Poster POS లోపలే ఒక స్థిర కస్టమర్కు తర్వాతి రాకకు ఉచిత కాఫీ ఇవ్వాలని ఎప్పుడైనా అనుకుంటే, అలాంటి వస్తువు నిజానికి లేదని మీరు గమనించే ఉంటారు. Poster లో డిస్కౌంట్లు, ప్రచారాలు, సర్టిఫికెట్ చెల్లింపు పద్ధతి ఉన్నాయి, కానీ లాయల్టీ అసలు అర్థంలో వౌచర్లు లేవు.
ఇది Poster లోపం కాదు. Poster ఒక అమ్మకపు కేంద్ర వ్యవస్థ, వౌచర్లు లాయల్టీ సమస్య. ఆచరణాత్మక ప్రశ్న ఏమిటంటే, POS ను మార్చకుండా లేదా కదిలించకుండా ఆ పొరను ఎలా జోడించాలి. సరిగ్గా అక్కడే 7stamp Smart Vouchers సరిపోతుంది.
డిస్కౌంట్లు, ప్రచారాలు ఎందుకు వౌచర్లు కావు
Poster లో డిస్కౌంట్ లేదా ప్రోమో కోడ్ అంటే చెల్లింపు క్షణంలో క్యాషియర్ వర్తింపజేసే నియమం. అది సందర్శనల మధ్య కస్టమర్ను అనుసరించదు. తనంతట తానే ముగియదు. కస్టమర్ దాన్ని ఇప్పటికే వాడాడా అన్నది తెలియదు. ఎవరైనా కోడ్ స్క్రీన్షాట్ తీసి స్నేహితుడికి పంపితే, Poster దాన్ని మూసిన లాయల్టీ వస్తువుగా భావించదు.
నిజమైన వౌచర్ వేరు. అది నిర్దిష్ట కస్టమర్కు లేదా నిర్దిష్ట జారీకి చెందుతుంది. దానికి జీవన చక్రం ఉంటుంది: జారీ -> క్రియాశీలం -> వాడబడింది -> గడువు ముగిసింది. వాడిన తర్వాత అదే వౌచర్ను మళ్లీ వాడలేరు — స్క్రీన్షాట్ నుంచీ కాదు, వేరే క్యాషియర్ దగ్గరా కాదు, వేరే రోజునా కాదు.
7stamp Poster పైన ఏమి జోడిస్తుంది
7stamp కు POS పైన కూర్చునేలా రూపొందిన పూర్తి వౌచర్ ఇంజిన్ ఉంది. ప్రతి వౌచర్లో ఉండగలవి:
- శీర్షిక, వివరణ కస్టమర్కు బహుమతి అర్థమవడానికి;
- చెల్లుబాటు నియమాలు పరిమితి లేనిది, నిర్ణీత గడువు తేదీ, జారీ తర్వాత N రోజులు లేదా N నెలలు వంటివి;
- Redeem Code టెక్స్ట్, QR, బార్కోడ్ రూపంలో, కౌంటర్లో సులభంగా ఉండటానికి;
- స్థితి రక్షణ స్క్రీన్షాట్ ద్వారా మళ్లీ వాడటం, రెండుసార్లు వాడటం నుంచి.
వౌచర్ Apple Wallet లేదా Google Wallet లోని లాయల్టీ కార్డు లోపల ఉంటుంది. Poster లోపలి 7stamp ప్యానెల్లో క్యాషియర్ కస్టమర్ను గుర్తించిన వెంటనే, క్రియాశీల వౌచర్లు అక్కడే కనిపిస్తాయి.
వౌచర్ జారీ చేయడానికి ఐదు మార్గాలు
చాలా చోట్ల వౌచర్ అంటే నిండిన స్టాంపు కార్డు బహుమతిగా మాత్రమే భావిస్తారు. ఆచరణలో సాధారణంగా అనేక జారీ మార్గాలు అవసరం:
- పోగైన స్టాంపులకు బహుమతి కార్డు లక్ష్యం చేరినప్పుడు.
- పుట్టినరోజు బహుమతి కస్టమర్ పుట్టినరోజున స్వయంచాలకంగా జారీ.
- చేతితో ఇచ్చే ఒకసారి బహుమతి సేవలో లోపాన్ని పూడ్చడానికి లేదా స్థిర కస్టమర్కు కృతజ్ఞత చెప్పడానికి.
- ప్రచార వౌచర్ wallet పుష్, ఇమెయిల్ లేదా మెసెంజర్ సందేశానికి జతచేసినది.
- ముద్రిత కాగితపు వౌచర్ కార్యక్రమాలు, కరపత్రాలు లేదా డెలివరీ సంచుల కోసం ప్రత్యేక QR లేదా కోడ్తో.
| దృశ్యం | సాధారణ ఉపయోగం | ఎందుకు ముఖ్యం |
|---|---|---|
| స్టాంపు బహుమతి | 9 కాఫీలు కొనండి, తర్వాత 1 ఉచితం | వెంటనే వాడమని బలవంతం చేయకుండా మళ్లీ రావడాన్ని ప్రోత్సహిస్తుంది |
| పుట్టినరోజు బహుమతి | ఈ వారం ఉచిత స్వీట్ | సిబ్బంది ప్రమేయం లేకుండా స్వయంచాలకంగా నడుస్తుంది |
| చేతితో జారీ | ఆలస్యానికి క్షమించండి, ఈ కాఫీ మా తరఫున | సద్భావన తాత్కాలికం కాకుండా నమోదవుతుంది |
| ప్రచార వౌచర్ | మళ్లీ రండి, ఇదిగో 15 శాతం తగ్గింపు | ఒక సందేశాన్ని తిరిగి రావడానికి స్పష్టమైన కారణంగా మారుస్తుంది |
| ముద్రిత వౌచర్ | కార్యక్రమంలో లేదా డెలివరీలో కూపన్ | దుకాణం బయట కూడా కస్టమర్లను చేరుకోనిస్తుంది |
Poster కౌంటర్లో వౌచర్ ఎలా వాడాలి
Poster కౌంటర్లో వాడే విధానం ఒక్కటే, వౌచర్ ఎలా జారీ అయినా:
- కస్టమర్ వౌచర్ను ఫోన్లో లేదా కాగితంపై చూపిస్తారు.
- క్యాషియర్ Poster లోపలి 7stamp ప్యానెల్ తెరిచి కస్టమర్ను కనుగొంటారు, లేదా వౌచర్ QR ను నేరుగా స్కాన్ చేస్తారు.
- ఆ క్షణంలో అందుబాటులో ఉన్న క్రియాశీల వౌచర్లను వ్యవస్థ చూపిస్తుంది.
- క్యాషియర్ Useనొక్కుతారు, వౌచర్
వాడబడిందిస్థితికి మారుతుంది. - క్యాషియర్ బహుమతిని Poster లో మూడు ప్రామాణిక పద్ధతుల్లో ఒకదానితో నమోదు చేస్తారు: సున్నా ధర ప్రచార వస్తువు, చేతితో ప్రచారం, లేదా సర్టిఫికెట్ చెల్లింపు.
స్క్రీన్షాట్లతో పూర్తి దశల వారీగా
Redeem Code: డిజిటల్ వస్తువుగా వౌచర్
ప్రతి వౌచర్ ప్రత్యేక Redeem Code కలిగి ఉండగలదు, ఉదాహరణకు FREECOFFEE లేదా BDAY25. కస్టమర్ కోడ్ను టెక్స్ట్, QR, బార్కోడ్ రూపాల్లో చూడగలరు.
తక్కువ అనుసంధానం ఉన్నచోట కూడా వౌచర్లను Poster తో సరిపోయేలా చేసేది ఇదే. Poster లో ఇప్పటికే FREECOFFEEకోడ్తో ప్రచారం ఏర్పాటు చేసి ఉంటే, అదే కోడ్ను వౌచర్కు కేటాయించండి. క్యాషియర్ మామూలు Poster ప్రచారాన్ని వర్తింపజేస్తారు, అదే క్షణంలో 7stamp వౌచర్ జీవన చక్రాన్ని మూసేస్తుంది.
Redeem Codes సాధారణ ప్రోమో కోడ్ కంటే ఎక్కువ మోయగలవు — రీఛార్జ్ కోడ్, బోనస్కు లింక్, లేదా కార్యక్రమ ప్రవేశ కీ. దీంతో వౌచర్ ఒకసారి తగ్గింపు కాకుండా మళ్లీ వాడగల మార్కెటింగ్ వస్తువుగా మారుతుంది.
స్ప్రెడ్షీట్తో సర్దుకుపోవడం కంటే ఇది ఎందుకు మేలు
చాలా చోట్ల కాగితపు జాబితా, Excel షీట్ లేదా అనధికారికంగా పంచే ప్రోమో కోడ్లతో వౌచర్ను అనుకరిస్తారు. సమస్య ఈ దారి అందవికారంగా ఉండటం కాదు. సమస్య ఏమిటంటే అది నమ్మదగిన స్థితిని, కస్టమర్ వారీ చరిత్రను, మళ్లీ వాడకుండా రక్షణను ఇవ్వదు.
వౌచర్లకు నిజమైన జీవన చక్రం వచ్చాక చివరకు ఆచరణాత్మక ప్రశ్నలకు జవాబు చెప్పగలరు: ఏ వౌచర్లు జారీ అయ్యాయి, ఏవి వాడబడ్డాయి, ఏవి వాడకుండా గడువు ముగిశాయి, ఏ ప్రచారం నిజంగా కస్టమర్లను తిరిగి తెచ్చింది.
ముగింపు
POS గా Poster అన్నీ చేయనవసరం లేదు. చెల్లింపు, నిల్వ, నివేదికలు చూసుకుంటే చాలు. వౌచర్లు లాయల్టీ పని, ఆ పొరను 7stamp POS ను మార్చకుండా పైనుంచి పరిష్కరిస్తుంది. ఇప్పటివరకు తగ్గింపులు, జ్ఞాపకంతో వౌచర్ను సర్దుబాటు చేస్తూ వచ్చినట్లయితే, ఇదే శుభ్రమైన దారి.