18. সহায়তা ও যোগাযোগ
- Email: সাপোর্ট এক কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেয়।
- WhatsApp / Telegram / Viber: মেসেঞ্জারে তাৎক্ষণিক সহায়তা (যোগাযোগের তথ্য 7stamp.com-এ)।
- 7stamp.com-এর জ্ঞানভান্ডার — নিবন্ধ, গাইড, ভিডিও।
- How to Stamp — অ্যাডমিনের ভেতরেই স্ক্যানারের বিল্ট-ইন গাইড (সাইড মেনু)।
আপনার যদি প্রয়োজন হয়:
- প্রথম কার্ড সেট আপ করতে সাহায্য — সাপোর্টে লিখুন, আমরা ভিডিও কলে 15 মিনিটে সাহায্য করব।
- তালিকায় নেই এমন POS-এর সঙ্গে ইন্টিগ্রেশন — ইমেলে আপনার ক্যাশ সিস্টেমের বিবরণ দিন, আমরা সম্ভাব্যতা যাচাই করব। প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে তৈরি ইন্টিগ্রেশন বিনামূল্যে।
- আপনার ক্ষেত্রের জন্য কাস্টম ডেভেলপমেন্ট — অগ্রাধিকার দিয়ে করা হয়, সময়সীমা ও খরচ আলাদাভাবে আলোচনা হয়।
- পার্টনার শর্ত — এজেন্সি, কনসালট্যান্ট ও POS ভেন্ডরদের জন্য Access Codes এবং রেফারেল প্রোগ্রাম উপলভ্য।