← Înapoi la blog

Customer Feedback pentru francize

7stamp

Autor: Maksym Ronshyn

Ultima actualizare: 13 august 2026

O franciză trăiește sau moare din consecvență. Clienții se așteaptă la aceeași experiență în fiecare locație, iar biroul central trebuie să vadă ce se întâmplă în toate. Suplimentul Customer Feedback oferă unei rețele o experiență de feedback sub o singură marcă – în timp ce fiecare locație rămâne responsabilă pentru propriile rezultate.

O marcă, o marcă Customer Feedback page

Cu White-label, Customer Feedback page rulează pe propriul domeniu, sub propriul tău brand, cu propriul canal și e-mail-uri de sistem, în fiecare canal și e-mailuri. Francizații, inclusiv entitățile juridice independente, primesc același instrument în cadrul aceleiași mărci, fără nimic de reconstruit pe site.

Analitică centrală, administrare separată

Fiecare trimitere este atribuită unei locații, luată din numărul Staff Login prin care a primit, astfel încât sediul central vede analize la nivel de rețea în timp ce fiecare locație este administrată separat. Scala de evaluare este aleasă o dată pentru marcă și afișată de fiecare canal, ceea ce menține numerele comparabile între locații, mai degrabă decât un mozaic de scale incompatibile.

Fără aplicație, fără integrare pentru fiecare locație

Clienții se alătură scanând un QR - nimic de instalat. Și deoarece locațiile pot fi reînnoite cu Access Codes, nu trebuie să conectați fiecare francizat la un furnizor de plată recurentă pentru a începe.

Pentru francizorii care vând în rețeaua lor

Dacă furnizați instrumentul francizaților dvs., Customer Feedback este disponibil partenerilor împreună cu Packages, într-un tip Access Code de tip Combinat. Discutați cu noi prin programul de parteneriat partner program pentru modul în care este împachetat pentru o rețea.

Cum să-l pornești

Customer Feedback este un supliment plătit cu prețul pentru fiecare conectare a personalului pe un plan activ plătit - vezi pagina de prețuri iar cel ghid de configurare.

Întrebări frecvente

Poate fiecare locație să aibă o singură marcă?

Da. Cu White-label, Customer Feedback page rulează sub o singură marcă și domeniu în întreaga rețea.

Sediul central poate vedea toate locațiile?

Da. Trimiterile sunt atribuite în funcție de locație, astfel încât obțineți analize centralizate cu administrare în funcție de locație.

Au francizații au nevoie de propria lor aplicație?

Nu. Clienții se alătură cu QR și nu există nimic de instalat.