18. Dukungan dan kontak
- Email: tim dukungan membalas dalam satu hari kerja.
- WhatsApp / Telegram / Viber: dukungan instan lewat aplikasi perpesanan (kontak di 7stamp.com).
- Basis Pengetahuan di 7stamp.com — artikel, panduan, video.
- How to Stamp — panduan pemindai bawaan langsung di admin (menu samping).
Jika Anda membutuhkan:
- Bantuan menyiapkan kartu pertama — hubungi tim dukungan, kami akan membantu Anda dalam 15 menit lewat panggilan video.
- Integrasi dengan POS yang belum ada di daftar — jelaskan sistem kasir Anda di email, kami akan menilai kelayakannya. Integrasi siap pakai, jika secara teknis memungkinkan, gratis.
- Pengembangan khusus untuk bidang usaha Anda — ditangani dengan prioritas, tenggat waktu dan biaya dibahas terpisah.
- Ketentuan mitra — untuk agensi, konsultan, dan vendor POS tersedia Access Codes dan Program Referral.