Vsak dober izdelek ima svojo zgodbo, in 7Stamp ni izjema. Poglejmo, kako se je začela naša pot in zakaj je skromen žig tako močno orodje za gradnjo zvestobe.
Kako je nastal 7Stamp
Zamisel za 7Stamp je prišla iz preproste ugotovitve: ljudje radi zbirajo žige, ne marajo pa zapletenosti. V svetu, kjer toliko programov zvestobe zahteva prenos aplikacij in dodatne ovire, smo želeli to narediti čim preprosteje. Pri 7Stamp posebna aplikacija ni potrebna. Stranke lahko digitalno kartico z žigi dodajo v digitalno denarnico, ki jo že imajo, z enim klikom — brez dodatnih aplikacij in brez zapletov.
Zgodba našega ustanovitelja
Delim zgodbo našega ustanovitelja Maxima Ronshina. Pred 7Stamp je Maxim delal z velikimi podjetji, ki so imela zapletene, večstopenjske sisteme zvestobe — priporočilne programe, kupone, posebne račune in podobno. Nekega dne je te možnosti razlagal lastniku majhnega cateringa, ki je na lokalnih dogodkih pripravljal hrano na žaru. Lastnik ga je potrpežljivo poslušal in nato rekel: „Nič od tega ne potrebujem. Stranke pridejo k meni, ker imam najboljši žar, ne ker bi imel najbolj imeniten program zvestobe. A veš, kaj bi si res želel? Zgolj preprosto kartico z žigi.“
Pojasnil je, da je papirnate kartice z žigi celo že naročil, a jih je bilo težko upravljati in spremljati. Stranke so jih izgubljale in vse je postalo zamudno. Takrat je Maxim spoznal, da je za mnoga majhna podjetja preprost in zanesljiv sistem žigov kot svež zrak. Ne gre za najzahtevnejšo tehnologijo, ampak za orodje, ki preprosto deluje in se naravno vklopi v poslovanje.
Za zaključek: brezčasno orodje, poenostavljeno
Na koncu gre pri 7Stamp prav za to: to preprostost prinesti v sodobne programe zvestobe. Naredili smo ga tako enostavnega, kot smo lahko: brez dodatnih aplikacij, brez ovir, samo hitro dodajanje v digitalno denarnico in pripravljeni ste. Za mala podjetja je to neposreden, učinkovit in skoraj brezčasen način, da stranke ostanejo zadovoljne in se vračajo. Zato verjamemo, da so žigi še danes eno najboljših orodij za gradnjo zvestobe.