← Back to blog

Customer Feedback untuk Francais

7stamp

Pengarang: Maksym Ronshyn

Kemas kini terakhir: 13 Ogos 2026

Francais hidup atau mati berdasarkan konsistensi. Pelanggan mengharapkan pengalaman yang sama di setiap lokasi dan ibu pejabat perlu melihat apa yang berlaku di semua lokasi. Alat tambah Customer Feedback memberikan pengalaman maklum balas satu rangkaian di bawah satu jenama — sementara setiap lokasi kekal bertanggungjawab untuk hasilnya sendiri.

Satu jenama, satu Customer Feedback page

Dengan White-label, Customer Feedback page berjalan pada domain anda sendiri, di bawah jenama anda sendiri, merentas setiap saluran dan e-mel sistem anda sendiri — dengan setiap saluran dan e-mel sistem anda sendiri. Francaisi, termasuk entiti undang-undang bebas, mendapat alat yang sama dalam jenama yang sama, tanpa apa-apa untuk membina semula setiap tapak.

Analitis pusat, pentadbiran berasingan

Setiap penyerahan dikaitkan dengan lokasi, diambil daripada Staff Login yang diperolehinya, jadi ibu pejabat melihat analitis seluruh rangkaian sementara setiap lokasi ditadbir secara berasingan. Skala penilaian dipilih sekali untuk jenama dan ditunjukkan oleh setiap saluran, yang memastikan bilangannya setanding merentas lokasi dan bukannya tampalan skala yang tidak serasi.

Tiada apl, tiada penyepaduan setiap lokasi

Pelanggan menyertai dengan mengimbas QR — tiada apa yang perlu dipasang. Dan kerana lokasi boleh diperbaharui dengan Access Codes, anda tidak perlu menghubungkan setiap pemegang francais kepada penyedia pembayaran berulang untuk bermula.

Untuk francaisor yang menjual kepada rangkaian mereka

Jika anda menyediakan alat itu kepada francaisi anda, Customer Feedback tersedia untuk rakan kongsi bersama-sama dengan Packages, dalam jenis Gabungan Access Code. Bercakap dengan kami melalui program rakan kongsi untuk cara ia dibungkus untuk rangkaian.

Bagaimana untuk menghidupkannya

Customer Feedback ialah harga tambah berbayar bagi setiap log masuk kakitangan pada pelan berbayar yang aktif — lihat halaman harga dan panduan persediaan.

Soalan Lazim

Bolehkah setiap lokasi berkongsi satu jenama?

Ya. Dengan White-label Customer Feedback page berjalan di bawah satu jenama dan domain merentas seluruh rangkaian.

Bolehkah ibu pejabat melihat semua lokasi?

Ya. Penyerahan dikaitkan mengikut lokasi, jadi anda mendapat analitik pusat dengan pentadbiran setiap lokasi.

Adakah francaisi memerlukan apl mereka sendiri?

Tidak. Pelanggan menyertai dengan QR dan tiada apa-apa untuk dipasang.

More on this topic

Continue with closely related articles that expand on the same loyalty theme.