ለእርስዎ ቀጥተኛ መስመር እንጂ ግምገማ ብቻ አይደለም።

ደራሲ፡ Maksym Ronshyn

መጨረሻ የዘመነው፡- ኦገስት 13 ቀን 2026

አብዛኛዎቹ የግብረ-መልስ መሳሪያዎች ከሁለት ነገሮች አንዱን ያደርጋሉ፡ እያንዳንዱን ደንበኛ ወደ ይፋዊ ግምገማ ይገፋሉ ወይም ደስተኛ ደንበኞችን በጸጥታ ለግምገማ ይጠይቁ እና ደስተኛ ያልሆኑትን ወደ ሌላ ቦታ ያደርሳሉ። የመጀመሪያው ጊዜውን ያባክናል; ሁለተኛው ህጎቹን የሚጻረር እና የራስዎን ዝርዝር አደጋ ላይ ይጥላል. የተሻለ መንገድ አለ, እና ቀላል ነው: ለደንበኛው ቀጥተኛ መስመር ይስጡ, እና ለሁሉም ተመሳሳይ አማራጮች ያሳዩ.

ግምገማ ሜጋፎን እንጂ ውይይት አይደለም።

የህዝብ ግምገማ የተፃፈው ለእርስዎ ሳይሆን ለአለም ነው። ጠቃሚ ነው, ግን ቀርፋፋ, አንድ አቅጣጫ ነው, እና ደንበኛው መልስ የሚጠብቅበት አይደለም. በጉብኝቱ መጨረሻ ላይ የሚያቀርቡት ብቸኛው ነገር "ግምገማ ተወው" ሲሆን ጥያቄው፣ ጥቆማው ወይም ደንበኛው በደስታ በቀጥታ የሚሰጥዎትን ምስጋና ይናፍቀዎታል - እንዲሰሩበት ቦታ ከሰጡዋቸው።

የግል ሰርጥ አክል; የህዝብን ጠብቅ

የ Customer Feedback add-on በእያንዳንዱ ቻናል አንድ Customer Feedback page ይከፍታል - በጠረጴዛው ላይ QR ፣ ደረሰኙ ፣ የክፍያ ተርሚናል ፣ ኪዮስክ ወይም ቻት-ቦት። በዚያ ገጽ ላይ ደንበኛው የግል መልእክት (ጽሑፍ፣ ፎቶ ወይም ቪዲዮ) ሊልክልዎ ይችላል እና እንዲሁም ይፋዊ ግምገማን የመተው አማራጭን ያያል ። የሕዝብ ግምገማዎችን አትተኩም; በአጠገባቸው ቀጥታ መስመር እየጨመሩ ነው።

ለሁሉም ሰው ተመሳሳይ ነው - በማንኛውም ደረጃ

ይህንን ደህንነቱ የተጠበቀ የሚያደርገው ደንብ ይኸውና፡ ምንም ማያ ገጽ፣ አዝራር ወይም መንገድ ደንበኛው በሚሰጠው ደረጃ ላይ የተመሰረተ ነው። አምስት ኮከቦችን የሰጠህ እና አንድ ኮከብ የሰጠህ ሰው የህዝብ ግምገማ ቁልፍን ጨምሮ በትክክል ተመሳሳይ አማራጮችን ያያል። ለሁሉም ሰው ተመሳሳይ ነገር ማሳየት ፍሰቱ በግምገማ መድረኮች ከራሳቸው ህጎች ጋር እንዲጣጣም የሚያደርገው ነው። ለምክንያቱ ሙሉ፣ ይመልከቱ የግል እና የህዝብ አስተያየት ሰርጦች.

ምን ማግኘት እንደሚችሉ እና በጭራሽ ቃል መግባት የሌለብዎት

ደስተኛ ያልሆኑ ደንበኞች የሚሰራ የግል ቻናል ሲኖራቸው፣ ከአለም ይልቅ መጀመሪያ ሊነግሩዎት ይቀናቸዋል። በጊዜ ሂደት አማካይ የህዝብ ደረጃዎን ከፍ ሊያደርግ ይችላል - ነገር ግን በተሻለ ልምድ የሚያገኙት ውጤት እንጂ በፖስተር ላይ ቃል የገቡት ውጤት አይደለም። ሀሳቡን በሙሉ ለመግለፅ ሐቀኛ መንገድ አንድ መስመር ነው፡ ደንበኛው ከአለም ጋር ብቻ ሳይሆን በቀጥታ ያነጋግርዎታል።

እንዴት ማብራት እንደሚቻል

Customer Feedback አሁን ባለው 7stamp መለያዎ ላይ የሚከፈል ማከያ ነው፣ በሰራተኛ መግቢያ ዋጋ ገቢር የሚከፈልበት እቅድ - ይመልከቱ የዋጋ አሰጣጥ ገጽ በመገበያያ ገንዘብዎ ውስጥ ላለው የአሁኑ ዋጋ እና የ የማዋቀር መመሪያ እሱን ለማብራት.

የሚጠየቁ ጥያቄዎች

Customer Feedback የወል ግምገማዎችን ይተካዋል?

አይደለም ከህዝባዊ ግምገማ አማራጩ ጎን ለጎን ወደ ንግዱ የግል መስመር ያክላል፣ እና በማንኛውም ደረጃ ለእያንዳንዱ ደንበኛ ተመሳሳይ አማራጮችን ያሳያል።

መጥፎ ደረጃዎችን መደበቅ እችላለሁ?

ዝቅተኛ ደረጃ በስክሪኑ ላይ ምንም ነገር አይለውጥም፣ እና 7stamp በጭራሽ አይጽፍም፣ አያስተካክልም ወይም ግምገማን አይደብቅም። የህዝብ ግምገማ ሁልጊዜ የደንበኛው ምርጫ ነው።

ደንበኞች መተግበሪያ ይፈልጋሉ?

ቁጥር Customer Feedback page ከQR ኮድ ወይም ማገናኛ ይከፈታል፣ ምንም የሚጭነው ነገር የለም።