مرجع عملیات

Journal: event log و کارت رویدادها

بخش مجله در منوی کناری گزارش کامل همه رویدادهای کارت است. هدر صفحه داخل Card Events است.

خواندن سریع

به‌روزرسانی شده: ۲۷ مرداد ۱۴۰۵

15. مجله - گزارش رویداد (رویدادهای کارت)

[اسکرین شات: 0801_Journal.png]

بخش ژورنال در منوی کناری گزارش کامل همه رویدادهای کارت است. هدر صفحه داخل رویدادهای کارت است.

ستون های جدول

  • ID - شماره توالی رویداد.
  • نوع - نوع رویداد (آیکون ها). شامل صدور کارت، اضافه شدن stamp، رسیدن به هدف، کوپن صادر شده/بازخرید شده، قرعه کشی، تولد، کمپین ارسال شده است.
  • تاریخ و زمان — تاریخ و زمان + پیوند 🔍 نمای مشتری برای باز کردن کارت از چشم مشتری (به زیر مراجعه کنید).
  • کد - کد رویداد (به عنوان مثال، درج تحویل یا شناسه رسید).
  • تمبر — stamp پیشرفت در زمان رویداد (‘2/8’, ‘0/8’).
  • پاداش - کدام هدیه کاهش یافته است (در صورت وجود).
  • قالب کارت - نام الگو (“سرویس زیبایی رایگان”، “قهوه رایگان”).
  • کاربر — نام مشتری، ایمیل، تولد + جزئیات کارت لینک (باز کردن جزئیات کارت در “کارت های کاربر صادر شده”).

بالای جدول - قسمت جستجو و فیلتر.

نمای مشتری - پیش نمایش از چشمان مشتری

[اسکرین شات: 0803_Journal_Customer_View.png]

پیوند نمایش مشتری در یک ردیف مجله، صفحه مشتری را در دامنه «my.7stamp.com/{lang}/{cardId}/card?user_uuid=…&scan_id=…» باز می کند. می بینید:

  • نام تجاری واقعی در بالا (لوگو، نام تجاری).
  • یک «تمبر اضافه شده: N» پنجره بازشو.
  • اگر به هدفی رسیدید - تبریک می‌گوییم! قفل کوپن خود را! با آبنبات باز کردید.
  • کارت کوپن: کد QR، نام، Redeem Code، توضیحات، وضعیت (“بازخرید شده در: ” - اگر قبلا استفاده شده باشد)، بارکد.
  • پاورقی: طراحی شده توسط 7stamp | هر تمبر یک داستان است.

این یک ابزار اشکال‌زدایی غیرقابل جایگزین است: اگر مشتری شکایت کند که “stamp انجام نشده است”، نمای مشتری را باز می‌کنید و دقیقاً می‌بینید که آنها چه کرده‌اند.

مشخصات کارت

پیوند جزئیات کارت در ردیف مجله به کارت های کاربر صادر شده با پانل جزئیات از قبل برای آن کارت خاص باز می شود - از آنجا می توانید تاریخچه کامل را ببینید، پیامی ارسال کنید یا یک کوپن شخصی صادر کنید.

[اسکرین شات: 0802_Journal_Card_Details.png]


راهنمای بصری

از مجموعه صفحه‌های زیر به عنوان همراه بصری مقاله استفاده کنید. هر تصویر را باز کنید تا در اندازه کامل بررسی کنید.

Journal і customer view

3
صفحه 1 از 3
صفحه 2 از 3
صفحه 3 از 3

ابتدا این را بخوانید

مراحل بعدی

راهنما
شروع کار ۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۵

راهنمای کاربری 7stamp

هر بخش از کتابچه راهنمای منبع اکنون به عنوان مقاله پایگاه دانش خود زندگی می کند، در حالی که این صفحه نقشه مجموعه دستورالعمل کامل است.

به‌روزرسانی شده: ۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۵

باز کردن مقاله
مرجع
عملیات ۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۵

Zero Integration با Redeem Codes

این مرجع توضیح می‌دهد که Zero Integration در عمل به چه معناست، چه زمانی باید از آن استفاده کرد و تیم‌های مبادله عملیاتی باید چه انتظاراتی داشته باشند.

به‌روزرسانی شده: ۲۲ اردیبهشت ۱۴۰۵

باز کردن مقاله