Poster POS मधूनच एखाद्या नियमित पाहुण्याला पुढच्या भेटीसाठी मोफत कॉफी द्यायची असेल, तर तुम्हाला बहुधा जाणवले असेल की अशी गोष्ट तिथे खरोखर नाही. Poster मध्ये सवलती, मोहिमा आणि प्रमाणपत्र ही पेमेंट पद्धत आहे, पण निष्ठा कार्यक्रमाच्या खऱ्या अर्थाने व्हाउचर नाहीत.
हा Poster चा दोष नाही. Poster ही विक्री केंद्र प्रणाली आहे आणि व्हाउचर हा निष्ठेचा विषय आहे. व्यावहारिक प्रश्न असा की तो थर POS न बदलता, न छेडता कसा जोडायचा. नेमके तिथेच 7stamp Smart Vouchers बसते.
सवलती आणि मोहिमा व्हाउचर का नाहीत
Poster मधली सवलत किंवा प्रोमो कोड हा नियम असतो, जो कॅशियर पेमेंटच्या क्षणी लावतो. तो भेटींदरम्यान पाहुण्यासोबत जात नाही. तो आपोआप संपत नाही. पाहुण्याने तो आधी वापरला का, हे त्याला माहीत नसते. कुणी कोडचा स्क्रीनशॉट मित्राला पाठवला तरी Poster त्याला बंद झालेली निष्ठा वस्तू मानत नाही.
खरे व्हाउचर वेगळे असते. ते विशिष्ट पाहुण्याचे किंवा विशिष्ट वितरणाचे असते. त्याला जीवनचक्र असते: जारी -> सक्रिय -> वापरले -> मुदत संपली. वापरल्यानंतर तेच व्हाउचर पुन्हा चालत नाही — स्क्रीनशॉटवरूनही नाही, दुसऱ्या कॅशियरकडेही नाही, दुसऱ्या दिवशीही नाही.
7stamp Poster वर काय जोडते
7stamp कडे POS वर बसण्यासाठीच बनवलेले पूर्ण व्हाउचर इंजिन आहे. प्रत्येक व्हाउचरमध्ये असू शकते:
- शीर्षक आणि वर्णन म्हणजे पाहुण्याला बक्षीस कळेल;
- वैधतेचे नियम उदा. अमर्याद, ठराविक अंतिम तारीख, जारी झाल्यापासून N दिवस किंवा N महिने;
- Redeem Code मजकूर, QR आणि बारकोड स्वरूपात, म्हणजे काउंटरवर सोपे जाईल;
- स्थितीचे संरक्षण स्क्रीनशॉटद्वारे पुनर्वापर आणि दुहेरी वापराविरुद्ध.
व्हाउचर Apple Wallet किंवा Google Wallet मधल्या निष्ठा कार्डाच्या आत राहते. कॅशियरने Poster मधल्या 7stamp पॅनेलमध्ये पाहुण्याला ओळखताच सक्रिय व्हाउचर तिथेच दिसतात.
व्हाउचर जारी करण्याचे पाच मार्ग
बहुतेक ठिकाणे व्हाउचरचा विचार फक्त भरलेल्या शिक्का कार्डाचे बक्षीस म्हणून करतात. प्रत्यक्षात सहसा अनेक जारी करण्याचे मार्ग लागतात:
- जमवलेल्या शिक्क्यांचे बक्षीस कार्डाचे उद्दिष्ट गाठल्यावर.
- वाढदिवसाची भेट पाहुण्याच्या वाढदिवशी आपोआप जारी.
- हाताने दिलेली एकदाची भेट सेवेतील चूक भरून काढण्यासाठी किंवा नियमित पाहुण्याचे आभार मानण्यासाठी.
- मोहिमेचे व्हाउचर वॉलेट पुश, ईमेल किंवा मेसेंजर संदेशाला जोडलेले.
- छापलेले कागदी व्हाउचर कार्यक्रम, माहितीपत्रके किंवा डिलिव्हरी पिशव्यांसाठी अनोख्या QR किंवा कोडसह.
| परिस्थिती | नेहमीचा वापर | हे का महत्त्वाचे |
|---|---|---|
| शिक्का बक्षीस | ९ कॉफी घ्या, नंतर १ मोफत मिळवा | लगेच वापरण्याची सक्ती न करता परत येण्यास प्रोत्साहन देते |
| वाढदिवसाची भेट | या आठवड्यात मोफत गोड पदार्थ | कर्मचाऱ्यांच्या सहभागाशिवाय आपोआप चालते |
| हाताने जारी | उशिरासाठी क्षमस्व, ही कॉफी आमच्याकडून | सद्भावना उत्स्फूर्त न राहता नोंदवली जाते |
| मोहिमेचे व्हाउचर | परत या, ही घ्या १५ टक्के सवलत | एका संदेशाचे रूपांतर परत येण्याच्या ठोस कारणात करते |
| छापलेले व्हाउचर | कार्यक्रमात किंवा डिलिव्हरीत कूपन | दुकानाबाहेरही पाहुणे मिळवू देते |
Poster च्या काउंटरवर व्हाउचर कसे वापरायचे
Poster च्या काउंटरवरचा वापराचा क्रम सारखाच असतो, व्हाउचर कसेही जारी झालेले असो:
- पाहुणा व्हाउचर फोनवर किंवा कागदावर दाखवतो.
- कॅशियर Poster मधले 7stamp पॅनेल उघडून पाहुण्याला शोधतो, किंवा थेट व्हाउचरचा QR स्कॅन करतो.
- प्रणाली त्या क्षणी उपलब्ध असलेली सक्रिय व्हाउचर दाखवते.
- कॅशियर Useदाबतो आणि व्हाउचर
वापरलेस्थितीत जाते. - कॅशियर भेट Poster मध्ये तीन प्रमाणित पद्धतींपैकी एकाने नोंदवतो: शून्य किंमतीची प्रोमो वस्तू, हाताने मोहीम, किंवा प्रमाणपत्राने पेमेंट.
Redeem Code: डिजिटल वस्तू म्हणून व्हाउचर
प्रत्येक व्हाउचर एक अनोखा Redeem Code बाळगू शकते, उदाहरणार्थ FREECOFFEE किंवा BDAY25. पाहुण्याला कोड मजकूर, QR आणि बारकोड स्वरूपात दिसतो.
यामुळेच हलक्या एकत्रीकरणातही व्हाउचर Poster सोबत जुळतात. Poster मध्ये आधीच FREECOFFEEकोडची मोहीम सेट असेल, तर तोच कोड व्हाउचरला द्या. कॅशियर नेहमीची Poster मोहीम लावतो आणि त्याच क्षणी 7stamp व्हाउचरचे जीवनचक्र बंद करते.
Redeem Codes सामान्य प्रोमो कोडपेक्षा जास्तही वाहू शकतात, उदा. रिचार्ज कोड, बोनसची लिंक किंवा कार्यक्रमाची प्रवेश किल्ली. त्यामुळे व्हाउचर एकदाच्या सवलतीऐवजी पुनर्वापरयोग्य विपणन वस्तू बनते.
स्प्रेडशीटने वेळ मारून नेण्यापेक्षा हे चांगले का
अनेक ठिकाणी व्हाउचरची नक्कल कागदी यादी, Excel शीट किंवा अनौपचारिक प्रोमो कोड वाटपाने केली जाते. अडचण ही नाही की हा जुगाड कुरूप दिसतो. अडचण ही की त्यातून विश्वासार्ह स्थिती, पाहुण्यानुसार इतिहास आणि पुनर्वापराविरुद्ध संरक्षण तयार होत नाही.
व्हाउचरला खरे जीवनचक्र मिळाले की तुम्ही अखेर व्यावहारिक प्रश्नांची उत्तरे देऊ शकता: कोणती व्हाउचर जारी झाली, कोणती वापरली गेली, कोणती न वापरता संपली आणि कोणत्या मोहिमेने खरोखर पाहुणे परत आणले.
निष्कर्ष
POS म्हणून Poster ने सगळे करायची गरज नाही. त्याने बिलिंग, साठा आणि अहवाल सांभाळावेत. व्हाउचर हे निष्ठेचे काम आहे आणि 7stamp तो थर वरून सोडवते, POS न बदलता. आतापर्यंत तुम्ही सवलती आणि स्मरणशक्तीने व्हाउचरचे काम भागवत असाल, तर हा अधिक स्वच्छ मार्ग आहे.