Αναφορά
Κανάλια υποστήριξης και τι να ζητήσετε: πρώτη κάρτα, ενσωμάτωση POS, custom ανάπτυξη, όροι συνεργατών.
18. Υποστήριξη και επαφές
- Email: η υποστήριξη απαντά εντός εργάσιμης ημέρας.
- WhatsApp / Telegram / Viber: άμεση υποστήριξη μέσω messenger (επαφές στο 7stamp.com).
- Knowledge Base στο 7stamp.com — άρθρα, οδηγοί, βίντεο.
- How to Stamp — ενσωματωμένος οδηγός scanner απευθείας στο admin (πλαϊνό μενού).
Αν χρειάζεστε:
- Βοήθεια στη ρύθμιση της πρώτης κάρτας — γράψτε στην υποστήριξη, θα σας βοηθήσουμε σε ~15 λεπτά με βιντεοκλήση.
- Ενσωμάτωση με POS που δεν είναι στη λίστα — περιγράψτε το ταμείο στο email, θα αξιολογήσουμε τη σκοπιμότητα. Έτοιμες ενσωματώσεις, όταν είναι τεχνικά εφικτές, είναι δωρεάν.
- Προσαρμοσμένη ανάπτυξη για τη δική σας θέση — με προτεραιότητα, προθεσμίες και κόστος συζητούνται ξεχωριστά.
- Όροι συνεργατών — για agencies, συμβούλους, προμηθευτές POS, διατίθενται Activation Codes και Referral Program.