మధ్య, తూర్పు ఐరోపాలోని కేఫ్లు, బేకరీలు, సెలూన్లు, చిన్న రెస్టారెంట్లకు అత్యంత ప్రాచుర్యం పొందిన అమ్మకపు కేంద్ర వ్యవస్థల్లో Poster POS ఒకటి. ఇది వేగవంతం, ఫోన్లో సౌకర్యవంతం, ధర కూడా అందుబాటులో ఉంటుంది. కానీ ఒక పని మాత్రం అది సొంతంగా చేయదు: కస్టమర్లను తిరిగి తీసుకురావడం.
Poster రసీదు, వంటశాల చీటీ, నిల్వ, ఆర్థిక నివేదికను చూసుకుంటుంది. wallet కార్డులు, వౌచర్లు, push గుర్తుచేతలు లేదా పుట్టినరోజు బహుమతులతో కూడిన లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ దానిలో లేదు. ఇవి కావాలంటే Poster పైన ఒక పొర జోడించాలి. ఈ మార్గదర్శిని మూడు ఆచరణాత్మక ఎంపికలను చూస్తుంది, చాలా కేఫ్లు wallet కార్డునే ఎందుకు ఎంచుకుంటాయో వివరిస్తుంది.
Poster POS లో అంతర్నిర్మిత లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ ఉందా?
క్లుప్తంగా: లేదు, కనీసం చాలా కేఫ్లు ఆశించే రీతిలో లేదు.
Poster లో డిస్కౌంట్ తర్కం, ప్రోమో కోడ్లు, సర్టిఫికెట్ చెల్లింపు పద్ధతి ఉన్నాయి; కానీ నిర్వాహకులకు నిజంగా అవసరమైన లాయల్టీ పొర లేదు:
- కస్టమర్ ఫోన్లో ఉంచుకునే wallet లాయల్టీ కార్డు;
- జారీ నుంచి వాడకం వరకు జీవన చక్రం ఉన్న వౌచర్ ఇంజిన్;
- కస్టమర్ ప్రవర్తనతో మొదలయ్యే push, ఇమెయిల్ లేదా మెసెంజర్ ప్రచారాలు;
- చేతి పని లేకుండా పుట్టినరోజు ఆటోమేషన్;
- అనామక మార్కెట్ప్లేస్ ఆర్డర్లను మార్చే డెలివరీ QR కార్డులు.
లాయల్టీ అనేది బిల్లింగ్ నడపడం కంటే వేరే సమస్య, Poster ఉద్దేశపూర్వకంగా బిల్లింగ్ దగ్గరే ఉంటుంది.
ఎంపిక 1. కాగితపు స్టాంపు కార్డులు
ఇదే అత్యంత చౌక ఎంపిక. ఒక కట్ట కార్డులు ముద్రించండి, కౌంటర్ దగ్గర స్టాంపు వేయండి, పదో సందర్శనకు ఉచిత కాఫీ ఇవ్వండి. కేవలం ఒక ప్రారంభ బిందువు కావాల్సిన చాలా చిన్న కేఫ్కు ఇది సరిపోవచ్చు.
కానీ ధర కఠినం: కస్టమర్లు కార్డు పోగొట్టుకుంటారు, ఎవరు తిరిగి వచ్చారో సమాచారం ఉండదు, ఎవరికీ సందేశం పంపలేరు, ఎవరో పర్సు సర్దుకున్న క్షణం కార్యక్రమం మాయమవుతుంది. పుట్టినరోజు తర్కం లేదు, తిరిగి రప్పించడం లేదు, సిబ్బంది నిజంగా ఈ కార్యక్రమాన్ని చెబుతున్నారా అని చూసే శుభ్రమైన మార్గమూ లేదు.
ఎంపిక 2. సొంత బ్రాండ్ లాయల్టీ యాప్
కొన్ని కేఫ్లు స్టాంపులు, పాయింట్లు, బహుమతులతో సొంత బ్రాండ్ మొబైల్ యాప్ను నిర్మిస్తాయి లేదా కొంటాయి. బడ్జెట్, అంతర్గత ప్రొడక్ట్ బృందం ఉన్న పెద్ద చెయిన్కు ఇది పనిచేయవచ్చు.
స్వతంత్ర ప్రదేశానికి మాత్రం నష్టం సాధారణంగా చాలా భారం: కస్టమర్ మరో యాప్ దించుకోవాలి, నమోదు చేసుకోవాలి, పాస్వర్డ్ గుర్తుంచుకోవాలి. ఇన్స్టాల్ దశలోనే సంభావ్య సభ్యుల్లో పెద్ద భాగం రాలిపోతుంది. తర్వాత యాప్కు iOS, Android లో నిరంతర నిర్వహణ కావాలి. మొత్తం ఖర్చు అరుదుగా సమర్థనీయం అవుతుంది.
ఎంపిక 3. Poster పైన డిజిటల్ wallet స్టాంపు కార్డులు
7stamp తీసుకునే మార్గం ఇదే. కార్డులు Apple Wallet మరియు Google Walletలో ఉంటాయి; ఇవి కస్టమర్ ఫోన్లో ఇప్పటికే ఉన్నాయి. చేరడానికి సుమారు 15 సెకన్లు పడుతుంది — Poster రసీదు కింద ముద్రించిన QR కోడ్ స్కాన్ చేస్తే చాలు. సిబ్బంది కొత్తగా ఏమీ చేయరు. Poster మునుపటిలాగే పనిచేస్తూ ఉంటుంది.
- Poster మార్కెట్ప్లేస్ నుంచి 7stamp ఇన్స్టాల్ చేయండి.
- రెండు విధానాల్లో ఒకటి ఎంచుకోండి: చెల్లింపు సమయంలో క్యాషియర్ స్కాన్, లేదా ప్రతి రసీదుపై ముద్రించిన QR.
- కస్టమర్లు స్కాన్ చేసి, కార్డు సేవ్ చేసి, తర్వాతి సందర్శన నుంచి స్టాంపులు పోగేస్తారు.
కార్డు Apple Pay, Google Pay పక్కనే ఉంటుంది కాబట్టి కస్టమర్లు దాన్ని రోజువారీ జీవితంలో చూస్తారు. తొలగించాల్సిన యాప్ లేదు, మరచిపోయే పాస్వర్డ్ లేదు, వేరే లాగిన్ అవసరం లేదు.
| ఎంపిక | దీనిలో మంచి ఏమిటి | ఎక్కడ విఫలమవుతుంది |
|---|---|---|
| కాగితపు స్టాంపు కార్డు | చౌక, ప్రారంభించడం సులభం | కస్టమర్ డేటా లేదు, సందేశాలు లేవు, సులభంగా పోతుంది |
| వేరే లాయల్టీ యాప్ | గరిష్ఠ నియంత్రణ, సొంత అనుభవం | అధిక ఖర్చు, బలహీన చేరిక, నిరంతర నిర్వహణ |
| Poster పైన wallet కార్డు | వేగవంతమైన చేరిక, యాప్ అవసరం లేదు, తక్కువ భారం | POS బయట లాయల్టీ పొర అవసరం |
మరి వౌచర్లు? Poster లో లేవు కదా.
నిజమే. POS గా Poster లో నిజమైన వౌచర్ వ్యవస్థ లేదు, చెల్లింపు సమయంలో వర్తించే డిస్కౌంట్లు, ప్రోమో కోడ్లు మాత్రమే ఉన్నాయి.
7stamp, Poster పైన పూర్తి వౌచర్ ఇంజిన్ను జోడిస్తుంది. వౌచర్లకు జీవన చక్రం ఉంటుంది: జారీ -> క్రియాశీలం -> వాడబడింది -> గడువు ముగిసింది. స్టాంపులు పోగేసి సంపాదించవచ్చు లేదా చేతితో జారీ చేయవచ్చు, ప్రచారాల్లో పనిచేస్తాయి, స్క్రీన్షాట్ నుంచి కూడా రెండుసార్లు వాడలేరు.
Poster కౌంటర్లో వౌచర్లు మూడు ప్రామాణిక పద్ధతుల్లో ఒకదానితో వాడబడతాయి: సున్నా ధర ప్రచార వస్తువు, చేతితో డిస్కౌంట్, లేదా సర్టిఫికెట్ చెల్లింపు. లెక్కల మార్గాన్ని ప్రదేశాన్ని బట్టి మీరు ఎంచుకుంటారు.
Smart Vouchers ఎలా పని చేస్తుందో చూడండి
మరి Glovo, Bolt Food లేదా Wolt ద్వారా వచ్చే డెలివరీ ఆర్డర్లు?
అగ్రిగేటర్లు ఆర్డర్లు తెస్తారు, కానీ కస్టమర్తో సంబంధాన్ని తమ దగ్గరే ఉంచుకుని 25 నుంచి 35 శాతం కమిషన్ తీసుకుంటారు. Poster ఆర్డర్ స్వీకరణలో సాయపడుతుంది, కానీ అనామక ఆర్డర్లను మీ సొంత కస్టమర్ బేస్గా మార్చదు.
7stamp Delivery Inserts ఆ ఖాళీని పూడ్చుతుంది. ప్రత్యేక QR కోడ్లతో చిన్న కార్డులు ముద్రించి, ప్రతి డెలివరీ సంచిలో ఒకటి పెట్టండి; ప్రతి స్కాన్ వెంటనే స్వాగత స్టాంపులతో లాయల్టీ కార్డును జారీ చేస్తుంది. కస్టమర్ ఇప్పుడు మీ డేటాబేస్లో ఉన్నారు కాబట్టి, అగ్రిగేటర్ ద్వారా మళ్లీ వెళ్లకుండానే wallet push, పుట్టినరోజు బహుమతి లేదా తిరిగి రప్పించే వౌచర్ పంపవచ్చు.
పూర్తి డెలివరీ అగ్రిగేటర్ ప్లేబుక్ని చదవండి
మరి పుట్టినరోజులు, తిరిగి రప్పించడం, గుర్తుచేతలు?
Poster కస్టమర్లకు జీవన చక్ర సందేశాలు పంపదు, ఎందుకంటే సంబంధం రసీదుతోనే ముగుస్తుంది.
7stamp దానిపై మూడు ఆచరణాత్మక మార్గాలను జోడిస్తుంది:
- Wallet push సేవ్ చేసిన కార్డుపై చిన్న నోటిఫికేషన్ల కోసం;
- ఇమెయిల్ చిత్రాలు, బటన్లు, వౌచర్లతో కూడిన పొడవైన ప్రచారాల కోసం;
- మెసెంజర్లు WhatsApp, Telegram, Viber అనుసంధానాల ద్వారా.
పుట్టినరోజు బహుమతులు ఒకసారి అమర్చితే తర్వాత వాటంతట అవే నడుస్తాయి. 30 రోజులుగా రాలేదు వంటి తిరిగి రప్పించే నియమాలు కూడా నేపథ్యంలో నడుస్తాయి. సందేశం కేవలం తిరిగి రండి అని ఉండదు. అది అవుతుంది: తిరిగి రండి, ఇదిగో స్పష్టమైన కారణం.
ఖర్చు ఎంత?
7stamp కు నెలకు 100 వరకు కార్డు కార్యకలాపాలు, ఒక సిబ్బంది స్థానం ఉన్న Free Forever ప్లాన్ ఉంది; లాయల్టీ చక్రాన్ని పరీక్షిస్తున్న చిన్న కేఫ్కు ఇది సాధారణంగా సరిపోతుంది.
Poster అనుసంధానం ఇన్స్టాల్ చేయడానికి, వాడటానికి ఉచితం. లావాదేవీకి రుసుము లేదు.
15 నిమిషాల లోపు ఎలా ఇన్స్టాల్ చేయాలి
- తెరవండి joinposter.com/applications/7stamp తర్వాత నొక్కండి Try, ఆపై Connect.
- తెరవండి admin.7stamp.com తర్వాత ఇక్కడ API కీ తయారు చేయండి: Stamp Cards -> API & Integrations.
- Poster లో వెళ్లండి Functions -> Applications -> 7stamp తర్వాత కీని అతికించండి.
- స్టాంపు విధానం ఎంచుకోండి: కౌంటర్లో కార్డు స్కాన్ లేదా రసీదుపై QR ముద్రణ.
- అయిపోయింది.
స్క్రీన్షాట్లతో పూర్తి దశల వారీగా
తెలుసుకోదగ్గ ఇతర Poster అనుసంధానాలు
Poster కు లెక్కలు, ఆన్లైన్ ఆర్డర్, రిజర్వేషన్, నిల్వ కోసం మూడో పక్ష యాప్ల మార్కెట్ప్లేస్ ఉంది. 7stamp లాయల్టీ పొర. అది ఆ సాధనాలను భర్తీ చేయడానికి ప్రయత్నించదు, ఇప్పటికే ఇన్స్టాల్ అయిన దేనితోనైనా పక్కపక్కనే పనిచేస్తుంది.
ముగింపు
Poster POS కు లాయల్టీ జోడించడానికి ప్రత్యేక యాప్ కూడా అవసరం లేదు, డెవలపర్ కూడా అవసరం లేదు. అత్యంత చౌక, నమ్మదగిన ఏర్పాటు కాగితపు స్టాంపు కార్డు. రోజువారీ పనిలో అత్యంత లాభదాయకం wallet స్టాంపు కార్డు — QR ద్వారా చేరేది, నేపథ్యంలో నిశ్శబ్దంగా నడిచేది. Poster తనకు బాగా వచ్చిన పనిని కొనసాగిస్తుంది, లాయల్టీ పొర దానిపై కూర్చుంటుంది.
