Journal — Ereignisprotokoll (Kartenereignisse)

15. Journal – Ereignisprotokoll (Kartenereignisse)

[Screenshot: 0801_Journal.png]

Der Abschnitt Tagebuch im Seitenmenü enthält das vollständige Protokoll aller Kartenereignisse. Der darin enthaltene Seitenkopf lautet Kartenereignisse.

Tabellenspalten

• ID – Ereignissequenznummer.
• Typ – Ereignistyp (Symbole). Beinhaltet Kartenausstellung, stamp hinzugefügt, Ziel erreicht, Gutschein ausgestellt/eingelöst, Gewinnspiel, Geburtstag, Kampagne gesendet.
• Datum & Uhrzeit – Datum und Uhrzeit + der Link 🔍Kundenansicht, um die Karte aus der Sicht des Kunden zu öffnen (siehe unten).
• Code – Ereigniscode (z. B. die ausgestellte Lieferbeilage oder Empfangs-ID).
• Stempel – stamp Fortschritt zum Zeitpunkt des Ereignisses („2/8“, „0/8“).
• Belohnungen – welches Geschenk fallen gelassen wurde (falls zutreffend).
• Kartenvorlage – der Name der Vorlage („Free Beauty Service“, „Free Coffee“).
• Benutzer – Name des Kunden, E-Mail-Adresse, Geburtstag + Link Kartendetails (Öffnen Sie die Kartendetails unter „Ausgestellte Benutzerkarten“).

Über der Tabelle – das Suchfeld und der Filter.

Kundensicht – Vorschau durch die Augen des Kunden

[Screenshot: 0803_Journal_Customer_View.png]

Der Link Kundenansicht in einer Journalzeile öffnet die Kundenseite in der Domäne „my.7stamp.com/{lang}/{cardId}/card?user_uuid=…&scan_id=…“. Sie sehen:

• Die echte Marke oben (Logo, Firmenname).
• Ein „Stempel hinzugefügt: N“-Popup.
• Wenn ein Ziel erreicht wird – Herzlichen Glückwunsch! Du hast deinen Gutschein! mit Konfetti freigeschaltet.
• Die Gutscheinkarte: QR-Code, Name, Redeem Code, Beschreibung, Status („Eingelöst bei: “ – falls bereits verwendet), Barcode.
• Fußzeile: „Unterstützt von 7stamp | „Jede Briefmarke ist eine Geschichte“.

Dies ist ein unersetzliches Debugging-Tool: Wenn sich der Kunde beschwert, dass „die stamp nicht durchgegangen ist“, öffnen Sie die Kundenansicht und sehen genau, was er getan hat.

Kartendetails

Der Link Kartendetails in einer Journalzeile führt zu Ausgestellte Benutzerkarten, wobei das Detailfenster für diese bestimmte Karte bereits geöffnet ist – von dort aus können Sie den vollständigen Verlauf einsehen, eine Nachricht senden oder einen persönlichen Gutschein ausstellen.

[Screenshot: 0802_Journal_Card_Details.png]

---