Referință Operațiuni

Suport și contacte

Email: suportul răspunde într-o zi lucrătoare.

Quick read

Updated: 19 mai 2026

18. Suport și contacte

  • Email: suportul răspunde într-o zi lucrătoare.
  • WhatsApp / Telegram / Viber: suport instant prin mesagerii (contacte pe 7stamp.com).
  • Knowledge Base pe 7stamp.com — articole, ghiduri, videouri.
  • How to Stamp — ghidul integrat de scanner direct în admin (meniul lateral).

Dacă ai nevoie de:

  • Ajutor pentru configurarea primului card — scrie la suport, te ajutăm în 15 minute printr-un apel video.
  • Integrare cu un POS care nu este pe listă — descrie casa ta în email, vom evalua fezabilitatea. Integrările gata făcute, când sunt fezabile tehnic, sunt gratuite.
  • Dezvoltare custom pentru nișa ta — este tratată cu prioritate, termenele și costul se discută separat.
  • Termeni de parteneriat — pentru agenții, consultanți, vendori POS, sunt disponibile Activation Codes și Referral Program.

Citește mai întâi

Pași următori

Referință
Operațiuni 12 mai 2026

FAQ

Nu. Cardul stă în Apple Wallet sau Google Wallet, care sunt deja pe telefon. Clientul scanează un QR și apasă "Add to Wallet" — 15 secunde, fără înregistrare, fără aplicație.

Updated: 12 mai 2026

Deschide articolul
Ghid
Primii pași 12 mai 2026

Manual de utilizare 7stamp

Fiecare secțiune din manualul sursă trăiește acum ca articol separat în Knowledge Base, iar această pagină rămâne harta întregului set de instrucțiuni.

Updated: 12 mai 2026

Deschide articolul
Referință
Operațiuni 12 mai 2026

Zero Integration cu Redeem Codes

Această referință explică ce înseamnă Zero Integration în practică, când să o folosești și la ce compromisuri operaționale ar trebui să se aștepte echipele.

Updated: 12 mai 2026

Deschide articolul