18. サポートと連絡先
- メール:サポートは1営業日以内に返信します。
- WhatsApp / Telegram / Viber:メッセンジャーですぐにサポートを受けられます(連絡先は 7stamp.com に掲載)。
- 7stamp.com のナレッジベース:記事、ガイド、動画。
- How to Stamp(スタンプの付け方):管理画面のサイドメニューにある、scanner の組み込みガイドです。
こんなときは:
- 最初のカードの設定を手伝ってほしい:サポートにご連絡ください。ビデオ通話で15分ほどで設定をお手伝いします。
- 一覧にない POS と連携したい:メールでお使いのレジについてお知らせください。実現可能かどうかを検討します。技術的に可能な場合、既製の連携は無料です。
- 業種に合わせた個別開発が必要:優先的に対応します。納期と費用は個別にご相談ください。
- パートナー条件を知りたい:代理店、コンサルタント、POS ベンダー向けに、Access Codes と紹介プログラム(Referral Program)をご用意しています。