Reference
Trang này gom email, messenger, Knowledge Base và các kiểu yêu cầu phù hợp với đội hỗ trợ của 7stamp.
18. Support і контакти
- Email: bộ phận hỗ trợ phản hồi trong ngày làm việc.
- WhatsApp / Telegram / Viber: hỗ trợ tức thì qua tin nhắn (liên hệ tại 7stamp.com).
- Cơ sở kiến thức trên 7stamp.com — bài viết, hướng dẫn, video.
- How to Stamp — hướng dẫn quét tích hợp ngay trong quản trị viên (menu bên).
Nếu bạn cần:
- Trợ giúp thiết lập thẻ đầu tiên — viết thư để hỗ trợ, chúng tôi sẽ hỗ trợ sau 15 phút qua video call.
- Tích hợp với POS, không có trong danh sách — hãy mô tả quá trình thanh toán của bạn trong email, chúng tôi sẽ đánh giá tính khả thi. Các tiện ích tích hợp sẵn sàng, nếu có thể về mặt kỹ thuật, đều miễn phí.
- Phát triển tùy chỉnh cho vị trí thích hợp của bạn — được xử lý theo mức độ ưu tiên, các điều khoản và chi phí sẽ được thảo luận riêng.
- Điều kiện hợp tác — Activation Codes và Chương trình giới thiệu dành cho các đại lý, nhà tư vấn, nhà cung cấp POS.