽകുന്ന ചെറിയ കാറ്ററിങ് ബിസിനസ് ഉടമയ്ക്ക് ഈ സൗകര്യങ്ങൾ വിശദീകരിക്കുകയായിരുന്നു. ഉടമ ക്ഷമയോടെ കേട്ട ശേഷം പറഞ്ഞു: «ഇതൊന്നും എനിക്ക് വേണ്ട. എന്റെ ഗ്രിൽ ഏറ്റവും നല്ലതായതുകൊണ്ടാണ് ഉപഭോക്താക്കൾ വരുന്നത്, എന്റെ ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാം ഏറ്റവും ആഡംബരമുള്ളതായതുകൊണ്ടല്ല. പക്ഷേ എനിക്ക് എന്താണ് വേണ്ടതെന്ന് അറിയാമോ? ലളിതമായ ഒരു സ്റ്റാമ്പ് കാർഡ് മാത്രം.»
മുൻപ് കടലാസ് സ്റ്റാമ്പ് കാർഡുകൾ ഓർഡർ ചെയ്തിരുന്നെങ്കിലും അവ കൈകാര്യം ചെയ്യാനും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും പ്രയാസമായിരുന്നു എന്ന് അദ്ദേഹം വിശദീകരിച്ചു. ഉപഭോക്താക്കൾ അവ നഷ്ടപ്പെടുത്തും, അത് തലവേദനയായി. അപ്പോഴാണ് പല ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്കും ലളിതവും വിശ്വസനീയവുമായ സ്റ്റാമ്പ് സംവിധാനം ശുദ്ധവായു പോലെയാണെന്ന് Maxim തിരിച്ചറിഞ്ഞത്. ഏറ്റവും സങ്കീർണമായ സാങ്കേതികവിദ്യയല്ല കാര്യം; വെറുതെ പ്രവർത്തിക്കുന്നതും ബിസിനസിൽ സ്വാഭാവികമായി ഒത്തുപോകുന്നതുമായ ഉപകരണമാണ്.
ഉപസംഹാരം: കാലാതീത ഉപകരണം, ലളിതമാക്കിയത്
അവസാനം, ആ ലാളിത്യം ആധുനിക ലോയൽറ്റി പ്രോഗ്രാമുകളിലേക്ക് കൊണ്ടുവരുന്നതാണ് 7stamp. കഴിയുന്നത്ര എളുപ്പമാക്കി: അധിക ആപ്പുകളില്ല, തടസ്സമില്ല, ഡിജിറ്റൽ വാലറ്റിൽ വേഗം ചേർത്താൽ തയ്യാർ. ചെറുകിട ബിസിനസുകൾക്ക് ഉപഭോക്താക്കളെ സന്തുഷ്ടരാക്കി തിരികെ കൊണ്ടുവരാനുള്ള നേരായ, ഫലപ്രദമായ, ഏതാണ്ട് കാലാതീതമായ വഴിയാണിത്. അതുകൊണ്ടാണ് ഇന്നും ലോയൽറ്റി കെട്ടിപ്പടുക്കാനുള്ള മികച്ച ഉപകരണങ്ങളിൽ ഒന്നാണ് സ്റ്റാമ്പുകൾ എന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നത്.
