الدعم وجهات الاتصال

18. الدعم وجهات الاتصال

• البريد الإلكتروني: يرد الدعم خلال يوم عمل.
• WhatsApp / Telegram / Viber: دعم فوري عبر تطبيقات المراسلة (جهات الاتصال على 7stamp.com).
• قاعدة المعرفة على 7stamp.com — مقالات وأدلة وفيديوهات.
• How to Stamp — دليل الماسح المدمج داخل لوحة الإدارة (القائمة الجانبية).

إذا كنت تحتاج إلى:

• مساعدة في إعداد أول Card — اكتب إلى الدعم، وسنساعدك خلال 15 دقيقة عبر مكالمة فيديو.
• تكامل مع POS غير موجود في القائمة — صف نظام الكاشير لديك في البريد الإلكتروني، وسنقيّم مدى الإمكانية. التكاملات الجاهزة، عندما تكون ممكنة تقنيًا، تكون مجانية.
• تطوير مخصص لقطاعك — يُعالج بأولوية، وتُناقش المواعيد والتكلفة بشكل منفصل.
• شروط الشراكة — تتوفر للوكالات والمستشارين وبائعي POS، مع Activation Codes و Referral Program.