Poster POS માં વાઉચર: સ્વચ્છ ઉકેલ

જો તમે ક્યારેય Poster POS ની અંદરથી જ કોઈ નિયમિત મહેમાનને આગલી મુલાકાત માટે મફત કોફી આપવા ઇચ્છ્યું હોય, તો તમને ખબર પડી હશે કે એવી વસ્તુ ત્યાં ખરેખર છે જ નહીં. Poster માં ડિસ્કાઉન્ટ, પ્રમોશન અને પ્રમાણપત્ર ચુકવણી પદ્ધતિ છે, પણ લોયલ્ટીના સાચા અર્થમાં વાઉચર નથી.

આ Poster ની ખામી નથી. Poster એ વેચાણ કેન્દ્ર સિસ્ટમ છે, અને વાઉચર લોયલ્ટીનો વિષય છે. વ્યવહારુ પ્રશ્ન એ છે કે એ સ્તર POS બદલ્યા કે છેડ્યા વગર કેવી રીતે ઉમેરવું. બરાબર ત્યાં જ 7stamp Smart Vouchers બેસે છે.

ડિસ્કાઉન્ટ અને પ્રમોશન વાઉચર કેમ નથી

Poster માં ડિસ્કાઉન્ટ કે પ્રમો કોડ એ નિયમ છે જે કેશિયર ચુકવણી વખતે લગાવે છે. તે મુલાકાતો વચ્ચે મહેમાનની સાથે જતો નથી. જાતે પૂરો થતો નથી. મહેમાને પહેલાં વાપર્યો છે કે નહીં એ જાણતો નથી. કોઈ કોડનો સ્ક્રીનશોટ મિત્રને મોકલી દે તો Poster તેને બંધ થયેલી લોયલ્ટી વસ્તુ ગણતું નથી.

સાચું વાઉચર જુદું છે. તે કોઈ ચોક્કસ મહેમાનનું કે ચોક્કસ ઇશ્યુનું હોય છે. તેને જીવનચક્ર હોય છે: ઇશ્યુ -> સક્રિય -> વપરાયેલ -> મુદત પૂરી. વપરાયા પછી એ જ વાઉચર ફરી ચાલતું નથી — સ્ક્રીનશોટથી પણ નહીં, બીજા કેશિયર પાસે પણ નહીં, બીજા દિવસે પણ નહીં.

7stamp Poster ઉપર શું ઉમેરે છે

7stamp પાસે POS ઉપર બેસવા માટે જ બનેલું પૂરું વાઉચર એન્જિન છે. દરેક વાઉચરમાં હોઈ શકે:

• શીર્ષક અને વર્ણન જેથી મહેમાનને ઇનામ સમજાય;
• માન્યતાના નિયમો જેમ કે અમર્યાદિત, નિશ્ચિત સમાપ્તિ તારીખ, ઇશ્યુ પછી N દિવસ કે N મહિના;
• Redeem Code લખાણ, QR અને બારકોડ સ્વરૂપે, જેથી કાઉન્ટર પર સરળ રહે;
• સ્થિતિનું રક્ષણ સ્ક્રીનશોટથી ફરી વપરાશ અને બેવડા ઉપયોગ સામે.

વાઉચર Apple Wallet કે Google Wallet માંના લોયલ્ટી કાર્ડની અંદર રહે છે. કેશિયર Poster ની અંદરના 7stamp પેનલમાં મહેમાનને ઓળખે કે તરત સક્રિય વાઉચર ત્યાં જ દેખાય છે.

વાઉચર ઇશ્યુ કરવાના પાંચ રસ્તા

મોટા ભાગની જગ્યાઓ વાઉચરને ફક્ત ભરાયેલા સ્ટેમ્પ કાર્ડના ઇનામ તરીકે જ વિચારે છે. વ્યવહારમાં સામાન્ય રીતે ઇશ્યુના અનેક રસ્તા જોઈએ:

1. ભેગા કરેલા સ્ટેમ્પનું ઇનામ કાર્ડનું લક્ષ્ય પૂરું થાય ત્યારે.
2. જન્મદિવસની ભેટ મહેમાનના જન્મદિવસે આપમેળે ઇશ્યુ થાય.
3. હાથે આપેલી એક વખતની ભેટ સેવામાં થયેલી ભૂલ ભરપાઈ કરવા કે નિયમિત મહેમાનનો આભાર માનવા.
4. ઝુંબેશનું વાઉચર વોલેટ પુશ, ઇમેઇલ કે મેસેન્જર સંદેશ સાથે જોડાયેલું.
5. છાપેલું કાગળનું વાઉચર કાર્યક્રમો, પત્રિકાઓ કે ડિલિવરી થેલીઓ માટે અનન્ય QR કે કોડ સાથે.

Poster ના કાઉન્ટર પર વાઉચર કેવી રીતે વાપરવું

Poster ના કાઉન્ટર પરનો ઉપયોગનો ક્રમ એક જ છે, વાઉચર ગમે તે રીતે ઇશ્યુ થયું હોય:

1. મહેમાન વાઉચર ફોન પર કે કાગળ પર બતાવે છે.
2. કેશિયર Poster ની અંદરનું 7stamp પેનલ ખોલીને મહેમાનને શોધે છે, અથવા સીધો વાઉચરનો QR સ્કેન કરે છે.
3. સિસ્ટમ એ ક્ષણે ઉપલબ્ધ સક્રિય વાઉચર બતાવે છે.
4. કેશિયર Useદબાવે છે અને વાઉચર વપરાયેલસ્થિતિમાં જાય છે.
5. કેશિયર ભેટને Poster માં ત્રણ પ્રમાણભૂત રીતોમાંથી એકથી નોંધે છે: શૂન્ય કિંમતની પ્રમો વસ્તુ, હાથે પ્રમોશન, અથવા પ્રમાણપત્રથી ચુકવણી.

સ્ક્રીનશૉટ્સ સાથે સંપૂર્ણ પગલું દ્વારા પગલું

Redeem Code: ડિજિટલ વસ્તુ તરીકે વાઉચર

દરેક વાઉચર અનન્ય Redeem Code ધરાવી શકે છે, જેમ કે FREECOFFEE અથવા BDAY25. મહેમાન કોડને લખાણ, QR અને બારકોડ સ્વરૂપે જુએ છે.

આ જ કારણે હળવા સંકલનમાં પણ વાઉચર Poster સાથે બંધબેસે છે. જો Poster માં પહેલેથી FREECOFFEEકોડ સાથેનું પ્રમોશન ગોઠવેલું હોય, તો એ જ કોડ વાઉચરને આપો. કેશિયર રોજિંદું Poster પ્રમોશન લગાવે છે, અને એ જ ક્ષણે 7stamp વાઉચરનું જીવનચક્ર બંધ કરે છે.

Redeem Codes સામાન્ય પ્રમો કોડ કરતાં વધુ પણ લઈ જઈ શકે છે, જેમ કે ટોપ-અપ કોડ, બોનસની લિંક કે કાર્યક્રમની પ્રવેશ ચાવી. તેથી વાઉચર એક વખતની છૂટને બદલે ફરી વાપરી શકાય તેવો માર્કેટિંગ પદાર્થ બને છે.

સ્પ્રેડશીટથી ચલાવી લેવા કરતાં આ કેમ સારું

ઘણી જગ્યાઓ કાગળની યાદી, Excel શીટ કે અનૌપચારિક રીતે વહેંચાયેલા પ્રમો કોડથી વાઉચરની નકલ કરે છે. સમસ્યા એ નથી કે આ જુગાડ કદરૂપો છે. સમસ્યા એ છે કે તેમાંથી ભરોસાપાત્ર સ્થિતિ, મહેમાન પ્રમાણેનો ઇતિહાસ કે ફરી વપરાશ સામે રક્ષણ ઊભું થતું નથી.

વાઉચરને સાચું જીવનચક્ર મળે એટલે તમે આખરે વ્યવહારુ પ્રશ્નોના જવાબ આપી શકો: કયા વાઉચર ઇશ્યુ થયા, કયા વપરાયા, કયા વપરાયા વગર પૂરા થયા અને કઈ ઝુંબેશે ખરેખર મહેમાનોને પાછા લાવ્યા.

નિષ્કર્ષ

POS તરીકે Poster એ બધું કરવાની જરૂર નથી. તેણે ચુકવણી, સ્ટોક અને અહેવાલ સંભાળવાના છે. વાઉચર લોયલ્ટીનું કામ છે, અને 7stamp એ સ્તર ઉપરથી ઉકેલે છે, POS બદલ્યા વગર. અત્યાર સુધી તમે છૂટ અને યાદશક્તિથી વાઉચરનું કામ ચલાવતા હો, તો આ વધુ સ્વચ્છ રસ્તો છે.