Referenca Operacije

Podpora in kontakti

E-pošta: podpora odgovori v enem delovnem dnevu.

Quick read

Kanali podpore 7Stamp: odgovori po e-pošti, klepet prek WhatsApp/Telegram/Viber, baza znanja, pomoč pri nastavitvi, nove integracije POS, razvoj po meri in partnerski pogoji.

Updated: 2 October 2026

Referenca

Kanali podpore 7Stamp: odgovori po e-pošti, klepet prek WhatsApp/Telegram/Viber, baza znanja, pomoč pri nastavitvi, nove integracije POS, razvoj po meri in partnerski pogoji.

18. Podpora in kontakti

  • Email: podpora odgovori v enem delovnem dnevu.
  • WhatsApp / Telegram / Viber: takojšnja podpora v klepetalnikih (kontakti na 7stamp.com).
  • Baza znanja na 7stamp.com — članki, vodniki, videoposnetki.
  • How to Stamp — vgrajen vodnik za skener neposredno v skrbniški plošči (stranski meni).

Če potrebujete:

  • Pomoč pri nastavitvi prve kartice — pišite podpori, v 15 minutah vam bomo pomagali prek videoklica.
  • Integracijo s sistemom POS, ki ga ni na seznamu — v e-pošti opišite svojo blagajno, mi pa bomo ocenili izvedljivost. Pripravljene integracije so brezplačne, kadar so tehnično izvedljive.
  • Razvoj po meri za vašo panogo — obravnavamo ga prednostno, roke in ceno pa se dogovorimo posebej.
  • Partnerske pogoje — za agencije, svetovalce in ponudnike POS sta na voljo Access Codes in program priporočil.

Pročitajte prvo

Referenca
Operacije 8 July 2026

Naročnine in računi

Sekcija za naročnine in račune v levem meniju prikazuje trenutni paket, omejitve uporabe in zgodovino računov.

Updated: 8 July 2026

Odpri članak

Sljedeći koraci

Referenca
Operacije 8 July 2026

FAQ

Pogosta vprašanja o 7Stampu: ali mora stranka prenesti aplikacijo, ali je potrebna POS-integracija, kako poteka delo osebja, kakšne so cene, kako deluje dizajn kartice in kako so zaščiteni vavčerji.

Updated: 8 July 2026

Odpri članak
Vodič
Prvi koraki 19 May 2026

7Stamp uporabniški priročnik

Vsak razdelek iz izvirnega priročnika zdaj živi kot lasten članek v bazi znanja, medtem ko ta stran ostaja zemljevid celotnega nabora navodil.

Updated: 19 May 2026

Odpri članak
Referenca
Operacije 19 May 2026

Zero Integration z Redeem Codes

Ta referenca pojasnjuje, kaj Zero Integration pomeni v praksi, kdaj ga uporabiti in na katere operativne kompromise naj bodo ekipe pripravljene.

Updated: 19 May 2026

Odpri članak