Справка
Канали за поддръжка на 7stamp с информация за имейл отговори, чатове през WhatsApp/Telegram/Viber, базата знания, помощ при настройка, нови POS интеграции, разработка по поръчка и партньорски условия.
18. Поддръжка и контакти
- Имейл: поддръжката отговаря в рамките на работен ден.
- WhatsApp / Telegram / Viber: мигновена поддръжка през messengers (контакти на 7stamp.com).
- База знания на 7stamp.com — статии, ръководства, видеа.
- How to Stamp — вграденото ръководство за скенера направо в админа (странично меню).
Ако имате нужда от:
- Помощ за настройка на вашата първа карта — пишете на поддръжката, ще ви помогнем за 15 минути по видео разговор.
- Интеграция с POS, който не е в списъка — опишете вашата каса в имейла, ще оценим осъществимостта. Готовите интеграции, когато са технически осъществими, са безплатни.
- Разработка по поръчка за вашата ниша — обработва се с приоритет, сроковете и цената се обсъждат отделно.
- Партньорски условия — за агенции, консултанти, POS доставчици са налични Activation Codes и реферална програма.